社交媒體已成長(zhǎng)為數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策略中更為重要的元素。在這里,我們更新了2021年的統(tǒng)計(jì)信息,并添加了更多信息,以強(qiáng)調(diào)將影響2021年?duì)I銷(xiāo)的社交媒體趨勢(shì)。
正如SEO agentuur Business Media創(chuàng)始人Karl Kangur所說(shuō):“搜索引擎優(yōu)化是您網(wǎng)站的絕佳基礎(chǔ),也是獲得常青樹(shù)吸引力的絕佳方法。但是,要真正擴(kuò)展業(yè)務(wù)并將其推向大眾,尤其是在商業(yè)領(lǐng)域,您真的無(wú)法戰(zhàn)勝戰(zhàn)略性社交媒體營(yíng)銷(xiāo)?!?/span>
社交媒體在銷(xiāo)售,潛在客戶(hù)和品牌方面可提供可衡量的結(jié)果。它為營(yíng)銷(xiāo)人員提供了巨大的投資回報(bào)率,使他們能夠以較低的成本吸引大量受眾。
社交媒體的世界是動(dòng)態(tài)的并且不斷變化。確保業(yè)務(wù)保持相關(guān)性的最簡(jiǎn)單方法是了解關(guān)鍵的營(yíng)銷(xiāo)統(tǒng)計(jì)信息。
SEO統(tǒng)計(jì)
93%的所有在線(xiàn)互動(dòng)都是從搜索引擎開(kāi)始的。從本質(zhì)上講,在搜索引擎上將您的公司或商業(yè)網(wǎng)站排名最高可以證明是為您的產(chǎn)品或服務(wù)做廣告的最佳形式。
Google每秒獲得超過(guò)77,000次搜索。
根據(jù)Internet Live Stats的數(shù)據(jù),一年內(nèi)至少要進(jìn)行2萬(wàn)億次搜索。這意味著,利用Google最好的搜索引擎之一。如果您的網(wǎng)站在該搜索引擎上排名很高,則可能會(huì)獲得更多的自然流量。
72%的在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員認(rèn)為高質(zhì)量的內(nèi)容創(chuàng)建是最有效的SEO策略。
僅創(chuàng)建內(nèi)容并將其發(fā)布到您的網(wǎng)站上是不夠的。如果還希望它充分利用您的SEO策略,則還應(yīng)該注意它的相關(guān)性。這是一筆交易:有了良好的內(nèi)容,您就有更大的機(jī)會(huì)與客戶(hù)建立信任,這可以轉(zhuǎn)化為潛在客戶(hù)。
電子郵件營(yíng)銷(xiāo)統(tǒng)計(jì)
2018年,每天至少發(fā)送和接收2810億封電子郵件。一些企業(yè)主錯(cuò)誤地認(rèn)為,客戶(hù)不喜歡通過(guò)電子郵件與他們聯(lián)系。這使許多人認(rèn)為電子郵件營(yíng)銷(xiāo)不如其他策略有效。
但是,最近的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)已經(jīng)證明不是這樣。Statista透露,僅在2018年,每天就收到2810億封電子郵件,到2022年,這一數(shù)字可能會(huì)增加到3470億個(gè)。這證明,電子郵件仍然是吸引受眾的最佳方法之一。
根據(jù)GetResponse進(jìn)行的最新研究,至少82%的時(shí)間打開(kāi)歡迎電子郵件。在確定您的電子郵件營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是否有效時(shí),這是要考慮的關(guān)鍵指標(biāo)。
您的電子郵件打開(kāi)率與點(diǎn)擊率或點(diǎn)擊率直接相關(guān)。因此,打開(kāi)并閱讀您的電子郵件的訂戶(hù)越多,通過(guò)購(gòu)買(mǎi)您的產(chǎn)品或?qū)δ漠a(chǎn)品進(jìn)行更多研究,他們與您公司聯(lián)系的可能性就越大。
通過(guò)移動(dòng)設(shè)備打開(kāi)電子郵件的平均人數(shù)為49%。
如果您使用電子郵件營(yíng)銷(xiāo)來(lái)宣傳您的品牌,則應(yīng)確保所有電子郵件都適合移動(dòng)設(shè)備使用。這是因?yàn)榇罅康娜送ㄟ^(guò)這些設(shè)備打開(kāi)電子郵件。個(gè)性化電子郵件提供的事務(wù)處理速率比非個(gè)性化電子郵件高6倍。
如果您是企業(yè)主,您將遇到不同的客戶(hù),他們的差異將超出他們的人口統(tǒng)計(jì)。為了與這些客戶(hù)中的每一個(gè)建立信任,您應(yīng)該考慮發(fā)送個(gè)性化電子郵件而不是普通電子郵件。
社交媒體營(yíng)銷(xiāo)統(tǒng)計(jì)
每天有32億社交媒體用戶(hù)。根據(jù)Emarsys的數(shù)據(jù),每天有32億個(gè)社交媒體用戶(hù)活躍,占總?cè)丝诘?2%。如果您擅長(zhǎng)社交媒體營(yíng)銷(xiāo),則可以吸引更多的受眾,并幫助您的業(yè)務(wù)達(dá)到新的高度。
98%的銷(xiāo)售代表通過(guò)社交銷(xiāo)售達(dá)完成目標(biāo)。
銷(xiāo)售技術(shù)應(yīng)不斷發(fā)展,以滿(mǎn)足消費(fèi)者不斷變化的行為。如果您是銷(xiāo)售代理商,則可以采用的一種方法是使用社交媒體與潛在客戶(hù)建立聯(lián)系并互動(dòng)。
正如研究顯示,近98%的銷(xiāo)售代表,誰(shuí)擁有超過(guò)5000 LinkedIn連接的發(fā)現(xiàn)很容易達(dá)到或超過(guò)其目標(biāo)。
每天平均在社交媒體上花費(fèi)142分鐘。
根據(jù)全球世界指數(shù)所做的分析,發(fā)現(xiàn)個(gè)人在社交媒體上平均花費(fèi)2個(gè)小時(shí)22分鐘。對(duì)于企業(yè)主來(lái)說(shuō),這意味著您可以利用自己的社交媒體帳戶(hù)來(lái)營(yíng)銷(xiāo)您的品牌,獲得更多的關(guān)注者,并最終享受由此帶來(lái)的利潤(rùn)。
如果您為客戶(hù)提供積極的社交媒體體驗(yàn),他們很可能會(huì)推薦給其他人。根據(jù)HubSpot的研究,至少有71%的顧客通過(guò)社交媒體獲得了關(guān)于品牌的良好體驗(yàn),因此很可能會(huì)推薦它。
18-34歲的在線(xiàn)成年人最有可能通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)關(guān)注該品牌(95%)。使用社交媒體作為有效的客戶(hù)服務(wù)工具,以提高品牌參與度并贏得新客戶(hù)。63%的客戶(hù)實(shí)際上期望公司通過(guò)其社交媒體渠道提供客戶(hù)服務(wù),并且90%的社交媒體用戶(hù)已經(jīng)使用社交媒體作為與品牌或企業(yè)進(jìn)行溝通的方式。(來(lái)源:Smart Insights )。
Radium One估計(jì)84%的內(nèi)容共享發(fā)生在社交網(wǎng)絡(luò)之外,例如電子郵件,即時(shí)通訊程序和SMS等渠道(來(lái)源:RadiumOne)視覺(jué)內(nèi)容在社交媒體上分享的可能性是其他類(lèi)型內(nèi)容的40倍以上。(來(lái)源:HubSpot )
電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)
2020年7月,Yieldify與英國(guó)和美國(guó)的400位電子商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行了研究。
以下是他們的一些主要發(fā)現(xiàn):
超過(guò)74%的接受調(diào)查的公司已經(jīng)實(shí)施了網(wǎng)站個(gè)性化計(jì)劃。
2020年,保留率(58%)已超過(guò)轉(zhuǎn)化(55%)和獲得(45%)作為網(wǎng)站個(gè)性化的主要目標(biāo)。
目前只有54%的人使用AI驅(qū)動(dòng)的預(yù)測(cè)細(xì)分。但是,這被認(rèn)為是一個(gè)潛在的高增長(zhǎng)領(lǐng)域,因?yàn)轭A(yù)計(jì)到明年年底將有89%的人使用它。
擴(kuò)展個(gè)性化策略的三個(gè)最大障礙是:缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)(37%),有限的功能(36%)和缺乏時(shí)間(35%)。
移動(dòng)商務(wù)統(tǒng)計(jì)
很大一部分人口(至少96%)擁有手機(jī)。
皮尤研究中心進(jìn)行的一項(xiàng)研究表明,至少有96%的美國(guó)人口擁有手機(jī)。要進(jìn)行細(xì)分,有81%的人擁有手機(jī),而15%的人擁有不是智能手機(jī)的手機(jī)。這意味著企業(yè)有機(jī)會(huì)使用移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)進(jìn)入更廣闊的市場(chǎng)?,F(xiàn)在,超過(guò)一半的在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)都使用移動(dòng)設(shè)備完成。
隨著移動(dòng)購(gòu)物的興起,這是確保您的網(wǎng)站針對(duì)移動(dòng)查看和交易進(jìn)行完全優(yōu)化的最佳時(shí)機(jī)。
為了說(shuō)明營(yíng)銷(xiāo)渠道適合移動(dòng)設(shè)備的重要性,請(qǐng)考慮這一點(diǎn)–超過(guò)40%的在線(xiàn)交易是在4個(gè)月內(nèi)在移動(dòng)設(shè)備上進(jìn)行的。51%的消費(fèi)者使用移動(dòng)設(shè)備來(lái)識(shí)別市場(chǎng)上的新品牌和商品。
移動(dòng)設(shè)備已經(jīng)改變了消費(fèi)者搜索產(chǎn)品,進(jìn)行互動(dòng)和購(gòu)物的方式。在最近的一項(xiàng)調(diào)查中,多達(dá)51%的消費(fèi)者聲稱(chēng)他們現(xiàn)在使用移動(dòng)設(shè)備查找新的品牌和產(chǎn)品。88%的消費(fèi)者在經(jīng)歷不良體驗(yàn)后不會(huì)重新訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站。根據(jù)研究,88%的客戶(hù)如果經(jīng)歷了糟糕的體驗(yàn),就不會(huì)再去訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站了。同樣,有61%的用戶(hù)表示,如果他們沒(méi)有立即在移動(dòng)網(wǎng)站上找到想要的內(nèi)容,他們會(huì)迅速轉(zhuǎn)移到另一個(gè)網(wǎng)站。這意味著您應(yīng)該努力改善客戶(hù)的移動(dòng)體驗(yàn)。確保您的網(wǎng)站加載時(shí)間短,易于瀏覽并以易于閱讀的方式顯示內(nèi)容。
總結(jié)
由于數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)一直在變化,商家必須保持最新的最新研究和趨勢(shì)。
希望這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)能使您深入了解數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)世界,并闡明競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手使用的一些營(yíng)銷(xiāo)策略。他們還將為您提供一些想法,您可以采用這些想法來(lái)幫助您的業(yè)務(wù)保持競(jìng)爭(zhēng)力,甚至可能領(lǐng)先于曲線(xiàn)。