Facebook、Instagram、Twitter……哪個平臺能讓你的推廣效果更精準

作為一個電商賣家，Facebook、Instagram、Twitter、這樣的社交媒體也是必爭之地。然而市面上眾多的社媒平臺，究竟哪個才能讓你的推廣效果最大化呢？

First of all，必須要從“都分一杯羹”的想法掙脫出來。

事實上，每個社群網站都有其所屬的特色用戶群和不同的使用偏好，你一定不會想浪費大把的時間和鈔票try and error的經營社群網絡。

下面為你整理幾個社群網站的特性以及他們的最佳發(fā)布時間，作為品牌經營的參考。關于發(fā)布時間，本文使用的是Hootsuite和SproutSocial的研究。

不同社交媒體適用于發(fā)布不同種類的內容：

·Facebook：適合作為目標客群的廣告平臺

·Instagram：吸引人的實體環(huán)境或商品

·Twitter：適合有意義的內容、對話或是社會支持

·LinkedIn：文化、公司新聞、職涯

根據Hootsuite的說法，對于B2B和B2C品牌而言，一般來說，社交媒體最佳發(fā)布時間是“美國東部標準時間上午9點至12點之間，即工作周的早期（即星期一至星期三）”。

下面我們展開來聊一下。

1.Facebook

Facebook是目前眾多社群網站之中的流量之王，具有無可比擬的用戶基礎。

建議：可以做付費廣告。

優(yōu)點：付費廣告的優(yōu)勢在于它是高度目標化的，與消費者喜好高度相關的，比起將廣告暴露在非主要客群中來得更有效。

缺點：必須為廣告付費，但是如果有好的廣告內容跟宣傳手法，也可以透過小小的付費廣告，大大增加營收。

根據Hootsuite的研究，對于B2B品牌而言，在Facebook上發(fā)帖的最佳時間是在美國東部時間周二、周三和周四的上午9點至下午2點之間。

對于B2C品牌而言，發(fā)布的最佳時間是美國東部時間星期一、星期二和星期三的中午12點。

2.Instagram：引人注目的照片

優(yōu)點：強項就是展示圖片。對品牌來說是相對友善的平臺，因為它并不會過濾或是隱藏任何的動態(tài)，或是以雜亂無章的方式呈現。

適用：Instagram比較適合擁有實體環(huán)境展示空間，大量的產品和配件可以在同一個畫面中顯示的品牌。

例如服飾配件這些商品可以被實境展示，同時搭配呈現，也很容易拍出唯美、有藝術感的照片，甚至透過照片說產品的故事，也很適合使用Instagram。

但若品牌不符合上述內容，只要能夠創(chuàng)造一個創(chuàng)意十足的策略，搭配一致性的主題標簽、影片討論，Instagram也能為品牌形象或是銷售量產生推動作用。

根據SproutSocial的說法，Instagram的帖子在星期三表現最佳，最佳時間是星期三的上午11點和星期五（從上午10點到晚上11點）。此外，他們發(fā)現Instagram的參與度最一致的是星期一至星期五，上午9點至下午4點。但是，他們還指出，與其他平臺相比，Instagram在周末和早晨確實有分散的參與點。

3.Twitter：趣聞軼事、圖片、引用；需要較多售后服務的商品，如電子產品。

優(yōu)點：Twitter更有效且實時。若能夠在Twitter上實時且準確地回覆顧客訊息，也可能因此提升品牌的形象和評價，有助于產品的銷售。

若產品是比較高風險的產品需要較多的售后服務，像是電子產品，則Twitter是一個很推薦使用的社群網絡，能夠有效地為顧客及時解決問題。

另外，不論你是賣什么產品的電商，Twitter的使用者喜歡的就是有趣的內容、圖片以及激勵人心的格言。

若你能將Twitter使用者偏好連結到自身的品牌做內容發(fā)布，則很有可能透過此社群網絡吸引到更多關注相關議題的人，或是借此提升轉發(fā)的次數，提高品牌的能見度，甚至是開發(fā)新的客戶。

根據Hootsuite的說法，B2B品牌的最佳發(fā)布時間是美國東部時間周一或周四上午9點至下午4點，重點是上午11點至下午1點之間的窗口。

對于B2C品牌，發(fā)推的最佳時間是美國東部時間星期一至星期三中午12點或下午1點。

而根據SproutSocial的說法，發(fā)推的最佳時間是星期三和星期五，最好的時間是星期三和星期五上午9點。

4.LinkedIn：文化、公司新聞、職涯

適用：透過LinkedIn經營社群網絡關系，必須意識到：使用者通常是對你的公司有興趣的人，像是找工作或是商業(yè)合作伙伴，對商品的營銷和推廣是不管用的。

根據Hootsuite的研究，B2B品牌在LinkedIn上發(fā)布的最佳日子是星期三，其次是星期二。

對于B2C品牌，他們的研究表明，在LinkedIn上發(fā)布廣告的最佳日期是星期一和星期三。

對于上文提到的最佳發(fā)布時間，有一定的參考意義，但也不完全適用，需要根據你所屬的行業(yè)和特點來做出具體安排。當你不確定某個特定時間是否是個好主意時，請嘗試想象一下理想的客戶當時可能會做什么。根據你對目標受眾的了解，安排一個月的社交媒體發(fā)布時間，然后分析數據并進行相應調整，在不同的時間進行試驗，看看什么有效，什么無效。