Facebook周三表示,蘋果新隱私條款的變化將繼續(xù)對(duì)其第三季度的廣告業(yè)務(wù)造成不利影響。Facebook通常不會(huì)在財(cái)報(bào)電話會(huì)議之外提供這類消息。這意味著公司希望向投資者表明,該公司在本季度看到的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)加強(qiáng)了之前關(guān)于蘋果公司變化影響的警告。
在一篇博文中,F(xiàn)acebook產(chǎn)品營(yíng)銷副總裁格雷厄姆-馬德(Graham Mudd)寫道:"正如我們?cè)?月份的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上指出的那樣,我們預(yù)計(jì)平臺(tái)變化帶來(lái)的不利因素增加,特別是最近的iOS更新,與第二季度相比,第三季度的影響更大。"這可能會(huì)激化Facebook和蘋果之間正在進(jìn)行的爭(zhēng)吵。
幾個(gè)月來(lái),F(xiàn)acebook一直在對(duì)外宣稱,蘋果的跟蹤變化不是為了保護(hù)隱私,而是為了維護(hù)其主導(dǎo)地位的舉措。而蘋果表示,它的變化旨在改善消費(fèi)者的體驗(yàn)。
Facebook還透露,它無(wú)意中少報(bào)了網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)化率,如銷售或應(yīng)用安裝,這導(dǎo)致廣告商認(rèn)為他們的廣告沒(méi)有那么有效,由于報(bào)告不足,對(duì)其業(yè)績(jī)的衡量平均比原來(lái)差15%。
在提到該公司的廣告商時(shí),馬德寫道:"我們從你們中的許多人那里聽說(shuō),廣告投資所受到的影響比你們預(yù)期的要大。實(shí)現(xiàn)商業(yè)成果的成本可能增加了,而且在我們的平臺(tái)上也變得更難衡量營(yíng)銷活動(dòng)。在某些情況下,這是由于我們方面的報(bào)告不足。"
"我們的估計(jì)是,總體而言,我們少報(bào)了大約15%的iOS廣告轉(zhuǎn)化轉(zhuǎn)換率;但對(duì)于個(gè)別廣告商而言,有更加廣泛的范圍。我們相信,現(xiàn)實(shí)世界的轉(zhuǎn)化率,如銷售和應(yīng)用安裝,比許多廣告商所報(bào)告的要高。我們致力于幫助你更好地衡量這些結(jié)果,并提高合作伙伴的業(yè)績(jī)。"
Facebook在第二次財(cái)報(bào)電話會(huì)議上說(shuō),它預(yù)計(jì)蘋果的變化對(duì)其第三季度收入的影響比第二季度更大。蘋果推遲了其新的應(yīng)用跟蹤透明功能的推出,這就是為什么它的影響現(xiàn)在才被感受到。
蘋果最新的軟件更新即iOS 14.5的采用,大多在6月份完成。
Facebook的一位消息人士稱,廣告商希望科技巨頭能更清楚地說(shuō)明如何處理蘋果新隱私條款所帶來(lái)的廣告定位變化。
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https://www.facebook.com/business/news/navigating-change-and-improving-performance-and-measurement