用戶下載量和變現收益曾是游戲開發(fā)者相當重視的兩個指標。但隨著游戲產業(yè)日益發(fā)展，開發(fā)者也不再局限于當下的短期收益，而將眼光投至游戲更長遠的成功。LTV（Lifetime Value）作為衡量用戶價值的重要指標，可以幫助開發(fā)者更了解玩家為游戲帶來的價值，判斷游戲能否獲得長期的成功，因此也愈發(fā)受到關注。
本文將著重介紹LTV的算法以及用途，幫助開發(fā)者深度挖掘產品數據背后的意義，以便于在實際運營中隨時調整商業(yè)化策略，保證收益。
如何定義LTV？
LTV即用戶生命周期價值，可以理解為從獲取到用戶直至其流失期間內用戶對游戲的平均貢獻值。LTV是手游產品的重要參考指標，決定了這款游戲的市場價值。甚至在立項研發(fā)之前，開發(fā)者就應該基于同類產品的參照標準對潛在LTV進行評估及分析；而在游戲的運營周期，開發(fā)者更應該主動追蹤LTV，從而對游戲收益水平、渠道獲客質量有更清晰的認知。
如何計算LTV？
對于以純內購模式來營收的游戲來說，想要在特定時間內獲取到某位新用戶的消費情況是輕而易舉的；但對于以廣告變現為主要收入的游戲來說，開發(fā)者想要通過計算LTV來了解用戶對游戲的實際價值卻復雜許多。
計算LTV的方式不盡相同，在網絡上可以查詢到各種各種的算法。有著為超過2000款游戲進行廣告變現服務的UPLTV通過大數據支持和多年變現經驗得出以下廣告LTV算法，并在實際操作中幫助眾多游戲提升了玩家LTV：
在計算廣告LTV時，展示數與eCPM值都是按照國家、廣告類型級別進行運算，以達到精細的拆分。簡單來說，這項公式是以新用戶在未來n天內產生的收益總和除以周期內首日獲取新用戶數量來得到這段時間內的LTV（廣告LTV=新用戶在n天內產生收益總和/首日獲取新用戶數量）。
那么如何在實際操作中計算LTV呢？假設一款超休閑手游在某日通過廣告投放獲取了1萬個新增用戶，分別來自三個國家，各項綜合數據如下：
該游戲分別在美國、英國、印尼投放了激勵視頻和插屏兩種廣告類型，通過公式計算可得出第一日該游戲在各個國家的LTV，如下圖：
7日LTV的計算方式即為前7日的單日LTV總和，同理，14日LTV、30日LTV和40日LTV都是這樣累加計算而得。
如何在實際操作中充分運用LTV?
了解游戲的LTV對于開發(fā)者來說至關重要。在投放買量時，開發(fā)者制定合理的買量計劃必須針對LTV值不斷調整，以快速精準的獲取到核心用戶群體。對于休閑類游戲，通常以14日LTV來提前預測大致回本周期是比較合理的，如果45日、甚至60日都無法回本的話，開發(fā)者就需要盡快調整投放策略。
而判斷一個渠道獲取用戶的成本是否昂貴，并不僅僅取決于CPI值的高低，更需要與用戶LTV進行對比。舉例說明，某休閑游戲目前在Google Play平臺上發(fā)行，發(fā)行地區(qū)為美國，以廣告變現為主要收入。此游戲分別在A、B、C三個渠道進行買量，來計算30日LTV進行對比，得出以下數據：
在得到三個渠道的CPI及留存、LTV值之后，開發(fā)者可以對各個渠道的買量成本以及質量進行分析。首先對比渠道A和渠道B，這兩個渠道的整體留存和30日LTV差異較小，但渠道A的CPI較渠道B更低，此情況下建議優(yōu)先選擇用戶成本更低的渠道A；再對比渠道B和渠道C，兩個渠道的CPI相同，但渠道C獲取到的用戶長期留存和30日LTV整體表現都優(yōu)于渠道B；整體來看，在第30天時只有渠道C可以回本（CPI<LTV），因此渠道C的用戶質量時最高的。
從以上實例中可以得知，只要精準定位到CPI<LTV的目標用戶群體，并保證這個條件一直滿足的情況下，開發(fā)者便可以不斷增加游戲收入。通過計算LTV，開發(fā)者能夠更好地了解游戲潛力以及渠道質量，從而對游戲的發(fā)展方向有更清晰的把控。
另外，根據UPLTV合作的數千款游戲數據，總結出博弈、休閑、超休閑三類游戲在美國地區(qū)的CPI價格區(qū)間，供開發(fā)者參考和對比。只要保證LTV高于CPI的水平，開發(fā)者就可以繼續(xù)買量；反之則說明用戶質量不佳，需要盡快調整投放策略或調整產品。
總結
在實際操作中我們能夠發(fā)現，LTV為開發(fā)者提供了非常寶貴的實踐指導意義：
1.對比各日新增用戶的質量，為日后導入用戶做決策依據；
2.根據LTV和CPI來判斷回本情況和周期，并在已知短期留存和LTV的情況下可預期長期表現；
3.以利潤為導向，綜合考慮渠道留存率、獲客成本、收益，作為判斷渠道質量的重要依據；
4.了解不同渠道在各項指標上的差異，從而更好地進行針對性調整。
在手游市場競爭日漸激烈、買量成本水漲船高的今天，開發(fā)者需要充分了解產品的LTV來篩選出渠道，來進一步優(yōu)化渠道配置，從而更好地指導投放和變現。
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