規(guī)模龐大、用戶粘性高、玩家付費(fèi)能力雄厚，日韓市場(chǎng)因其成熟的模式、激烈的競(jìng)爭(zhēng)以及高本土化的特點(diǎn)，一直以來(lái)都是全球手游市場(chǎng)中獨(dú)樹一幟的存在，也是許多中國(guó)游戲廠商出海的必爭(zhēng)之地。
為幫助各游戲廠商更好地了解和觸達(dá)日韓手游市場(chǎng)的高價(jià)值玩家，Google與INTAGE Inc.合作，對(duì)日本和韓國(guó)的游戲應(yīng)用程序用戶進(jìn)行了調(diào)查研究。這里是新鮮出爐的調(diào)查結(jié)果。
1.日本用戶：專一忠誠(chéng)、付費(fèi)習(xí)慣好
日本玩家們?cè)缫呀?jīng)歷了各種游戲類型的洗禮，付費(fèi)習(xí)慣已嵌入他們的游戲歷程。他們玩游戲的成就感，來(lái)源于精致的畫風(fēng)、社交性需求以及對(duì)角色的成長(zhǎng)打造。對(duì)他們而言，買買買是玩游戲必備的過(guò)程。
我們調(diào)查了18-59歲年齡段的日本人，他們中近一半是游戲應(yīng)用程序用戶，17%是付費(fèi)用戶，付費(fèi)用戶的總數(shù)約為1000萬(wàn)人。
這1000萬(wàn)付費(fèi)用戶中，有10%的用戶年付費(fèi)金額超過(guò)5萬(wàn)日元（約人民幣3200元），他們的付費(fèi)金額占付費(fèi)總額的80%。
當(dāng)然，要想俘獲“佛系”的日本玩家并不容易，他們對(duì)于某個(gè)游戲的忠誠(chéng)程度是其他市場(chǎng)難以想象的。他們的“專一”體現(xiàn)在：近半數(shù)用戶在1個(gè)月內(nèi)只玩一款游戲，并且有18%的用戶只為一款游戲付費(fèi)。
日本玩家在過(guò)去1個(gè)月內(nèi)玩的手游數(shù)量
日本的移動(dòng)游戲付費(fèi)玩家會(huì)比非付費(fèi)用戶花費(fèi)更多時(shí)間在游戲上：他們每月大約在游戲上花費(fèi)36個(gè)小時(shí)（非付費(fèi)用戶約花費(fèi)28小時(shí)）。但無(wú)論是付費(fèi)用戶還是非付費(fèi)用戶，都傾向于在晚間和工作日的午休時(shí)間玩游戲，這是通過(guò)游戲觸達(dá)他們的黃金時(shí)段。
而且，由于日本有諸多游戲大廠，玩家們對(duì)游戲官方網(wǎng)站的認(rèn)可度也比其他市場(chǎng)要高。官方網(wǎng)站的推薦比電視廣告對(duì)用戶的影響更顯著，同時(shí)，應(yīng)用商店的推薦也有著重要的作用。
在付費(fèi)動(dòng)機(jī)上，日本用戶更樂(lè)于為喜歡的游戲角色付費(fèi)，有時(shí)付費(fèi)僅僅只是因?yàn)橄胍占@個(gè)角色。
我們也調(diào)查了日本玩家在游戲之外的媒介消費(fèi)情況，發(fā)現(xiàn)了日本付費(fèi)玩家對(duì)于社交性的高需求。
Q：如何獲取日本付費(fèi)玩家？
下面的數(shù)據(jù)暗含訣竅。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，日本移動(dòng)游戲付費(fèi)玩家看電視的時(shí)間較少，而刷YouTube的時(shí)間更多。
70%的游戲付費(fèi)用戶每周至少看一次YouTube，80%的用戶每月至少看一次。
數(shù)據(jù)顯示，YouTube可以在一個(gè)月內(nèi)觸達(dá)79%的日本游戲玩家（約2430萬(wàn)人）和85%的付費(fèi)玩家（約850萬(wàn)人）。
2.韓國(guó)用戶：重度玩家比例高，為暢快通關(guān)付費(fèi)
相較于“佛系”的日本玩家，韓國(guó)玩家們絕對(duì)稱得上是攻略達(dá)人。韓國(guó)作為電競(jìng)大國(guó)，玩家們對(duì)游戲的通關(guān)迷戀在手游領(lǐng)域也一樣顯著。他們的成就感來(lái)源于對(duì)游戲玩法、攻略的極致追求，對(duì)于道具的付費(fèi)意愿很高，對(duì)游戲付費(fèi)的接受程度也很高。
我們調(diào)查了20-59歲年齡段的韓國(guó)人，其中37%是移動(dòng)游戲玩家，19%是付費(fèi)玩家，付費(fèi)玩家數(shù)量約為590萬(wàn)人。
雖然韓國(guó)移動(dòng)游戲玩家在調(diào)查對(duì)象人群中所占的比例不如日本高，但付費(fèi)玩家在玩家中的占比高達(dá)51.4%。也就是說(shuō)，一半以上的韓國(guó)玩家愿意為游戲付費(fèi)。
而這其中，年付費(fèi)5萬(wàn)日元（約人民幣3200元）以上的玩家占10%，這部分頂尖玩家的付費(fèi)金額占到了付費(fèi)總額的82%。
韓國(guó)手機(jī)游戲市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)同樣也十分激烈。
韓國(guó)玩家對(duì)于游戲的忠誠(chéng)度雖不如日本玩家那般“專一”，但他們也更傾向于一段時(shí)間內(nèi)只玩1-2款游戲。在韓國(guó)，超過(guò)七成的玩家1個(gè)月內(nèi)玩至多三款游戲，30%的玩家只為一款游戲付費(fèi)。
由于韓國(guó)玩家對(duì)于游戲攻略的極致追求，“重度化”趨勢(shì)在韓國(guó)市場(chǎng)極為明顯。韓國(guó)的付費(fèi)玩家，平均每天會(huì)比非付費(fèi)玩家多花費(fèi)近一倍的時(shí)間在游戲上。他們?cè)谟螒驊?yīng)用程序上全天都較為活躍，但同樣也是更傾向于在晚間和工作日的午休時(shí)間玩游戲。
對(duì)韓國(guó)這些偏“重度”的游戲玩家來(lái)說(shuō)，官方網(wǎng)站和應(yīng)用商店的推薦會(huì)對(duì)他們的游戲下載決策產(chǎn)生較大影響。除此之外，游戲媒體、喜愛的游戲博主也在付費(fèi)玩家的下載決策過(guò)程中扮演著重要的角色。
與日本玩家不同的是，韓國(guó)玩家更樂(lè)于在應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買能夠降低游戲難度、有助于更快實(shí)現(xiàn)通關(guān)的游戲道具。對(duì)韓國(guó)玩家來(lái)說(shuō)，“爽快地進(jìn)行游戲”“快速實(shí)現(xiàn)游戲通關(guān)”是他們付費(fèi)的主要?jiǎng)訖C(jī)。
正是因?yàn)轫n國(guó)玩家對(duì)于攻略的執(zhí)著，他們對(duì)交流性極高的YouTube的使用強(qiáng)度比日本玩家更大。韓國(guó)付費(fèi)玩家平均每天至少在YouTube上花費(fèi)一小時(shí)，90%的付費(fèi)玩家一周內(nèi)至少使用一次YouTube。換言之，YouTube一周內(nèi)可以觸達(dá)90%的韓國(guó)游戲應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買玩家。
韓國(guó)手游玩家在YouTube上花費(fèi)的時(shí)間統(tǒng)計(jì)
韓國(guó)付費(fèi)手游玩家使用YouTube頻率統(tǒng)計(jì)
具體來(lái)說(shuō)，韓國(guó)游戲付費(fèi)玩家主要會(huì)在YouTube上觀看創(chuàng)作者視頻和游戲相關(guān)視頻。
韓國(guó)手游玩家觀看YouTube熱門內(nèi)容排行
韓國(guó)手游玩家在YouTube上觀看的游戲視頻越多，進(jìn)行應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買的次數(shù)也越多，即越多的觀看影響越多的購(gòu)買。
3.學(xué)習(xí)時(shí)間：機(jī)器學(xué)習(xí)助你快速打開日韓市場(chǎng)
日韓玩家們的特殊性，為新游戲在日韓市場(chǎng)的開拓帶來(lái)了不小的挑戰(zhàn)。高挑戰(zhàn)，高收益，一旦能夠成功打入日韓市場(chǎng)。日韓玩家的高付費(fèi)性和忠誠(chéng)度將為廠商帶來(lái)源源不斷的收入。
那么問(wèn)題來(lái)了，我們有沒(méi)有好的方法更快地將精心研發(fā)的游戲觸達(dá)日韓核心玩家群體呢？
日本Ateam旗下游戲《Unison League》利用Google的一項(xiàng)機(jī)器學(xué)習(xí)服務(wù)來(lái)協(xié)助找尋更可能成為付費(fèi)玩家的用戶，并針對(duì)這些潛在付費(fèi)用戶優(yōu)化廣告投放策略。
使用這項(xiàng)服務(wù)后，《Unison League》的應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買者增加61％，付費(fèi)玩家獲取成本降低18%，ROAS（目標(biāo)廣告支出回報(bào)率）提升了一倍多。
Google的這項(xiàng)服務(wù)是基于Google BigQuery中的海量數(shù)據(jù)，在Google Cloud上進(jìn)行運(yùn)算，再將預(yù)測(cè)模型發(fā)送給Google Ads，然后進(jìn)行針對(duì)性的廣告投放。這套服務(wù)可以實(shí)現(xiàn)完全托管，能在短時(shí)間內(nèi)以低成本完成分析。
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