國產(chǎn)游戲如何打動日韓手游玩家？

規(guī)模龐大、用戶粘性高、玩家付費(fèi)能力雄厚，日韓市場因其成熟的模式、激烈的競爭以及高本土化的特點，一直以來都是全球手游市場中獨(dú)樹一幟的存在，也是許多中國游戲廠商出海的必爭之地。

為幫助各游戲廠商更好地了解和觸達(dá)日韓手游市場的高價值玩家，Google與INTAGE Inc.合作，對日本和韓國的游戲應(yīng)用程序用戶進(jìn)行了調(diào)查研究。這里是新鮮出爐的調(diào)查結(jié)果。

1.日本用戶：專一忠誠、付費(fèi)習(xí)慣好

日本玩家們早已經(jīng)歷了各種游戲類型的洗禮，付費(fèi)習(xí)慣已嵌入他們的游戲歷程。他們玩游戲的成就感，來源于精致的畫風(fēng)、社交性需求以及對角色的成長打造。對他們而言，買買買是玩游戲必備的過程。

我們調(diào)查了18-59歲年齡段的日本人，他們中近一半是游戲應(yīng)用程序用戶，17%是付費(fèi)用戶，付費(fèi)用戶的總數(shù)約為1000萬人。

這1000萬付費(fèi)用戶中，有10%的用戶年付費(fèi)金額超過5萬日元（約人民幣3200元），他們的付費(fèi)金額占付費(fèi)總額的80%。

當(dāng)然，要想俘獲“佛系”的日本玩家并不容易，他們對于某個游戲的忠誠程度是其他市場難以想象的。他們的“專一”體現(xiàn)在：近半數(shù)用戶在1個月內(nèi)只玩一款游戲，并且有18%的用戶只為一款游戲付費(fèi)。

日本玩家在過去1個月內(nèi)玩的手游數(shù)量

日本的移動游戲付費(fèi)玩家會比非付費(fèi)用戶花費(fèi)更多時間在游戲上：他們每月大約在游戲上花費(fèi)36個小時（非付費(fèi)用戶約花費(fèi)28小時）。但無論是付費(fèi)用戶還是非付費(fèi)用戶，都傾向于在晚間和工作日的午休時間玩游戲，這是通過游戲觸達(dá)他們的黃金時段。

而且，由于日本有諸多游戲大廠，玩家們對游戲官方網(wǎng)站的認(rèn)可度也比其他市場要高。官方網(wǎng)站的推薦比電視廣告對用戶的影響更顯著，同時，應(yīng)用商店的推薦也有著重要的作用。

在付費(fèi)動機(jī)上，日本用戶更樂于為喜歡的游戲角色付費(fèi)，有時付費(fèi)僅僅只是因為想要收集這個角色。

我們也調(diào)查了日本玩家在游戲之外的媒介消費(fèi)情況，發(fā)現(xiàn)了日本付費(fèi)玩家對于社交性的高需求。

Q：如何獲取日本付費(fèi)玩家？

下面的數(shù)據(jù)暗含訣竅。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，日本移動游戲付費(fèi)玩家看電視的時間較少，而刷YouTube的時間更多。

70%的游戲付費(fèi)用戶每周至少看一次YouTube，80%的用戶每月至少看一次。

數(shù)據(jù)顯示，YouTube可以在一個月內(nèi)觸達(dá)79%的日本游戲玩家（約2430萬人）和85%的付費(fèi)玩家（約850萬人）。

2.韓國用戶：重度玩家比例高，為暢快通關(guān)付費(fèi)

相較于“佛系”的日本玩家，韓國玩家們絕對稱得上是攻略達(dá)人。韓國作為電競大國，玩家們對游戲的通關(guān)迷戀在手游領(lǐng)域也一樣顯著。他們的成就感來源于對游戲玩法、攻略的極致追求，對于道具的付費(fèi)意愿很高，對游戲付費(fèi)的接受程度也很高。

我們調(diào)查了20-59歲年齡段的韓國人，其中37%是移動游戲玩家，19%是付費(fèi)玩家，付費(fèi)玩家數(shù)量約為590萬人。

雖然韓國移動游戲玩家在調(diào)查對象人群中所占的比例不如日本高，但付費(fèi)玩家在玩家中的占比高達(dá)51.4%。也就是說，一半以上的韓國玩家愿意為游戲付費(fèi)。

而這其中，年付費(fèi)5萬日元（約人民幣3200元）以上的玩家占10%，這部分頂尖玩家的付費(fèi)金額占到了付費(fèi)總額的82%。

韓國手機(jī)游戲市場的競爭同樣也十分激烈。

韓國玩家對于游戲的忠誠度雖不如日本玩家那般“專一”，但他們也更傾向于一段時間內(nèi)只玩1-2款游戲。在韓國，超過七成的玩家1個月內(nèi)玩至多三款游戲，30%的玩家只為一款游戲付費(fèi)。

由于韓國玩家對于游戲攻略的極致追求，“重度化”趨勢在韓國市場極為明顯。韓國的付費(fèi)玩家，平均每天會比非付費(fèi)玩家多花費(fèi)近一倍的時間在游戲上。他們在游戲應(yīng)用程序上全天都較為活躍，但同樣也是更傾向于在晚間和工作日的午休時間玩游戲。

對韓國這些偏“重度”的游戲玩家來說，官方網(wǎng)站和應(yīng)用商店的推薦會對他們的游戲下載決策產(chǎn)生較大影響。除此之外，游戲媒體、喜愛的游戲博主也在付費(fèi)玩家的下載決策過程中扮演著重要的角色。

與日本玩家不同的是，韓國玩家更樂于在應(yīng)用內(nèi)購買能夠降低游戲難度、有助于更快實現(xiàn)通關(guān)的游戲道具。對韓國玩家來說，“爽快地進(jìn)行游戲”“快速實現(xiàn)游戲通關(guān)”是他們付費(fèi)的主要動機(jī)。

正是因為韓國玩家對于攻略的執(zhí)著，他們對交流性極高的YouTube的使用強(qiáng)度比日本玩家更大。韓國付費(fèi)玩家平均每天至少在YouTube上花費(fèi)一小時，90%的付費(fèi)玩家一周內(nèi)至少使用一次YouTube。換言之，YouTube一周內(nèi)可以觸達(dá)90%的韓國游戲應(yīng)用內(nèi)購買玩家。

韓國手游玩家在YouTube上花費(fèi)的時間統(tǒng)計

韓國付費(fèi)手游玩家使用YouTube頻率統(tǒng)計

具體來說，韓國游戲付費(fèi)玩家主要會在YouTube上觀看創(chuàng)作者視頻和游戲相關(guān)視頻。

韓國手游玩家觀看YouTube熱門內(nèi)容排行

韓國手游玩家在YouTube上觀看的游戲視頻越多，進(jìn)行應(yīng)用內(nèi)購買的次數(shù)也越多，即越多的觀看影響越多的購買。

3.學(xué)習(xí)時間：機(jī)器學(xué)習(xí)助你快速打開日韓市場

日韓玩家們的特殊性，為新游戲在日韓市場的開拓帶來了不小的挑戰(zhàn)。高挑戰(zhàn)，高收益，一旦能夠成功打入日韓市場。日韓玩家的高付費(fèi)性和忠誠度將為廠商帶來源源不斷的收入。

那么問題來了，我們有沒有好的方法更快地將精心研發(fā)的游戲觸達(dá)日韓核心玩家群體呢？

日本Ateam旗下游戲《Unison League》利用Google的一項機(jī)器學(xué)習(xí)服務(wù)來協(xié)助找尋更可能成為付費(fèi)玩家的用戶，并針對這些潛在付費(fèi)用戶優(yōu)化廣告投放策略。

使用這項服務(wù)后，《Unison League》的應(yīng)用內(nèi)購買者增加61％，付費(fèi)玩家獲取成本降低18%，ROAS（目標(biāo)廣告支出回報率）提升了一倍多。

Google的這項服務(wù)是基于Google BigQuery中的海量數(shù)據(jù)，在Google Cloud上進(jìn)行運(yùn)算，再將預(yù)測模型發(fā)送給Google Ads，然后進(jìn)行針對性的廣告投放。這套服務(wù)可以實現(xiàn)完全托管，能在短時間內(nèi)以低成本完成分析。

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