海外社交媒體營(yíng)銷的主要方法是什么?

來源:知乎
作者:AdWeb全球站
時(shí)間:2021-03-11
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對(duì)于目標(biāo)用戶是海外年輕用戶的產(chǎn)品,要時(shí)刻知道年輕人最喜歡什么樣的社交媒體,因?yàn)槟贻p人喜歡的社交媒體代表著最新的時(shí)尚潮流風(fēng)向標(biāo)。

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1.根據(jù)營(yíng)銷需求選擇不同的社交媒體平臺(tái),運(yùn)營(yíng)平臺(tái)要清晰初級(jí)

不同的社交媒體對(duì)應(yīng)不同的用戶群體,要根據(jù)目標(biāo)用戶畫像選擇合適的社交媒體。比如LinkedIn和Twitter,最適合B2B營(yíng)銷人員;Pinterest和YouTube更適合B2C用戶的選擇。

對(duì)于目標(biāo)用戶是海外年輕用戶的產(chǎn)品,要時(shí)刻知道年輕人最喜歡什么樣的社交媒體,因?yàn)槟贻p人喜歡的社交媒體代表著最新的時(shí)尚潮流風(fēng)向標(biāo)。

據(jù)專業(yè)統(tǒng)計(jì),平臺(tái)Statista數(shù)量為:

2013年,F(xiàn)acebook仍然是美國(guó)年輕用戶最受歡迎的社交媒體,Instagram成為他們2014年的新寵。2016年,Snapchat將取代Instagram成為美國(guó)青少年最喜愛的社交媒體。Snapchat適合主要在歐美和中東地區(qū)推廣的產(chǎn)品。同時(shí)具有娛樂性,產(chǎn)品用戶年齡結(jié)構(gòu)比較年輕。

因此,海外企業(yè)應(yīng)選擇用戶頭像相似的社交媒體,主要根據(jù)其產(chǎn)品的目標(biāo)用戶頭像進(jìn)行運(yùn)營(yíng),包括年齡、性別、發(fā)行國(guó)家等。

2.內(nèi)容為王,樹立“專家”形象

想通過社交媒體引流,樹立品牌形象,首先要在社交媒體平臺(tái)上積累一批忠實(shí)粉絲,那么粉絲為什么要關(guān)注你的主頁(yè)呢?因?yàn)槟愕膬?nèi)容可以滿足他們的需求,為他們提供方便和快樂。就像中國(guó)的年輕人沉迷于刷微信好友或者抖聲一樣,海外的年輕人每天也在Snapchat、Instagram、Facebook等社交媒體上花費(fèi)大量時(shí)間。

為了在社交媒體上與目標(biāo)用戶建立良好的關(guān)系,品牌應(yīng)該發(fā)布與他們相關(guān)的內(nèi)容。內(nèi)容是通用的,提供與產(chǎn)品相關(guān)的有趣且信息量大的內(nèi)容可以吸引目標(biāo)用戶的注意力和互動(dòng):

你可以通過學(xué)習(xí)成功的競(jìng)爭(zhēng)主頁(yè)上發(fā)布的內(nèi)容,學(xué)習(xí)別人的內(nèi)容策略;

也是關(guān)注當(dāng)下熱點(diǎn)、目標(biāo)用戶關(guān)注的新聞事件、熱點(diǎn)的一種方式;

現(xiàn)在流行包裝展示產(chǎn)品,短視頻也很受海外年輕人的歡迎,產(chǎn)品可以用短視頻包裝,遠(yuǎn)比簡(jiǎn)單的圖文要好。

3.教資會(huì)和通過贈(zèng)品等活動(dòng)自我傳播用戶內(nèi)容

贈(zèng)品活動(dòng)的想法是設(shè)置一些規(guī)則,讓用戶關(guān)注、喜歡或評(píng)論一個(gè)帖子,或者鼓勵(lì)用戶用自己的產(chǎn)品發(fā)布創(chuàng)意照片,然后選擇排名靠前的用戶進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。一般以自己的產(chǎn)品作為獎(jiǎng)品,可以達(dá)到宣傳推廣的效果。

贈(zèng)品有利于快速帶來優(yōu)質(zhì)粉絲。一個(gè)跨境電商賣家在萬圣節(jié)推出了一個(gè)贈(zèng)品活動(dòng),被轉(zhuǎn)發(fā)了幾百次。如果轉(zhuǎn)發(fā)量比較高,粉絲相關(guān)群體可能會(huì)看到新的更大的東西,交流會(huì)比每天單純的發(fā)內(nèi)容要好。而且通過活動(dòng)來吸收Facebook或者Instagram粉絲更有效——粉絲更清楚“贊”行為的對(duì)象是什么,形成的用戶關(guān)系也相對(duì)密切,而不是隨后隨意贊的松散連接導(dǎo)致的“掉粉”現(xiàn)象。

鼓勵(lì)用戶通過活動(dòng)生成UGC內(nèi)容,不僅可以創(chuàng)建高質(zhì)量的內(nèi)容,還可以加強(qiáng)與用戶的互動(dòng),尤其是對(duì)于出海的基于內(nèi)容的產(chǎn)品。

我們?cè)?jīng)在圣誕節(jié)的時(shí)候吸引幾百個(gè)用戶參加一個(gè)“10字小說”的活動(dòng),增加了近1000+的粉,總費(fèi)用幾百塊。此類活動(dòng)有效增加了主頁(yè)的優(yōu)質(zhì)粉絲,用戶的UGC內(nèi)容有利于內(nèi)容平臺(tái)的豐富。我們還通過這次活動(dòng)與用戶進(jìn)行了深入而廣泛的交流,以推廣我們的網(wǎng)站和競(jìng)賽活動(dòng)。所以總的來說,這種類型的活動(dòng)帶來的聯(lián)動(dòng)效果更好。

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