2019年美國將有超過1.15億人在智能手機(jī)上購物

社交網(wǎng)絡(luò)僅代表電子商務(wù)推薦的一小部分，但他們?cè)谫徺I途徑中的角色越來越重要。作為最后一次接觸的渠道，過去兩年社交網(wǎng)絡(luò)的訪問份額增加了一倍。根據(jù)Adobe Digital Insights 2019年第一季度的數(shù)據(jù)，絕大多數(shù)社交網(wǎng)絡(luò)推薦來自智能手機(jī)。

兩種趨勢(shì)解釋了為什么70.5%的美國社交推薦來自智能手機(jī)：消費(fèi)者越來越習(xí)慣移動(dòng)購物；移動(dòng)已經(jīng)成為社交網(wǎng)絡(luò)用戶的中心。

eMarketer估計(jì)，到2019年美國將有超過1.15億人在智能手機(jī)上至少進(jìn)行過一次購物，占美國所有網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的58.9%。更多美國人使用智能手機(jī)瀏覽、研究或比較產(chǎn)品（1.93億人）。

根據(jù)Adobe Digital Insights的數(shù)據(jù)，F(xiàn)acebook推動(dòng)了迄今為止最多的電子商務(wù)轉(zhuǎn)介（80.4%）。Instagram（10.7%）位居第二，其次是Pinterest（8.2%）。

eMarketer預(yù)測(cè)，2019年91.2%的Facebook用戶將通過智能手機(jī)訪問該平臺(tái)，用戶數(shù)量達(dá)1.56億。2019年，僅在移動(dòng)設(shè)備（包括平板電腦）上訪問的用戶數(shù)量將達(dá)到1.137億。

Facebook美國成年用戶在2019年每天平均花18.07分鐘在移動(dòng)設(shè)備（包括平板電腦）上訪問平臺(tái)，而PC/筆記本電腦上平均花費(fèi)5.31分鐘。

Facebook所有設(shè)備上花費(fèi)的平均時(shí)間（23.37分鐘）相當(dāng)于所有社交媒體訪問量的44.8%。雖然這是一個(gè)巨大的份額，但它的推薦率幾乎是其兩倍，這表明還有其他因素使Facebook成為電子商務(wù)網(wǎng)站的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力。

隨著社交電子商務(wù)的興起，社交網(wǎng)絡(luò)可能成為新的購買點(diǎn)，而不僅僅是推薦者。處于社交電子商務(wù)前沿的社交網(wǎng)絡(luò)，特別是Instagram，可以在推動(dòng)電子商務(wù)購買方面發(fā)揮更大的作用。