反猶太主義報告批評社交媒體巨頭 導(dǎo)致出現(xiàn)“種族主義者的安全空間”

根據(jù)一份新報告，五大社交媒體平臺在處理反猶太主義方面存在嚴(yán)重的系統(tǒng)性失誤，導(dǎo)致出現(xiàn)了“種族主義者的安全空間”。該報告稱，F(xiàn)acebook、Twitter、Instagram、YouTube和TikTok未能對通過平臺官方投訴系統(tǒng)報告的84%傳播反猶太仇恨和宣傳的帖子采取行動。

英國/美國非營利組織"打擊數(shù)字仇恨中心"（CCDH）的研究人員在今年早些時候的六周內(nèi)標(biāo)記了數(shù)百個反猶太主義帖子。這些帖子，包括納粹、新納粹和白人至上主義的內(nèi)容。盡管這714個帖子中的每一個都明顯違反了平臺的政策，但只有不到六分之一的帖子在被版主指出后被移除或刪除了相關(guān)賬戶。

報告發(fā)現(xiàn)，這些平臺對反猶太陰謀論的行動特別差，包括將猶太人與大流行病聯(lián)系起來的錯誤信息等。否認(rèn)大屠殺的行為也經(jīng)常不受控制，80%的帖子否認(rèn)或淡化600萬猶太人被殺的事實，卻沒有得到任何執(zhí)法行動。

報告指出，F(xiàn)acebook僅對10.9%的帖子采取了行動，盡管去年對反猶太主義內(nèi)容采取了更嚴(yán)厲的指導(dǎo)方針。2020年11月，該公司更新了其仇恨言論政策，禁止否認(rèn)或歪曲大屠殺的內(nèi)容。

然而，在研究人員向版主報告后，一篇宣傳病毒文章的帖子聲稱大屠殺是一場騙局，并附有帶有白人至上主義模因的奧斯威辛大門的偽造圖像，但并未刪除。相反，它被貼上了虛假信息的標(biāo)簽，CCHD說這導(dǎo)致它影響了數(shù)十萬用戶。Facebook自己的分析工具的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，這篇文章在整個平臺上收到了近25萬個贊、分享和評論。

Twitter的執(zhí)法行動率也很低，只刪除了11%的帖子或賬戶，而且沒有對#holohoax（大屠殺否認(rèn)者經(jīng)常使用）或#JewWorldOrder（用于宣傳反猶太人的全球陰謀）等標(biāo)簽采取行動。Instagram也沒有對反猶太主義的標(biāo)簽以及煽動對猶太人使用暴力的視頻采取行動。

YouTube對21%的報告帖子采取了行動，而Instagram和TikTok對大約18%的帖子采取了行動。在TikTok這個深受青少年歡迎的應(yīng)用程序上，反猶太主義經(jīng)常以種族主義辱罵的形式直接發(fā)送給猶太用戶，作為對其視頻的評論。

這份題為"保護(hù)不力"的報告發(fā)現(xiàn)，該平臺在向猶太用戶發(fā)送反猶太主義評論的四個案例中，有三個沒有采取行動。當(dāng)TikTok采取行動時，它更經(jīng)常地刪除個別評論，而不是禁止發(fā)送評論的用戶，僅在5%的案件中禁止發(fā)送直接反猶太主義虐待的賬戶。

研究人員確定的41個含有仇恨內(nèi)容的視頻，在平均6年的時間里共積累了350萬次瀏覽量，但仍在YouTube上。

報告建議采取經(jīng)濟(jì)處罰措施，以激勵更好地進(jìn)行審核，并加強培訓(xùn)和支持。平臺還應(yīng)該刪除專門用于反猶太主義的團(tuán)體，并禁止直接向用戶發(fā)送種族主義虐待的賬戶。

CCDH首席執(zhí)行官Imran Ahmed表示，研究表明，在線虐待與算法或自動化無關(guān)，因為科技公司允許"偏執(zhí)者保持他們的賬戶開放，他們的仇恨留在網(wǎng)上"，即使在提醒人類版主之后。

他說，被他稱為"我們作為一個社會的連接方式"的媒體已經(jīng)成為"種族主義者的安全空間"，使"仇恨的言論正?；?，而不必?fù)?dān)心后果"。"這就是為什么社交媒體對猶太人越來越不安全的原因，就像它對女性、黑人、穆斯林、LGBT群體和許多其他群體一樣，"他補充說。

Ahmed說，政府的在線安全法案于2019年首次起草，并于5月提交給議會，對該法案的考驗是能否讓平臺執(zhí)行自己的規(guī)則或自己面臨后果。

“雖然我們在打擊Facebook上的反猶太主義方面取得了進(jìn)展，但我們的工作從未完成，”Facebook發(fā)言人Dani Lever說。Lever告訴《紐約時報》，該平臺上的仇恨言論正在減少，她說，“鑒于世界各地反猶太主義的驚人增長，我們已經(jīng)并將繼續(xù)通過我們的政策采取重大行動”。

Twitter的一位發(fā)言人說，該公司譴責(zé)反猶太主義，并正在努力使該平臺成為一個更安全的在線參與場所。該發(fā)言人說：“我們認(rèn)識到還有很多事情要做，我們將繼續(xù)傾聽并在這些持續(xù)的努力中整合利益相關(guān)者的反饋。”

TikTok在一份聲明中說，該公司譴責(zé)反猶太主義，不容忍仇恨言論，并主動刪除違反其政策的賬戶和內(nèi)容。該公司表示：“我們堅持不斷地改進(jìn)我們保護(hù)社區(qū)的方式?！?/p>

YouTube在一份聲明中說，在過去幾年里，該公司在刪除仇恨言論方面"取得了重大進(jìn)展"。YouTube發(fā)言人說：“這項工作正在進(jìn)行，我們感謝這種反饋?！?/p>

Facebook旗下的Instagram沒有回應(yīng)評論請求。