文/閆東潔
編輯/程驀
出海非洲,一定會(huì)涉及移動(dòng)支付、網(wǎng)絡(luò)支付、采購(gòu)等業(yè)務(wù),了解當(dāng)?shù)氐你y行系統(tǒng)、支付體系,很有必要。
尼日利亞的科技產(chǎn)業(yè),包括支付技術(shù)在非洲首屈一指,本文談一談尼日利亞最大的三家支付服務(wù)公司:Flutterwave、Paystack、Interswitch。其中,F(xiàn)lutterwave和Paystack,都是近3年創(chuàng)立并快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)金融科技公司。
一、Flutterwave
Flutterwave作為一顆金融科技新星,近兩年在非洲支付市場(chǎng)上,十分奪人眼球。
Flutterwave主營(yíng)產(chǎn)品有兩個(gè),分別是針對(duì)公司用戶的Rave和針對(duì)個(gè)人用戶的Barter,其中前者發(fā)展比較成熟,后者是新開發(fā)的App產(chǎn)品,目前擁有約3萬(wàn)用戶,也是新一年公司的重點(diǎn)發(fā)展方向之一。根據(jù)公司年報(bào),在2018年,通過兩個(gè)渠道交易的總金額達(dá)到10億美元,是2017年的5倍。
(圖片來(lái)源:Flutterwave博客)
Flutterwave于2016年在尼日利亞創(chuàng)立,2017年7月,獲得由Green Visor Capital和Greycroft Partners領(lǐng)投的1000萬(wàn)美元的A輪融資;
2018年10月,獲得來(lái)自MasterCard的A輪追加融資,并有Visa前董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官Joe Saunders加入董事會(huì);
11月,它在加納電子商務(wù)頒獎(jiǎng)典禮上獲得了“最佳支付公司”獎(jiǎng)。
公司年報(bào)顯示,2018年其企業(yè)合作客戶數(shù)量增長(zhǎng)550%,在非洲與Uber、Arik Air、Booking.com等重要企業(yè)都保持合作,并與烏干達(dá)DusuPay、贊比亞BroadPay和加納PennySmart等移動(dòng)支付工具建立了合作,目前,共有26000家合作企業(yè),以尼日利亞為主。
從Flutterwave的2018年年報(bào)來(lái)看,這個(gè)年輕的金融科技初創(chuàng)公司,最強(qiáng)調(diào)的是自己的安全性、合法性,在過去的一年中,它注重世界范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)許可和安全認(rèn)證的取得。
除在尼日利亞境內(nèi)的支付業(yè)務(wù)許可外,F(xiàn)lutterwave獲取了尼日利亞中央銀行(Central Bank of Nigeria)許可的IMTO(國(guó)際轉(zhuǎn)賬許可)和USSD(移動(dòng)支付碼接口),以及英國(guó)的FCA(Financial Conduct Authority)認(rèn)證,在英國(guó)和贊比亞獲得了開展支付業(yè)務(wù)的權(quán)限。
2018年,是Flutterwave走出尼日利亞、走向非洲甚至國(guó)際的一個(gè)重要年頭,它獲得了ISO27001(Information Security Management)認(rèn)證,成為合法國(guó)際公司,也獲得了PADSS(The Payment Application Data Security Standard)認(rèn)可,即最高水平的安全審計(jì)認(rèn)可,以及PCIDSS認(rèn)可,證明其有能力為客戶用卡信息負(fù)責(zé)。
通過Flutterwave的公司年報(bào),還能看出非洲移動(dòng)支付客戶的一些使用習(xí)慣。比如,該公司用戶2018年的平均消費(fèi)額是75美元,主要集中在以下6個(gè)品類:旅游和出行、捐贈(zèng)、娛樂、教育、網(wǎng)購(gòu)和電子商務(wù)、快消品消費(fèi)。
二、Paystack
Paystack于2015年創(chuàng)立,比Flutterwave早一年,同樣在尼日利亞科技中心Lagos(拉各斯)孕育。
Shola Akinlade(Paystack首席執(zhí)行官)在YC拉各斯聚會(huì)上致辭。(圖片來(lái)源:Paystack博客)
創(chuàng)立不久,Paystack就為電子商務(wù)平臺(tái)Shopufu創(chuàng)建了支付平臺(tái),用戶可以通過關(guān)聯(lián)銀行卡、移動(dòng)銀行轉(zhuǎn)賬等在世界范圍內(nèi)進(jìn)行支付。
Paystack獲得包括騰訊在內(nèi)的多家投資者的種子輪融資。去年8月,Paystack獲得800萬(wàn)美元A輪投資,融資總額達(dá)到千萬(wàn)級(jí),騰訊再次參投。
獲得了騰訊的投資,Paystack也在一定程度上獲得了中國(guó)企業(yè)主的青睞。
目前,Paystack的業(yè)務(wù)比較集中,主要致力于為在非洲企業(yè)創(chuàng)建支付平臺(tái),以收取世界各地企業(yè)或個(gè)人通過不同貨幣進(jìn)行支付的資金。有約27000家企業(yè)與Paystack合作,主要集中在尼日利亞,包括Domino’s、betway、CowryWise等。
因?yàn)闃I(yè)務(wù)范圍集中,Paystack對(duì)自我優(yōu)勢(shì)的總結(jié)也比較清晰,它宣稱自己是尼日利亞“速度最快”的支付接收平臺(tái),從注冊(cè)到接受首筆匯款,整個(gè)過程可以在15分鐘內(nèi)完成。將資金從Paystack轉(zhuǎn)入自己的銀行卡賬戶,只需要24小時(shí)以內(nèi)的等待期。
在起步階段,Paystack當(dāng)前只收取小額的轉(zhuǎn)賬費(fèi)用,不收取賬戶管理費(fèi)等其他明目的費(fèi)用,因此,在價(jià)格上也比較有優(yōu)勢(shì)。比如,國(guó)際收款的費(fèi)率是3.9%,而且尼日利亞規(guī)定,若外籍卡開設(shè)了奈拉賬戶,資金操作需要收費(fèi),因此Paystack也提供美元結(jié)算,以“規(guī)避”費(fèi)用。
從支付方式的選擇來(lái)看,Paystack當(dāng)前還比較受限,比如mCash和POS的平臺(tái)還在搭建中,對(duì)于國(guó)際客戶,Paystack主要提供的還是銀行卡付款方式。
作為一個(gè)年輕的金融科技公司,Paystack在產(chǎn)品研發(fā)上比較注重用戶體驗(yàn),自我宣傳中也著重強(qiáng)調(diào)了“爭(zhēng)取保證較高的支付成功率”以及“信息采集和儲(chǔ)存的便捷性”等。在其網(wǎng)站上,商家用戶可以查看業(yè)績(jī)走勢(shì)等,呈現(xiàn)形式比較人性化。
三、Interswitch
相對(duì)來(lái)說(shuō),Interswitch可謂是非洲支付界的老前輩了。而且,它的業(yè)務(wù)早就超出了簡(jiǎn)單的支付范疇,延伸到了醫(yī)療、金融、咨詢等領(lǐng)域。
Interswitch的業(yè)務(wù)已延伸到醫(yī)療領(lǐng)域。(圖片來(lái)源:Interswitch網(wǎng)站)
2002年,尼日利亞連銀行卡都沒有幾種、ATM都沒有多少臺(tái),那時(shí)的人們?nèi)绻枰嫒】?,需要走進(jìn)銀行柜臺(tái),用賬戶編號(hào)人工辦理,就更別提電子商務(wù)了;銀行與銀行之間互相獨(dú)立,系統(tǒng)并不健全。
那時(shí),Interswitch的創(chuàng)始人米切爾·埃萊格(Mitchell Elegbe)想到了要做一個(gè)銀行卡系統(tǒng),連接各家銀行,希望將來(lái)成為非洲的Visa和萬(wàn)事達(dá);他還想讓轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)等業(yè)務(wù)變成實(shí)時(shí)可操作的。
事實(shí)證明,他做到了。17年前的Interswitch雖然稚嫩,但他們搭建了一個(gè)“轉(zhuǎn)換”(也就是Interswitch中Switch的含義)系統(tǒng),連接不同的銀行,創(chuàng)造并連接了上萬(wàn)臺(tái)ATM。
這個(gè)銀行卡系統(tǒng)叫做“Verve”,和國(guó)內(nèi)的銀聯(lián)、美國(guó)的Visa概念差不多。2010年前后,當(dāng)Visa和Mastercard到尼日利亞尋求發(fā)展,對(duì)Interswitch也要敬畏三分。
占足了“先發(fā)優(yōu)勢(shì)”,Interswitch一路以來(lái)的成功都順風(fēng)順?biāo)?。在非洲,在一個(gè)行業(yè)占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢(shì)是很重要的。
在銀行卡系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,Interswitch先后發(fā)展了在線支付平臺(tái)Quickteller、移動(dòng)業(yè)務(wù)管理平臺(tái)Retailpay,以及為政府量身打造的的身份管理和電子支付基礎(chǔ)設(shè)施Smartgov等。
Interswitch還收購(gòu)了坦桑尼亞的技術(shù)提供商VANSO和Selcom,使得公司的移動(dòng)銀行、短信和安全業(yè)務(wù)線更加完備,甚至引領(lǐng)了尼日利亞和整個(gè)非洲的數(shù)字商業(yè)領(lǐng)域。
目前,Interswitch的業(yè)務(wù)范圍雖然廣泛,但簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái),其核心仍然是支付業(yè)務(wù)。通過Interswitch進(jìn)行支付,無(wú)需替換其他系統(tǒng),與網(wǎng)站、銀行、卡片以及其他渠道的對(duì)接,包括幣種等,都由后臺(tái)系統(tǒng)一次完成,這也是Interswitch自我宣傳的主要亮點(diǎn)。
Reference:
1.Boom in plastic money as Nigeria spends,spends,spends,Xan Rice,www.ft.com
2.Interswitch,en.wikipedia.org
3.paystack.com
4.2018–Year In Review,flutterwave.com