投放廣告時(shí),我們會面對一個(gè)問題:每天在Facebook廣告上花費(fèi)20到100美元,ROI(或ROAS)穩(wěn)定;一旦提高廣告預(yù)算(不管是廣告組預(yù)算或者廣告系列預(yù)算),廣告成效立馬下降。如何在增加廣告費(fèi)的時(shí)候,保證廣告ROI相對的不明顯下降呢?
想要成功地將每日50美元的廣告支出過渡到500美元,以下是有效拓展Facebook廣告預(yù)算的訣竅以及實(shí)現(xiàn)方式。
1. 增大受眾群體規(guī)模
將廣告預(yù)算擴(kuò)展到每天50美元以上,第一步是重新考慮你定位的受眾群體的規(guī)模。從小型、嚴(yán)選的受眾群體到更大、更廣泛的受眾群體,將為你的Facebook Pixel提供更多找到新客戶的機(jī)會
(1)拓展類似受眾。
如果具有一定的精準(zhǔn)受眾人群,利用Facebook廣告的類似受眾(Lookalike Audience)找到和已有人群類似的群體,擴(kuò)大受眾規(guī)模,這是在Facebook上尋找新客戶的最佳方式之一。
如果我們有客戶列表并且上傳匹配成功足夠數(shù)量的受眾(一般需要1000個(gè)樣本及以上),基于客戶列表的1%類似受眾是很有效的方式。但是,如果廣告投放時(shí)間較長,會出現(xiàn)受眾群體疲勞的現(xiàn)象:廣告效果放緩,這種情況發(fā)生在大多數(shù)受眾群體已經(jīng)看過你的廣告并且不再感覺新鮮時(shí)。
這標(biāo)志著你可能到達(dá)了受眾群體飽和點(diǎn),跡象包括高頻率,每千次展示費(fèi)用CPM增加以及廣告點(diǎn)擊率CTR下降等等。
雖然1%相似受眾包含了一些你最好的潛在客戶,不過拓展至同組受眾的3%到5%將會擴(kuò)張你的預(yù)算而不會使受眾疲倦。 3-5%的類似受眾通常包含500萬至1000萬人,具體取決于你所在的地理位置。
如果在1%的類似受眾中取得了成功,F(xiàn)acebook Pixel會積累一定數(shù)量有價(jià)值的數(shù)據(jù),F(xiàn)acebook算法可以用來找到更大的受眾并找到更有可能的客戶,從個(gè)人保證廣告投放的后續(xù)成效。
(2)擴(kuò)展你的地理位置定位
在擴(kuò)大受眾群體方面,尋找二級市場是以低成本吸引新客戶的好方法。向多個(gè)國家銷售的能力取決于你的產(chǎn)品和當(dāng)?shù)匦枨蟪潭?,但如果你銷售的是低客單價(jià)商品或在國際范圍內(nèi)都可以銷售的產(chǎn)品,那么你絕對應(yīng)該考慮定位到全球受眾群體。
首先,美國擁有最大的在線購物者群體,正因?yàn)槿绱耍谶@個(gè)地區(qū)吸引消費(fèi)者的競爭也十分激烈。其他擁有大量英語人口的國家或地區(qū),包括加拿大、歐洲和南美洲,卻往往被忽視。
一旦Facebook Pixel收集了足夠多的一個(gè)國家海外客戶資料的數(shù)據(jù),就可以輕松應(yīng)用該學(xué)習(xí)方式尋找更多他國的海外客戶。創(chuàng)建包括美國以外的多國1%相似受眾,是增加廣告覆蓋面并利用這些競爭不那么激烈地區(qū)存在的較低每千次展示費(fèi)用的有效方法。
提示:定位美國以外國家時(shí),請確保廣告文案語言設(shè)置與網(wǎng)站使用的語言相匹配,以便廣告受眾更好的體驗(yàn)。
2. 建立你的渠道
除了尋找更大的冷漠受眾(特指不那么活躍的受眾)作為目標(biāo)之外,你還需要投入更多資金來構(gòu)建細(xì)分的Facebook漏斗。
Facebook上的大多數(shù)新廣告人設(shè)置的第一個(gè)廣告活動是用來尋找新客戶或重新定位他們的網(wǎng)站訪問者。當(dāng)你的廣告支出從每日50美元轉(zhuǎn)換到每日500美元時(shí),你需要在Facebook渠道中構(gòu)建更多面板。
(1)針對更高的漏斗目標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化
擴(kuò)展Facebook廣告渠道的一種相對簡單的方法是建立一個(gè)“熱情”受眾群體。熱情受眾包括進(jìn)行過在你的頁面觀看視頻,瀏覽你的網(wǎng)站,和主頁互動等操作,而展現(xiàn)出對你的品牌或產(chǎn)品有一定程度興趣的人。
培養(yǎng)熱情受眾是擴(kuò)大Facebook廣告支出的重要一步。重新定位熱情受眾通常會產(chǎn)生比冷漠受眾更高的投資回報(bào)率,因?yàn)檫@些人已經(jīng)聽說過你的品牌或者看過你的產(chǎn)品。
針對這些受眾群體的另一個(gè)好處是,對這些更高的漏斗目標(biāo)進(jìn)行投標(biāo)通常會降低成本,例如:
視頻觀看
點(diǎn)擊
瀏覽內(nèi)容
添加到購物車
開始結(jié)賬
將部分廣告預(yù)算專注于這些更高的漏斗目標(biāo),你將構(gòu)筑一個(gè)更大的熱情受眾群體,你可以重新定位購買。
(2)細(xì)分你的熱情受眾
正如你可以擴(kuò)展你的廣告來覆蓋更多人,你的熱情受眾也隨之自然增長。如果你有一個(gè)廣泛的重新定位受眾群體,這些人是任何在三十天內(nèi)訪問過你投放廣告的網(wǎng)站的人,你可能會想擴(kuò)展這效果良好的受眾群體。
拆分這一龐大的潛在客戶群體是為了找到帶來最高回報(bào)的部分,而不是毫無區(qū)分地增加熱流量預(yù)算。
細(xì)分熱情受眾群體的好方法是創(chuàng)建如下單獨(dú)的廣告系列或者廣告組:
視頻觀看量(25%,50%或75%)
網(wǎng)頁訂閱量(180,60或30天)
網(wǎng)站訪客(180,60或30天)
內(nèi)容瀏覽量(60,30或7天)
加入購物車(60,30或7天)
為確定重新定位時(shí)效果最佳的受眾群體,針對每個(gè)細(xì)分受眾群制定單獨(dú)預(yù)算。找到效果最佳的受眾群體后,你可以將更多預(yù)算轉(zhuǎn)移到這些細(xì)分受眾群,并開始在單獨(dú)的廣告活動中投放針對目放優(yōu)化的廣告。
如果你不細(xì)分重新定位的受眾群體,那么你的整個(gè)預(yù)算可能會用在效果較差的群體上,例如網(wǎng)站訪問者,而實(shí)際上花費(fèi)更多預(yù)算帶來收益回報(bào)效果最好的是購物車放棄者(Shopping cart abandoner)。
3 增加你的預(yù)算
顯然,增加你的預(yù)算是拓展你的Facebook廣告業(yè)務(wù)最基本的方式。無論你在創(chuàng)建每日、每周還是每月預(yù)算,拓展廣告業(yè)務(wù)意味著為了獲得更多成果將更多的錢投入平臺。
在無法保證回報(bào)的情況下花費(fèi)更多廣告費(fèi),往往會嚇跑一些新廣告主。特別是如果你正在投入資金用于發(fā)展你的業(yè)務(wù),日復(fù)一日地花費(fèi)在未能轉(zhuǎn)換的廣告的錢是難以持續(xù)的。但是,通過了解Facebook自帶的關(guān)于如何設(shè)定預(yù)算的指導(dǎo)原則,你能夠更明智地花錢。
注意“機(jī)器學(xué)習(xí)階段”:
“機(jī)器學(xué)習(xí)階段”是一個(gè)Facebook廣告管理器中見過的術(shù)語。當(dāng)你啟動新廣告系時(shí),F(xiàn)acebook會啟動學(xué)習(xí)階段,你通常會在廣告系旁邊看見此消息,直到它發(fā)布了50個(gè)優(yōu)化事件。
Facebook有一個(gè)完整的幫助頁面致力于結(jié)束學(xué)習(xí)階段??偠灾麄儎?chuàng)造此階段讓廣告人知道,當(dāng)你創(chuàng)建新廣告系時(shí),F(xiàn)acebook算法花費(fèi)特定時(shí)間和預(yù)算來確定最適合你投放廣告的用戶。
學(xué)習(xí)階段提供的一個(gè)優(yōu)勢是關(guān)于你需要為新廣告系投入多少預(yù)算的參考。通常經(jīng)驗(yàn)是采用平均(或可接受)每次購買成本(CCP)乘以50,然后將其除以轉(zhuǎn)換窗口設(shè)置時(shí)間來得到你的每日預(yù)算。
因此,如果你的CPP為30美元,而你的轉(zhuǎn)化時(shí)間設(shè)置為7天:
30 x 50 = 1,500 / 7 = 214美元
基于上例,將日預(yù)算設(shè)為214美元,你為廣告系設(shè)置了足夠完成學(xué)習(xí)階段并根據(jù)Facebook指導(dǎo)進(jìn)行優(yōu)化的預(yù)算。
然而,F(xiàn)acebook指出你會在學(xué)習(xí)階段預(yù)出現(xiàn)好壞不一致的表現(xiàn),時(shí)好時(shí)壞。Facebook還指出在機(jī)器學(xué)習(xí)階段,廣告主不要對廣告活動進(jìn)行更改,因?yàn)樾〉恼{(diào)整能夠?qū)е聫V告重跑。
基本上,F(xiàn)acebook強(qiáng)調(diào)在此期間耐心的重要性,為避免一時(shí)沖動的縮減或是更改。為廣告設(shè)