網紅營銷是與目標受眾建立聯系的有力方法,對于各種規(guī)模的公司,網紅都可以幫助實現目標,如用戶獲取,品牌知名度和聲譽。營銷人員還認識到這種營銷方法的潛力,今年網紅營銷預算中有65%會增加,而有17%的公司將超過一半的營銷預算花在網紅上。在本指南中,我們將分享針對電子商務,移動游戲和生活方式應用的社交媒體網紅營銷的最佳實踐。
什么是網紅營銷?
網紅營銷是一種與具有相當大的在線業(yè)務的人合作,利用他們的影響力來實現您的營銷目標的實踐。公司與網紅的合作方式將取決于他們的競選目標,目標受眾以及網紅的關注規(guī)模。
社交媒體網紅可以是擁有大量在線關注者的人,這些人通常是由于其專業(yè)知識和在線角色而建立的。但是,網紅營銷并不僅僅與關注者有關:在選擇值得您花廣告花費的網紅時,您還需要考慮參與度統(tǒng)計數據。
花在網紅營銷上的三個基本問題:
1.您的目標受眾是誰?
這是至關重要的一步,它將為您的網紅營銷策略提供各個方面的信息。您的目標受眾將確定哪些網紅與您的廣告系列和最合適的社交媒體渠道相關。例如,B2B公司可能希望與Linkedin上的思想領袖合作,以行業(yè)專業(yè)人士為目標,而針對年輕受眾的手機游戲可能更喜歡使用YouTube和Twitch的網紅。
2.您要定位到哪些區(qū)域?
確定這一點將確定您與之合作的網紅以及您愿意花多少錢。
3.您將如何找到網紅并與之交流?
一旦營銷人員知道了他們想要針對誰進行營銷活動的目標以及他們的主要目標,下一步就是找到最適合其營銷目標的網紅名單。除了您自己的團隊對該行業(yè)的了解和進一步的市場研究之外,Hootsuite和Buzzsumo等在線工具還可以幫助您發(fā)現社交媒體網紅。
網紅營銷如何推動增長?
由于用戶對真實,透明的內容做出響應,因此網紅營銷人員可以推動轉化并提高品牌聲譽。通過與網紅一起工作,您可以通過可信賴的聲音與聽眾建立聯系。實際上,Broadsuite Media Group的首席執(zhí)行官Daniel Newman認為,“由于人們不再信任廣告,但他們確實信任人們,所以網紅可能是營銷的下一個'金鵝'?!盩omoson是一家專注于網紅和微網紅推廣的軟件公司,其研究結果支持了這一說法。該公司的研究表明,在網紅上每花費1美元,品牌就能賺取6.50美元,而效果最好的品牌中,有13%的收入至少達到20美元。
B2B網紅營銷有何不同
當使用網紅營銷來推廣您的應用程序時,您應該意識到,與B2C公司相比,廣告系列的影響可能需要更長的時間。這是因為購買決策可能會花費更長的時間,并且涉及更多成本。與B2C交易不同,B2B投資通常需要多個利益相關方同意購買。
B2B營銷人員在與網紅合作時也需要意識到潛在的沖突。您需要確保知道以前與哪些公司的網紅合作過,以及是否有任何專業(yè)義務與從您公司收取款項相沖突。
社交媒體上網紅營銷的最佳實踐
1.鼓勵網紅發(fā)揮創(chuàng)造力
營銷人員自然希望對網紅的內容發(fā)表自己的意見,但過于規(guī)范可能會降低廣告系列的真實性。網紅建立了一個龐大而活躍的社區(qū),因為他們了解平臺上的工作原理并擁有權威的聲音或專業(yè)知識。與網紅一起工作時,請給他們提供傳播自己的創(chuàng)造力的機會,并確保自己發(fā)揮自己的才能,以確保您利用他們的才能發(fā)揮自己的優(yōu)勢??紤]到這一點,與網紅交流時要注意的一個積極特征是他們對您產品的興趣。如果網紅花時間來了解您的產品的詳細信息,以便他們可以在其社交媒體渠道上創(chuàng)建有效的內容,這是一個好兆頭。
2.與您的營銷方式和價值觀保持一致
追蹤人數是選擇與誰合作的重要因素,但您也應該尋找能夠創(chuàng)造與公司價值觀相符的內容的網紅。通過網紅的社交媒體渠道,查看以前贊助內容的示例,以及他們的粉絲如何接收贊助內容,是設定期望的明智方法。
3.測試并優(yōu)化您的網紅營銷策略
就像其他所有營銷策略一樣,衡量網紅營銷工作的結果也至關重要。這將幫助您學習吸引新用戶的最佳方法,對您的品牌形象產生積極影響的內容類型,以及網紅營銷如何提高品牌知名度。
垂直行業(yè)的網紅營銷
營銷人員可以根據他們的應用的性質以不同的方式與網紅合作。通過每個行業(yè)的示例,我們分享了電子商務,手機游戲和生活方式應用如何利用網紅營銷的細分。
時尚和電子商務網紅營銷
產品展示位置:營銷人員可以向網紅付費,以在其社交媒體渠道上作為付費廣告佩戴和展示產品。例如,在這里可以看到時尚網紅Chiara Ferragni(在Instagram上擁有超過2200萬粉絲),分享了MooRER外套的產品位置。在這種情況下,當網紅的職位以這種方式被贊助時,使網紅保持透明是至關重要的,也是一項法律義務。
您也可以與網紅一起發(fā)布比賽。這是一種付費產品展示位置形式,可將用戶引導至有利于您的品牌的號召性用語。例如,跟隨您的帳戶,安裝您的應用或注冊您的新聞通訊的用戶將參加競賽,贏得您的某些產品。
免費產品和評論:品牌還可以向網紅發(fā)送產品和禮品卡,因此可以在網紅的社交媒體渠道上進行宣傳。這是一種經濟有效的營銷方法,可以為您的品牌帶來真實的曝光率。但是,營銷人員將無法控制共享的內容。
協作內容:如果您擁有電子商務網站和博客,則可以與網紅一起生成獨家內容,例如外觀書籍,文章和視頻。然后,品牌和網紅可以在社交媒體上共享此內容。與網紅進行談判時,請注意,協作內容可以互惠互利:不僅將其關注者定向到您的應用程序,而且您的聽眾還將通過多個渠道與網紅接觸。例如,時尚品牌ASOS與奢華比基尼泳裝品牌In'A'SeaShell的共同創(chuàng)始人Leigh-Anne Pinnock合作,分享了博客訪談和Instagram Live Q&A。
除了共同創(chuàng)立奢侈品牌外,品諾克還是英國流行樂團Little Mix的成員,在Instagram上擁有620萬關注者。通過ASOS帳戶托管的Instagram Live Q&A使用該工具將Pinnock與可以直接問她問題的粉絲聯系起來。
生活方式應用網紅營銷
生活方式應用程序涵蓋了幾個不同的主題,例如健身和健康,約會,音樂,飲食和旅行。無論生活方式應用的利基市場如何,都會有影響力大的受眾群體與營銷人員一起推廣他們的品牌。您可以通過以下五種方式與網紅一起推廣生活方式的應用程序。
社交媒體接管:這需要您在特定時期內讓網紅控制您的社交媒體渠道。例如,如果您有食品和飲料應用程序,則可能希望將當天的Instagram帳戶提供給有影響力的廚師。然后,網紅可以分享一個逐步的Instagram故事,分享如何制作他們的食譜之一。收購可能是獲取原創(chuàng)內容并鼓勵網紅粉絲群關注您的帳戶的好方法??梢詫⑾嗤闹黧w應用于您的網站和博客。訪客帖子可以在網紅的社交媒體渠道上共享。
折扣代碼:生活方式應用程序可以通過提供折扣代碼和促銷交易來推動安裝。例如,食譜交付應用程序HelloFresh為Rauljvallejo的粉絲提供了五種使用唯一代碼的訂單,可享受$90的折扣。
游戲網紅營銷
贊助商信息流:實時信息流是游戲玩家文化的核心組成部分,營銷人員可以利用這些信息來獲得曝光率并增加安裝量。營銷人員可以向網紅付費以實時播放他們的游戲。這是與有影響力的受眾分享您的游戲體驗的有效方法。
贊助的現場直播也可以作為識別有可能成為有效品牌大使的網紅的一個很好的起點。這是一種長期的營銷方法,可幫助您贏得有影響力的粉絲群。
免費贈品:就像時尚應用程序一樣,手機游戲可以提供商品以換取曝光。對于游戲應用程序,這可以是免費的訂閱服務,也可以是游戲中的貨幣,以確保網紅可以為您的游戲獲得最佳的用戶體驗。
玩家事件:營銷人員還可以招募網紅參加在線事件和錦標賽,以推廣他們的應用程序。例如,YouTube和Twitch彩帶Cupcupke參加了一項特別活動,以推廣由Jam City,Inc.開發(fā)的手機游戲Disney Emoji Blitz。該活動還為用戶提供了贏得游戲角色的機會。