在三月份的最后一個(gè)周二，來自瑞典的在線音樂服務(wù)平臺(tái)Spotify宣布收購來自洛杉磯的初創(chuàng)公司Betty Labs，這家公司最出名的產(chǎn)品是一個(gè)名為Locker Room的實(shí)時(shí)音頻app，它在體育圈內(nèi)頗為流行。
Locker Room常常被比作體育版本的Clubhouse，體育迷們可以在這個(gè)app里對體育賽事進(jìn)行實(shí)時(shí)討論，就像身處Sports Bar一樣，大家可以在線上和其他粉絲一起支持喜愛的球隊(duì)，討論賽事。Spotify表示，在接下來的幾個(gè)月里，團(tuán)隊(duì)計(jì)劃將Locker Room打造成一個(gè)更強(qiáng)大的在線音頻軟件，除了提供體育、音樂和文化節(jié)目外，還會(huì)邀請更多的運(yùn)動(dòng)員和明星與粉絲直播互動(dòng)。
根據(jù)數(shù)據(jù)分析公司App Annie的資料顯示，截止今年3月14日，Club House已經(jīng)達(dá)到了1270萬次的點(diǎn)擊下載，用戶們一度沒日沒夜地在這個(gè)平臺(tái)上的聊天室里面暢聊各種話題，上至ElonMusk、Bill Gates這樣的業(yè)界精英，下至生活中平凡的你我他，都可以找到屬于自己的一片天地，因?yàn)橄嗤呐d趣愛好聚集在一個(gè)又一個(gè)虛擬的聊天室里。
無獨(dú)有偶，各大科技巨頭公司都爭相搶占在線音頻軟件的市場份額，Facebook正在開發(fā)自己的語音聊天產(chǎn)品， Microsoft表現(xiàn)出收購聊天軟件Discord的意向，Amazon成功收購全球最大獨(dú)立播客平臺(tái)之一的Wondery，Twitter在開發(fā)出語音聊天社交功能Spcaces之后，又透露出想要以40億美元的價(jià)格收購Club House。
在接受The Verge采訪時(shí)，Spotify的CEO Daniel Ek提到，Spotify的長期目標(biāo)之一是創(chuàng)造一個(gè)可以容納創(chuàng)作者和音樂家共同發(fā)展的生態(tài)圈，這樣他們會(huì)擁有更多成長的可能，交流的空間，當(dāng)然還有盈利的機(jī)會(huì)。
Daniel也提到和以前相比，用戶花在播客上的時(shí)間正在變長，所以和更多的播客主播合作，獲得獨(dú)家內(nèi)容也在他們的長期計(jì)劃中，例如Spotify去年和喜劇演員Joe Rogan敲定了其節(jié)目”TheJoe Rogan Experience”的獨(dú)家播放權(quán)。
當(dāng)談到長期盈利目標(biāo)時(shí)，Daniel指出，和競爭對手Apple Music相比，Spotify的優(yōu)勢在于可以和任何手機(jī)系統(tǒng)兼容。當(dāng)然，Spotify并不滿足于此，他們還宣布了一系列提升競爭力的策略，包括提供Apple Music還沒有的無損音質(zhì)音頻選項(xiàng)，還有引入更多獨(dú)家的播客節(jié)目。
從用戶行為上來看Spotify大力投資播客領(lǐng)域具有戰(zhàn)略意義。每年三月，Edison Research和Triton Digital兩家公司會(huì)發(fā)布一項(xiàng)名為“The Infinite Dial”的研究，該研究表明了美國數(shù)字音頻和相關(guān)媒體的使用情況，今年研究了新冠疫情是如何改變了人們對數(shù)字音頻（包括數(shù)字廣播、AM/FM流媒體、播客和音樂服務(wù)）的消費(fèi)習(xí)慣。
研究表明，在數(shù)字音頻中的最大贏家非播客莫屬。播客的收聽量只增不減，每月收聽量從以前的37%增長到2020年的41%，另外播客聽眾的年輕化和種族多樣化，以及收聽播客的每周平均時(shí)間也在逐步提升。
目前Apple和Google也在播客上做出了些許努力，Amazon最近也開始采用和Spotify類似的播客策略。
Spotify是在新冠疫情出現(xiàn)后最先改變工作模式的科技公司。從今年夏天開始，Spotify將會(huì)為員工提供更加靈活的，被稱為“隨時(shí)辦公（Work From Anywhere）”的新型辦公模式，以下面兩種為主：
第一，員工可以自行選擇是在辦公室辦公，還是想在家遠(yuǎn)程辦公，亦或是選擇混合模式辦公（辦公室辦公和在家遠(yuǎn)程辦公的混合形式），也被稱為Hybrid Work。具體以何種形式由員工及其經(jīng)理共同商討后決定。
第二，員工也可以自行選擇辦公的城市和國家（此計(jì)劃在初期會(huì)存在一些局限性，比如員工當(dāng)?shù)氐臅r(shí)區(qū)和地區(qū)法律），同時(shí)也可以在選擇的地區(qū)實(shí)行My Work Mode的辦公模式。如果員工選取的地點(diǎn)周圍沒有Spotify的辦公室，那么公司會(huì)為員工提供“聯(lián)合辦公空間”的會(huì)員，滿足員工“隨地辦公”的工作需求。
Spotify認(rèn)為工作不是員工來上班做的事，而是員工要做的這件事本身。并且員工的工作效率并不是通過在辦公室花費(fèi)的時(shí)間來衡量的，相反，讓員工自由地選擇工作地點(diǎn)還能可以提高工作效率。如果給員工更多靈活的選擇可以更好地調(diào)節(jié)生活于工作之間的平衡，有利于公司在吸收新人才的同時(shí)，更好地保留住現(xiàn)有的員工。
由于新冠疫情勢不可擋，越來越多的公司將選擇永久遠(yuǎn)程工作的模式。Salesforce今年2月宣布了今后是否回到公司上班的決定，并表明：“955的工作模式將不復(fù)存在?！?/strong>，同時(shí)Twitter和Square也都允許員工“永久”在家工作，Microsoft也表示員工在家工作會(huì)更加靈活些。另外，Google的CEO，Sundar Pichai于2020年年底宣布，谷歌的混合工作政策僅適用于某些特定工種的員工，并且要求這類員工一周里至少有部分時(shí)間是在公司上班的。據(jù)報(bào)道，谷歌也只允許員工住在能夠通勤到指定辦公室的距離范圍內(nèi)，這與Spotify等科技公司更加靈活的工作模式形成了鮮明的對比。
此外，Spotify還鼓勵(lì)員工積極參與內(nèi)部職位的流動(dòng)，而且在此過程中讓職位漸漸規(guī)范化。一般來說，在Spotify任職的員工不會(huì)擔(dān)任指定的職位超過兩年。Spotify的CEO，Daniel E借用了LinkedIn CEO，Reid Hoffman的“任期（Tour of Duty）”的理念：給員工機(jī)會(huì)去嘗試不同工作，讓員工真正了解自己想在多長時(shí)間內(nèi)達(dá)到自己的目標(biāo)和期望。根據(jù)Daniel所說，這個(gè)想法將會(huì)在2-5年內(nèi)執(zhí)行和落實(shí)，并且在每一年的會(huì)議上，他都會(huì)問手下的員工一個(gè)問題：“這是你未來兩年內(nèi)想要做的事情嗎？”，以此來了解員工的想法，另外Daniel制定這一策略，更多是因?yàn)樵诳萍夹袠I(yè)的千禧一代會(huì)因?yàn)橥磺暗墓ぷ靼l(fā)展，平均每1.8年就會(huì)更換一次工作。因此，Spotify的內(nèi)部流動(dòng)計(jì)劃能夠使員工時(shí)刻全身心投入工作，且為公司的持續(xù)發(fā)展提供新鮮想法和思考。
正如上文所提到的，流媒體行業(yè)不僅沒有因?yàn)樾鹿谝咔樵馐苤貏?chuàng)，反而嗅到了新的商機(jī)，打響了市場爭奪第一槍。收購了新公司之后的Spotify也在大力開展人才招募計(jì)劃，最近開放出幾十個(gè)Data、Research Insight領(lǐng)域的崗位！小編為大家選取了一些廣告與消費(fèi)者洞察領(lǐng)域的Data Scientist的崗位介紹，趕緊來看看！
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