谷歌云虧損進(jìn)一步收窄，爛牌打成好牌？前員工：企業(yè)文化決定成敗

根據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，2021年第一季度，AWS收入為135億美元，本季度收入增長(zhǎng)32%，繼續(xù)通過(guò)其盈利能力來(lái)支持亞馬遜公司。

比起“老大”是數(shù)據(jù)，身為“老三”的谷歌云更引人注意，本季度Google Cloud收入為40.47億美元，同比增長(zhǎng)46%，虧損9.74億美元，而前一季度營(yíng)業(yè)虧損為12.43億。

回顧近幾年谷歌云經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，不難發(fā)現(xiàn)其虧損正在不斷收窄，預(yù)計(jì)近一兩年內(nèi)，谷歌云就能實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。

回首谷歌云的成長(zhǎng)歷程，業(yè)內(nèi)人士經(jīng)常吐槽其將一手好牌打得稀爛。

Google的資源毋庸置疑，無(wú)論是科技儲(chǔ)備還是人才儲(chǔ)備，Google都是科技公司的榜樣。技術(shù)水平不必多言，人才儲(chǔ)備方面，谷歌云常年招人，有不少AWS工程師更是跳槽到谷歌云。

也正是因?yàn)橛羞@樣強(qiáng)大的實(shí)力，谷歌云在云計(jì)算市場(chǎng)的表現(xiàn)，才會(huì)讓人如此失望。

這種感覺(jué)，就好像騰訊做了財(cái)務(wù)通，阿里做了游戲一樣，明明是一線的互聯(lián)網(wǎng)大廠，卻做出了十八線的產(chǎn)品。

舉一個(gè)例子，Google內(nèi)部有一個(gè)非常強(qiáng)大的系統(tǒng)，名為Borg，它實(shí)際上是一個(gè)容器化應(yīng)用管理。工程師只需寫(xiě)一個(gè)簡(jiǎn)單的腳本，便能調(diào)用幾百臺(tái)機(jī)器，處理PB級(jí)的數(shù)據(jù)。如果當(dāng)時(shí)這一系統(tǒng)對(duì)外開(kāi)放，或許能彎道超車(chē)AWS。

可惜的是，當(dāng)時(shí)谷歌云急于追趕AWS，花了很大精力弄虛擬機(jī)，直到Docker把容器化概念推廣后，谷歌才開(kāi)始做Kubernetes，這時(shí)候大多數(shù)云服務(wù)都支持容器化應(yīng)用管理，谷歌云徹底失去了這個(gè)優(yōu)勢(shì)。

盲目追求技術(shù)，忽略用戶需求是谷歌云團(tuán)隊(duì)的一個(gè)缺點(diǎn)。

Google前員工回憶起自己在谷歌云工作的日子，他這樣說(shuō)道：

在Google的企業(yè)文化里，工程師們有很大的自主權(quán)，每個(gè)人都更愿意接受有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目，管理層也會(huì)鼓勵(lì)自下而上的開(kāi)發(fā)模式，這種企業(yè)文化在應(yīng)對(duì)個(gè)人用戶時(shí)，效果很明顯。

但對(duì)于企業(yè)而言，他們決定是夠購(gòu)買(mǎi)一種產(chǎn)品，更關(guān)心是否能根據(jù)自己的需求，實(shí)現(xiàn)新功能，提升服務(wù)質(zhì)量，而不是可以玩出什么新花樣。

顯然，亞馬遜的企業(yè)文化，更適合生產(chǎn)企業(yè)端的產(chǎn)品。

在AWS工作，部門(mén)經(jīng)理每?jī)芍軙?huì)開(kāi)一起全員會(huì)議，給所有人布置任務(wù)。如果有某個(gè)大客戶需要開(kāi)發(fā)某個(gè)功能，部門(mén)經(jīng)理便會(huì)集合所有成員的力量，在最短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)。

這在Google里是很難想象的。因?yàn)樗麄兒茈y堅(jiān)持去實(shí)現(xiàn)這些所謂的客戶需求，在他們看來(lái)，很多需求都很無(wú)聊。沒(méi)有意思，沒(méi)有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目，Google的工程師基本沒(méi)人愿意去做。

對(duì)于企業(yè)端產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，顯然亞馬遜的文化更合適。

Google的企業(yè)文化真的不適合企業(yè)端產(chǎn)品嗎？也不完全是。

在富有激情和挑戰(zhàn)性的前提下，Google工程師還是很愿意嘗試的。Chromebook就是一個(gè)例子。

Chromebook是一個(gè)顛覆式的創(chuàng)新產(chǎn)品，通過(guò)科技性的穿心，以低價(jià)、低品質(zhì)的方式，針對(duì)特殊目標(biāo)的消費(fèi)群體，突破現(xiàn)有市場(chǎng)。從2011年第一臺(tái)Chromebook推出，到2018年，超過(guò)60%的美國(guó)中小學(xué)購(gòu)買(mǎi)的都是Chromebook。

Chromebook能成功，是因?yàn)樗敢饴齺?lái)，從小蛋糕開(kāi)始做起。反觀谷歌云，起初就想在很短的時(shí)間內(nèi)，追上AWS，工程師們又對(duì)缺乏挑戰(zhàn)性項(xiàng)目的激情，過(guò)于急功近利，才沒(méi)有搶占到足夠的市場(chǎng)份額。

好在這一切正在隨著谷歌云新CEO的上任慢慢被改變。前一段時(shí)間，一名Google員工在社交媒體曬出了自己因?yàn)樘崆巴瓿梢粋€(gè)重要客戶的需求而得到的獎(jiǎng)金，相信在新CEO的帶領(lǐng)下，谷歌云能翻開(kāi)新的篇章。