App研發(fā)過(guò)程中不能踩的七大雷區(qū)（上）

7年 App 研發(fā)經(jīng)驗(yàn)的 ASO+ 團(tuán)隊(duì)又放血推出經(jīng)驗(yàn)貼了。今天這篇干貨是寫給產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)團(tuán)隊(duì)的。在做產(chǎn)品的時(shí)候盡量少留坑，畢竟自己挖的坑最后都是自己踩。

在 App 設(shè)計(jì)研發(fā)過(guò)程中，有哪些誤區(qū)是開發(fā)者們應(yīng)該避免的呢？今天我們就來(lái)仔細(xì)探討一下。

用戶登錄和注冊(cè)的體驗(yàn)較差

設(shè)計(jì)用戶界面的時(shí)候，要時(shí)刻牢記“用戶的第一印象最重要”，保持 UI 簡(jiǎn)潔和直觀。最理想的界面應(yīng)該是“用戶第一眼看到就能大概了解該 App 的使用方法”。

此外，每次啟動(dòng) App 至少允許用戶體驗(yàn)基本功能。有些 App 急于獲取用戶信息，一打開就彈出注冊(cè) / 登錄界面。用戶還沒弄清楚你是做什么的，就被要求填寫個(gè)人信息，這種做法是非常影響用戶體驗(yàn)的。

我們的建議是：先讓用戶了解你的 App 能幫助他們做什么，指導(dǎo)用戶如何使用基本功能。等用戶逐漸上手了以后，再引導(dǎo)用戶注冊(cè)，告知用戶登錄將會(huì)獲得更多功能。但是要記住，不要向用戶索要太多個(gè)人信息，一來(lái)讓人覺得填寫麻煩，二來(lái)讓人覺得侵犯隱私。

一口吞下“跨平臺(tái)”的頭銜

很多開發(fā)者一口就想吃個(gè)大胖子，第一版 App 就要在 App Store、Google Play 和 Amazon 市場(chǎng)里都上線，然后美其名曰多平臺(tái)。如果你也正有此打算，勸你三思。

如果你是初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)，你肯定無(wú)法很全面的掌握每個(gè)市場(chǎng)的規(guī)律，也很難應(yīng)對(duì)每個(gè)市場(chǎng)的規(guī)則和政策，更不要說(shuō)在每個(gè)市場(chǎng)都推廣的相當(dāng)出色?？偟膩?lái)說(shuō)，初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)很難將資源集中在正確的方向上。

根據(jù)你手上的資源，選擇一個(gè)最適合發(fā)展的平臺(tái)，App 整個(gè)開發(fā)和上線會(huì)更順利。即便你的目標(biāo)是在各大應(yīng)用市場(chǎng)都名列前茅，也要先集中火力發(fā)展一個(gè)主要平臺(tái)，然后實(shí)現(xiàn)星火燎原的戰(zhàn)略目標(biāo)。

執(zhí)著于功能多而全

跟上文中的道理相同，功能開發(fā)也很忌諱“多而全”。很多團(tuán)隊(duì)都愛搞“競(jìng)品分析”，分析過(guò)后就把人家的功能統(tǒng)統(tǒng)列入自己的開發(fā)計(jì)劃。

功能開發(fā)也要有主次，首先實(shí)現(xiàn)最基本的功能，其次是核心賣點(diǎn)功能，最后才是花邊功能。很多開發(fā)者實(shí)現(xiàn)了規(guī)劃好的功能后，就開始執(zhí)迷于各種花邊功能，卻忽視了基本功能和核心功能的穩(wěn)定性優(yōu)化。試想你的 App 上線后遭到用戶強(qiáng)力吐槽“崩潰”、“功能無(wú)法使用”等問(wèn)題，你那些雞肋的花邊功能能安撫用戶的情緒嗎？

只提供第三方登陸方式

第三方社交媒體賬號(hào)一鍵登錄，對(duì)很多用戶來(lái)說(shuō)確實(shí)是一個(gè)省事兒的方式。但是你的 App 如果只有這一個(gè)選擇，就有些不夠?qū)I(yè)了。

社交媒體登錄對(duì)常?；钴S于社交媒體的用戶來(lái)說(shuō)是很討喜，但是并不是所有的人都在用 Facebook, Twitter, Instagram等。因此，為了保證所有用戶都能登錄使用你的 App，還是要提供一個(gè)簡(jiǎn)單的注冊(cè)方式。

忽略個(gè)性化

除了穩(wěn)定又實(shí)用的功能以外，用戶的個(gè)性化需求也是不能被忽視的。關(guān)注用戶的偏好，并滿足用戶在 App 內(nèi)每一步的個(gè)性需求，做到“小細(xì)節(jié)也有大區(qū)別”。從細(xì)節(jié)做起，你會(huì)收獲好的結(jié)果。

不注重用戶參與

不要認(rèn)為用戶參與只跟運(yùn)營(yíng)工作有關(guān)，聰明的開發(fā)者會(huì)在開發(fā)階段，就悄悄地埋下伏筆，設(shè)計(jì)一些功能或留下一些接口，以備后期和用戶交互的時(shí)候使用。

社交媒體分享

社交媒體似乎已經(jīng)是用戶傳播 App 的最佳途徑之一。所以你的 App 里一定要有社交媒體分享按鈕，這個(gè)按鈕具體放在哪里需要你根據(jù) App 自身結(jié)構(gòu)和 UI 來(lái)定。

我們一直在重復(fù)，這里還要再重申一次：不要打斷用戶的操作！即便你想要引導(dǎo)他們?nèi)シ窒砟愕膽?yīng)用，也不要突然彈框，打斷他們的操作。免得招來(lái) 1 星差評(píng)和用戶的失望。

最好的時(shí)機(jī)是等用戶完成某個(gè)操作之后，或剛贏得了游戲中的一場(chǎng)戰(zhàn)斗，此時(shí)的用戶將很樂(lè)意接受邀請(qǐng)，分享他們的成績(jī)或體驗(yàn)。此外，你還可以通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)的方式鼓勵(lì)他們直接分享 App。

推送通知和應(yīng)用內(nèi)消息

應(yīng)用內(nèi)消息是用戶在打開并使用 App 的過(guò)程中收到的消息。推送通知是用戶安裝了 App 后，無(wú)需打開使用即可接收到的來(lái)自 App 的推送消息。

應(yīng)用內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)

講真，誰(shuí)能拒絕他最喜愛的品牌提供的促銷禮品或折扣呢？花一點(diǎn)時(shí)間，想想可以為你的用戶提供什么，如何讓用戶從分類中的數(shù)百應(yīng)用中選擇你的程序？