2020年剛過去不久,還未結束的疫情不僅改變了人們的生活方式,更是促使人們把更多注意力放到了社交媒體上。無論是國內還是海外,社交媒體上的網紅營銷也越來越受企業(yè)的關注和重視。對此,Mediamz預測了2021年海外紅人營銷的5大趨勢:
#1:網紅營銷在電商中的地位愈加重要
2020年的疫情刺激了海外電商的發(fā)展,比如沃爾瑪,其零售電商業(yè)務增長了97%,而且人們對電商的接受度也在不斷提高。
專家認為,疫情使網上購物成為消費者最受歡迎的方式,人們對網上購物的強烈需求加速了電商五年的發(fā)展。
其中,作為后起之秀的社交電商,正在潛移默化的占據著零售市場的份額,并成為Z世代偏愛的購物方式。其中有77%的年輕消費者表示,他們更愿意相信社身邊人介紹或者網紅推薦的產品。
因此,KOL、KOC等互聯網紅人在Instagram、Facebook、等社交媒體上的購物扮演著關鍵角色。
而在“網紅營銷”擁擠的賽道上,品牌想想要脫穎而出還需通過策劃有影響力的紅人活動,通過增強與消費者的互動來增強用戶參與感,并提高品牌的知名度,進而實現提振銷售的目的。
#2:微型網紅日漸壯大的影響力
不同于國內的KOL和KOC,國外是根據網紅的粉絲數量從頭部到微型來稱呼的。而Influencer marketing已經成為許多企業(yè)營銷策劃中的重頭戲。
現階段,中國企業(yè)策劃國內網紅營銷方案時,逐漸把目光從幾個頭部KOL轉移到尾部KOL甚至是僅有幾千粉絲的微型網紅身上,而這個趨勢出現在海外的網紅營銷上。因為企業(yè)逐漸發(fā)現,與其盯著那幾個頭部名人的檔期,不如找?guī)讉€粉絲數不多,但是更貼近目標人群的微型網紅。因為根據Influencer Marketing Hub的調查,發(fā)現微型網紅的粉絲參與度比頭部網紅的更高。
同時,TikTok作為海外新興的社媒平臺,網紅營銷的生意同樣也是風生水起,我們也可以看到,以年輕人為主要活躍群體的TikTok,其互動量優(yōu)于Instagram和Twitter。
但是互動量并不是衡量投放效果的唯一標準,還有閱讀量,話題度和轉化率等等,這些指數確實需要一些頭部網紅的推動,才能引爆流量,迅速把話題炒熱。這時候頭部網紅和微型網紅不是單選題,而是網紅營銷策劃的配比問題。
選擇幾個頭部網紅輸出優(yōu)質內容,憑借高閱讀量和熱度迅速炒熱話題,然后通過微型網紅進行鋪量,實現短時間內的品牌刷屏,能有效迅速地提高品牌曝光度和目標群體的品牌意識。
#3:營銷更加“有態(tài)度”,對紅人的要求將會更高
在海外,消費者往往喜歡“有態(tài)度”的品牌。有三分之二的消費者表示他們期望品牌在一些重要問題上能夠保持鮮明的立場。
如今在疫情之下,人們更會更加期待品牌能夠擁有社會責任感,希望品牌可以表達一定的想法,并承擔一部分的社會責任。在這個過程中,能夠引導輿論并表達意見的“網絡紅人”將會被要求遵循更高的標準。
在新的一年中,品牌在與網紅進行合作時,“是否具有社會責任感”將作為品牌重要考量的標準,并且確保所選擇的內容創(chuàng)造者能夠與公司定位相匹。
此外,當品牌與紅人聯袂進行品宣活動時,一定不能僅僅局限于銷售的目的,而要有更高的思想作為支撐,或有更深一層的意義,因為消費者會更看重一個品牌所帶來的社會價值。
#4:網紅營銷將迎來更嚴格的規(guī)則
隨著該行業(yè)的成熟和對透明度要求的提高,世界各國都在對快速增長的網紅行業(yè)實施新的規(guī)定。例如,在美國,聯邦貿易委員會在不斷更新其指導方針,并且隨著越來越多的參與者,門檻可能會變高,規(guī)定會更加嚴格。
那么作為品牌方,首先要全面了解相關政策和監(jiān)管指南,并且確保與了解特定行業(yè)要求的紅人進行合作。否則,可能會因為紅人對規(guī)則的不了解,使得制作的內容并不能進行廣泛傳播。
其次,品牌要考慮建立長期的紅人合作關系,這樣甲乙雙方可以制定長期的合作規(guī)則,并根據實踐不斷地有針對性的完善規(guī)則,實現業(yè)績的不斷提升。
#5:越來越注重多樣性和包容性
2020年海外種族歧視問題的凸顯和社會活動的增加,讓品牌在物色合作網紅時愈加注重網紅的多樣性。企業(yè)家和創(chuàng)作者SashagaiRuddock表示:“代言和合作對象的選擇很重要,因為它能激發(fā)并改變人們看待自己的方式,以及他們對你品牌的看法?!?/p>
多元化和包容性是社交媒體營銷中早該討論話題,預計在2021年(及以后),它將成為許多品牌的優(yōu)先考慮事項。建議品牌將多樣性和包容性納入業(yè)務的各個方面,包括合作的網紅。
雖然2020年是不尋常的一年,但就社交媒體的影響力和進步而言,這是非常強大的一年,依托于社交媒體發(fā)展,紅人營銷脫穎而出,發(fā)展勢頭迅猛。預計在2021年,通過技術護航與紅人營銷加持的品牌,將會創(chuàng)造更多價值。