品牌經(jīng)常遇到兩個(gè)問(wèn)題:
1.使用錯(cuò)誤的社交媒體平臺(tái)與消費(fèi)者互動(dòng)
2.太貪心,每個(gè)平臺(tái)使用結(jié)果都沒(méi)做好
那么如何避免這些社交媒體營(yíng)銷的陷阱呢?
很簡(jiǎn)單:運(yùn)用合適的平臺(tái)來(lái)吸引合適的受眾
觀眾想要的是蘋果就算你給他空運(yùn)一箱橙子也是會(huì)被退貨哦。如何針對(duì)自己企業(yè)的情況選擇平臺(tái)使用呢?一起來(lái)看看!
Facebook可謂是用戶大王了,每月活躍用戶超過(guò)16.5億,而且?guī)缀趺總€(gè)年齡段的用戶都很活躍,是是一個(gè)極其多樣化的平臺(tái)。此外,研究發(fā)現(xiàn)16.5億用戶中有一半的用戶會(huì)在Facebook上點(diǎn)贊品牌頁(yè)面甚至互動(dòng),非常有利于中小企業(yè)吸粉并且增加熱度。
Facebook能對(duì)企業(yè)的益處:
1.用戶在搜尋企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)更容易被找到;
2.與客戶及潛在客戶更緊密的聯(lián)系在一起;
3.為企業(yè)自身創(chuàng)造一個(gè)交流社區(qū);
4.能更直接的推廣企業(yè)所創(chuàng)造的資源。
如何從Facebook為網(wǎng)站帶來(lái)流量呢?
1.充分利用個(gè)人信息資料
Facebook是交流式社區(qū),人們都喜歡找尋自己感興趣的人或者事,那么此時(shí)如何寫出一個(gè)讓人們眼前一亮的個(gè)性化資料,就是大家所必須去研究的。
2.在涂鴉墻和照片夾中放置有關(guān)網(wǎng)站的各類圖片和信息
Facebook的涂鴉墻很像是中國(guó)的微博,能夠讓你寫出現(xiàn)在的心情。另外就是常見的照片夾,平時(shí)大家制作的網(wǎng)站推廣的圖片和網(wǎng)站的logo可以派上用場(chǎng)了。
3.建立起你自己的網(wǎng)絡(luò)
Facebook是一個(gè)交友式的互動(dòng)平臺(tái),你要學(xué)會(huì)建立起自己的友誼圈子,發(fā)掘?qū)δ愕木W(wǎng)站感興趣的人群。
4.經(jīng)常保持更新
必須時(shí)常保持你的Facebook的各類信息包括博客的文章更新,這樣才能持續(xù)引來(lái)流量。
5.活躍起來(lái)
如何讓你的Facebook主頁(yè)受到更多人的關(guān)注,或者給人留下最深的印象呢。坐等可不行,必須活躍起來(lái)。多去參與別人的博客分享,多參加各類的圈子。
6.安排好你的個(gè)人主頁(yè)
Facebook的應(yīng)用很靈活,安排好自己需要的應(yīng)用,充分利用rss的提交功能。
7.確定哪些是你需要的應(yīng)用
Facebook的眾多應(yīng)用,挑選你最擅長(zhǎng)和最需要的放在首頁(yè),例如鏈接的發(fā)布和博客。
8.使用Facebook的廣告聯(lián)盟
Facebook提供它網(wǎng)站的內(nèi)部廣告聯(lián)盟,也可以說(shuō)是ppc,此項(xiàng)功能屬于付費(fèi)的功能,看自己的使用情況了。
9.建立一個(gè)自己的圈子
Twitter和微博一樣有字?jǐn)?shù)限制,商家只能使用250字符的“推文”與受眾互動(dòng)。雖然Twitter有字?jǐn)?shù)限制,但Twitter是一個(gè)絕佳的教育市場(chǎng)的平臺(tái)。據(jù)調(diào)查,67%的用戶更有可能選擇他們?cè)赥witter上關(guān)注的品牌。Twitter上最大的用戶群是年齡在18-29歲之間的男性和女性。
Twitter的主要業(yè)務(wù)用途包括與粉絲互動(dòng),回答問(wèn)題,解決投訴,以及為網(wǎng)站引流,雖然250個(gè)字符很短,但許多品牌都認(rèn)為Twitter是最快速簡(jiǎn)單的與消費(fèi)者聯(lián)系互動(dòng)的方式之一。
他的職責(zé)就像一個(gè)網(wǎng)上客戶服務(wù)代表,隨時(shí)隨地高效解決客戶疑問(wèn)。因此Twitter被視為與消費(fèi)者建立強(qiáng)大互動(dòng)為網(wǎng)站引流以及提高轉(zhuǎn)化率的最佳渠道。
LinkedIn最初是一個(gè)旨在幫助職場(chǎng)專業(yè)人士相互聯(lián)系的溝通平臺(tái),但它已發(fā)展成為一個(gè)龐大的社交渠道。
專業(yè)人士不僅可以互相連接(connect)還可以分享行業(yè)見解,求職者還可以接受求職面試,或公司會(huì)尋找潛在的招聘候選人。LinkedIn的3億用戶中的大多數(shù)包括年齡在30-64歲之間完成高等教育學(xué)習(xí)的用戶。
使用領(lǐng)英開發(fā)客戶的5種方法:
1.三度人脈關(guān)系
2.提高可見度
3.增加建立更多聯(lián)系的機(jī)會(huì)。
4.提高你個(gè)人資料頁(yè)面的Google PR值
5.做搜索引擎優(yōu)化
Youtube
我們都知道,YouTube是全球第二大搜索引擎,多元文化的聚集地。值得一提的是,大部分用戶在熱衷于YouTube原創(chuàng)視頻的同時(shí),更喜歡在YouTube上看廣告。
據(jù)報(bào)告,每年較熱門的YouTube視頻當(dāng)中就有很大一部分是廣告內(nèi)容。YouTube上的廣告形式多樣,其中較受歡迎的是,6秒可跳過(guò)的插屏廣告。與國(guó)內(nèi)視頻網(wǎng)站強(qiáng)制用戶觀看長(zhǎng)達(dá)2分鐘廣告不同,YouTube廣告只看6秒就可跳過(guò),此種機(jī)制,不僅尊重用戶,更對(duì)廣告主有益。
熟悉Pinterest的用戶都知道,Pinterest是有自己一套語(yǔ)言符號(hào)的。也就是意味著,Pinterest有自己獨(dú)特的銷售方式。以前人們?cè)诳吹侥硺雍芟矚g的物品,必須得花精力去找,并且存在找不到的可能性,但是Pinterest解決了這個(gè)問(wèn)題。
營(yíng)銷技巧分享:
1.Pinterest上的帖子不會(huì)消失。由于用戶的轉(zhuǎn)發(fā)或者保存,這些帖子在被上傳之后會(huì)存在很長(zhǎng)一段時(shí)間。一家商品信息可能在上傳兩年后都還在繼續(xù)流傳著。
2.關(guān)鍵詞。在廣告定位方面,Pinterest有著其他社交平臺(tái)不具有的一項(xiàng)功能。商家可以使用一些消費(fèi)者可能會(huì)搜索的關(guān)鍵詞進(jìn)行定位消費(fèi)者。