AT們的出海

據(jù)世界知名財經(jīng)雜志《財富》報道，2020年世界五百強企業(yè)中，中國上榜公司數(shù)量已經(jīng)達到了133家，位居世界第一。

互聯(lián)網(wǎng)時代，中國大公司輩出，在激烈的競爭下，企業(yè)獲客成本越來越高，很多公司業(yè)務(wù)增長乏力。

于是乎，許多國內(nèi)公司紛紛把眼光投向海外，海外市場資源豐富，部分發(fā)展中國家市場潛力巨大，儼然一片藍海。

在眾多行業(yè)里，互聯(lián)網(wǎng)作為下個時代萬物互聯(lián)的基礎(chǔ)設(shè)施，行業(yè)潛力巨大且極其貼近人們生活。

不妨通過騰訊（T）和阿里巴巴（A）這兩個中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領(lǐng)軍者，來窺見中國企業(yè)們的出海之路。

T：微信“失敗”，游戲投資，資本出海

馬化騰曾談到：“我這輩子能走出國際化的，在騰訊來說，在目前來看我就只看到微信這個產(chǎn)品?！?/span>

騰訊整個集團對微信賦予了巨大期望，所以對微信的出海砸下重金。先是高薪聘請“球王”梅西作為代言人，然后在十幾個國家密集投放廣告，可惜出海情況并不樂觀。

在北美市場，被一款叫做“WhatsApp”的產(chǎn)品搶先了一段時間，WhatsApp可以直接從手機通訊錄里導(dǎo)入使用者的社交關(guān)系，就像微信剛創(chuàng)立的時候從QQ導(dǎo)入社交關(guān)系一樣。

即使是在騰訊和谷歌強強聯(lián)手的情況下，微信在北美市場的新用戶也只是在第一個月迅速增長了10萬，而在印度市場，騰訊市場占有情況也并不樂觀。

最后，騰訊在和WhatsApp以及Facebook等諳熟國外用戶心理的社交產(chǎn)品的競爭中黯然離場。隨著騰訊的離場，海外市場迅速被WhatsApp和Facebook瓜分。

直到今年2月12日，WhatsApp宣布，其用戶數(shù)量已達到20億，而Facebook則更勝一籌，F(xiàn)acebook的月活躍用戶已經(jīng)達到了29億。相比之下，微信在全球范圍的用戶數(shù)也只是超過了12億，而絕大部分都是中國用戶。

就微信出海這件事而言，騰訊在社交上“失敗”了。但社交產(chǎn)品上的失敗藏不住騰訊游戲成功的光芒。當外國人提到騰訊的時候，他們往往會說這是那個全球最大的游戲公司，他們習(xí)慣叫它10cent。

▲2019年top50游戲公司

騰訊的游戲業(yè)務(wù)每年給騰訊帶來大量的收入，2019年騰訊游戲財報全年總收入為人民幣3772.89億。

同時，作為世界第一的手游廠商，騰訊手游的出海成績當然比較優(yōu)秀：在2020年5月中國出海手游市場app里排名第一的是騰訊的PUBG MOBILE，當月收入達到1.06億美元。

騰訊的出海還是秉持著其一貫策略，只投資公司而不進行運營上的干預(yù)，尤其是在騰訊最擅長的游戲產(chǎn)業(yè)里，它投資了國外很多游戲公司。

著名的riot game（英雄聯(lián)盟開發(fā)團隊）高管來到中國造訪騰訊，激動的在社交媒體上寫出了拼音“騰訊是我的爸爸”。

▲riot高管社交媒體截圖

除了上述提及的游戲公司riotgame，騰訊還收購了EPIC48.4%的股份（開發(fā)出了堡壘之夜）；開發(fā)出吃雞游戲藍洞公司的11.5%股份；開發(fā)出刺客信條的育碧5%股份，開發(fā)出魔獸的動視暴雪5%股份等等。

騰訊對于多家海外游戲公司的投資，也極大的促進了本土游戲產(chǎn)業(yè)的比值。

騰訊在尋找全球的游戲創(chuàng)新模式，打通全球游戲產(chǎn)業(yè)鏈。比如英雄聯(lián)盟，PUBG等游戲的引進來給騰訊帶來了巨大利潤。英雄聯(lián)盟在全球最賺錢的游戲中排名第四，僅僅在2019年這款游戲收入15億美元。

同樣，騰訊對于海外游戲公司產(chǎn)業(yè)鏈的投資，也幫助騰訊其他業(yè)務(wù)比如手游業(yè)務(wù)在海外市場的發(fā)行。

但騰訊投資不僅限于游戲產(chǎn)業(yè)，比如騰訊投資的東南亞流媒體公司iflix、電商公司shopee，加拿大國民咖啡品牌Tim Hortons等等。

總結(jié)一下，騰訊的出海以游戲產(chǎn)品為自身的觸角，觸角之下是全產(chǎn)業(yè)鏈的投資布局。

A：海外基因，電商起家，全球布局

對于阿里來說，海外市場的拓展比騰訊順利很多。

阿里這家公司算是中國最早拓展海外市場的互聯(lián)網(wǎng)公司了，阿里巴巴國際站是阿里巴巴的第一個業(yè)務(wù)單元，是B2B模式的公司。

而阿里不是專注于to b，或是to c，專注于電商這件事情。

在2010年4月，阿里成立了全球速賣通，專攻海外市場。相比于亞馬遜這樣的全球巨頭而言，全球速賣通通過更注重性價比的戰(zhàn)略成為了中國最大的跨境出口B2C平臺,同時也是在俄羅斯、西班牙排名第一的電商網(wǎng)站。

阿里對于電商的業(yè)務(wù)不僅僅止于這些，還投資了印度的電商公司，印度支付寶等等。

相比國內(nèi)市場的一片輝煌，在東南亞市場里，阿里遭遇了電商業(yè)務(wù)的滑鐵盧。

阿里投資控制了東南亞電商公司lazada，在2018年iPrice度報告顯示，Lazada以27%的訪問額占東南亞電商在線流量排名榜單第一。2018年3月19日，彭蕾出任了Lazada CEO職務(wù)。雖然公司也是蓬勃發(fā)展，但并沒有做到市場份額的第一。

iPrice2018年度報告顯示，Lazada以27%的訪問額占東南亞電商在線流量排名榜單第一。2018年3月19日，彭蕾將出任Lazada CEO職務(wù)，但東南亞市場份額的第一已經(jīng)變了，變成了另一家電商公司shope，騰訊是其第一大股東。

shopee是東南亞電商公司的后來者。但后來更勝一籌的原因主要源于它更低的入駐門檻，以及物美價廉的優(yōu)勢。有人這么比喻：Lazada就像國內(nèi)的天貓，而Shopee則像是國內(nèi)的淘寶，一個是B2C,另一個是C2C。

阿里并不局限于電商和金融業(yè)務(wù)，據(jù)IT桔子的數(shù)據(jù)顯示，阿里巴巴投資最多的業(yè)務(wù)是企業(yè)服務(wù)和醫(yī)療健康。在2019年投資者大會上阿里巴巴闡明了未來發(fā)展方向，將繼續(xù)推進全球化、內(nèi)需、大數(shù)據(jù)云計算三大領(lǐng)域發(fā)展。

阿里的“走出去”服務(wù)于他們未來的戰(zhàn)略，而更多的貼近于電商業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈上下游。

水土不服？不懂用戶

總結(jié)了AT兩家公司的出海之路，發(fā)現(xiàn)他們都是基于自己的優(yōu)勢業(yè)務(wù)，不斷往外延申，繼而采取投資并購的方式打通優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的上下游，幫助核心業(yè)務(wù)出海。

騰訊的游戲以及阿里的電商都是如此。

與此同時，巨頭們也不忘尋找在成長期的獨角獸公司們，比如阿里巴巴投資的印度“美團”Bigbasket等等。巨頭們在國外搜索基于國內(nèi)已經(jīng)驗證過的商業(yè)模式，在其他新興國家市場進行搜尋以獲取投資回報。

但即使商業(yè)模式是被驗證過的，在出海的過程中，能威脅到企業(yè)出海的因素還是有很多，就比如因為不了解本地文化會遇到用戶和消費者們的不理解，比如微信在印度市場的失敗。

而對于別國消費者的不理解，亞馬遜等一些跨國公司給出了解決辦法，雇傭一些人類學(xué)家了解當?shù)氐奈幕?xí)俗，然后進行本土化的創(chuàng)新，營銷。

比如2008年，英特爾公司上海分部聯(lián)絡(luò)復(fù)旦大學(xué)，希望招募一個人類學(xué)者，幫助調(diào)研在中國——尤其是在農(nóng)村，用戶有著怎樣的計算機使用習(xí)慣。

英特爾院士Genevieve Bell自己也來過中國，她的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中國父母的觀念普遍認為電腦會影響孩子學(xué)習(xí)、導(dǎo)致分心?；诖苏{(diào)查，英特爾專門為中國設(shè)計了家庭型電腦，通過模式分隔與切換，解決了這一問題。

國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里一開始也有別國出海而來的公司，但最后我們的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)憑借什么獲得了更多的市場份額？是單純憑借成熟的商業(yè)模式嗎？不是，這點外企們也具備。

而是因為中國本土公司更懂中國的用戶，現(xiàn)在我國本土的公司走出去，也需要先做到更懂外國的用戶們。