阿聯(lián)酋電商數(shù)據(jù)分享(statista)

作為世界上最成功的統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫之一的Statista是在線的統(tǒng)計數(shù)據(jù)門戶。它提供了主要市場、國家和民意調(diào)查的數(shù)據(jù)，其數(shù)據(jù)主要來自商業(yè)組織和政府機構(gòu)。

Staista預(yù)測數(shù)據(jù)時已納入新冠疫情所帶來的影響

電商收入

2020年整個阿聯(lián)酋電商市場的收入預(yù)計將達到57.46億美元。從圖表中可見時尚和玩具、愛好、DIY手工兩大細分市場所帶來的收入會有明顯提高。

時尚行業(yè)向線上靠攏也是大趨所示，專做線上女裝的中國快時尚出海品牌SHEIN APP的下載量已遠遠超過傳統(tǒng)跨時尚龍頭企業(yè)H＆M和ZARA。

電商收入增長率

由于新冠疫情所帶來的刺激，更多的消費者從線下消費轉(zhuǎn)型至線上消費。正是居家隔離政策讓食品和個人護理細分市場的收入增長率顯著提升，但隨著疫情常態(tài)化以及疫苗的到來，2021年該細分市場的增長速度明顯放緩。預(yù)計未來幾年電商收入增長率逐年放緩，但相信疫情所帶來的線上消費習(xí)慣會延續(xù)至后疫情時代。

用戶數(shù)量

用戶數(shù)量（百萬）

用戶滲透率

2020年阿聯(lián)酋人口約為990萬人，電商用戶數(shù)670萬，用戶滲透率為67.8%。預(yù)計未來幾年電商用戶滲透率沒有明顯變化，基本位置在不到70%左右，和中國2017年同期水平相當。

ARPU（每用戶平均收入）

ARPU（每用戶平均收入）的提高可以反映出用戶貢獻的收入提高，且用戶黏度有很好的提升，整個行業(yè)發(fā)展趨勢較好。

用戶屬性

用戶年齡

年齡段在23-34歲之間為最核心的電商用戶，這也更符合阿聯(lián)酋人口構(gòu)成極為年輕化的現(xiàn)狀。由此可見，年輕化也應(yīng)該是電商賣家選品的一個重要方向。

值得一提的是，阿聯(lián)酋15歲以下的人口數(shù)占總?cè)丝跀?shù)的20%，15-64歲的人口數(shù)占總?cè)丝跀?shù)的79%，64歲以上人口數(shù)僅只占全國人口的1%。在出生率較高的阿聯(lián)酋，年輕父母會有更大的可能性選擇線上購入母嬰產(chǎn)品。另外，電商買家也要意識到老年人產(chǎn)品的市場可能微乎其微。

用戶性別

看起來這是一組不讓人信服的數(shù)據(jù)，男性用戶竟占九成。但如果把當?shù)匚幕奶厥庑约{入考量范圍，這組數(shù)據(jù)也是可以理解的。

在海灣地區(qū)的阿拉伯國家，由于教法的限制，沒有親屬關(guān)系的男女不能接觸。這也讓女性電商用戶下單后不方便接收包裹，遇到貨到付款的包裹也會更加麻煩，所以女性消費者一般會在男性家庭成員代下單。除此之外，阿拉伯女性多以家庭主婦居多，家庭財政大權(quán)一般由男人掌控，最終由男性下單支付也是可以理解的。

用戶收入

電商平臺所能提供的價格范圍、產(chǎn)品寬度和便攜性深受中低收入用戶喜愛。

線下門店的所提供的購買體驗和附加服務(wù)是電商平臺無法提供的，這可能是高收入用戶較少的原因之一。

電商收入全球排名

阿聯(lián)酋電商行業(yè)收入全球排名為29，考慮到人口基數(shù)較小，且電商行業(yè)起步較晚，這也是可以接受的成績。阿聯(lián)酋作為中東最國家化的國家，加之年輕化的用戶群體具有較強的消費能力，相信隨著更多中國及歐美電商平臺和物流供應(yīng)商的入駐，整個阿聯(lián)酋市場將有著更大的發(fā)展空間。