華為審核駁回:游戲啟動后彈出HMS Core更新提示,點擊稍后更新,反復拉起升級提示,無法進入游戲

來源:華為開發(fā)者論壇
作者:Mayism
時間:2021-01-05
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開發(fā)的游戲提交華為審核,結果被審核駁回:游戲啟動后彈出HMS Core更新提示,點擊稍后更新,反復拉起升級提示,無法進入游戲。

問題現(xiàn)象

開發(fā)的游戲提交華為審核,結果被審核駁回:游戲啟動后彈出HMS Core更新提示,點擊稍后更新,反復拉起升級提示,無法進入游戲。

日志分析

聯(lián)系華為運營提供了我們的異常日志,日志中顯示如下報錯:

E/HMSSDK_X509CertUtil(11044): Not include alias 052root

E/HMSSDK_X509CertUtil(11044): rootCert is null,verify failed

E/HMSSDK_HMSPackageManager(11044): failed to verify cert chain

E/HMSSDK_HMSPackageManager(11044): checkSinger failed

E/HMSSDK_HMSPackageManager(11044): Failed to find HMS apk

I/HMSSDK_AvailableAdapter(11044): HMS is not installed

ia_17700000002.png

因為這個報錯不是我們業(yè)務的,所以聯(lián)系了華為技術支持溝通了下。

經(jīng)過定位,該錯誤說明缺少hmsrootcas.bks證書文件,缺少這個文件,會導致升級HMS Core失敗,報錯找不到HMS APK(Failed to find HMS apK)

ia_17700000003.png

問題解決

一般如果使用Android Studio的Maven倉集成方式,這個bks證書文件會在打包時自動放至apk的assets目錄下,一般是不會有問題的。

但是如果使用的是Eclipse下載HMS Core SDK包本地集成的方式時,操作遺漏或錯誤可能導致該資源文件缺失,可以參考如下文檔重新下載并導入資源文件:

https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/AppGallery-connect-Guides/appgallerykit-sdk

我這里確實是使用eclipse方式集成的5.0.5.300版本SDK,缺失的資源文件在如下位置:

ia_17700000004.png

更新這個資源后,問題解決。

HMS
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