2019年美國將有超過1.15億人在智能手機上購物

社交網(wǎng)絡僅代表電子商務推薦的一小部分，但他們在購買途徑中的角色越來越重要。作為最后一次接觸的渠道，過去兩年社交網(wǎng)絡的訪問份額增加了一倍。根據(jù)Adobe Digital Insights 2019年第一季度的數(shù)據(jù)，絕大多數(shù)社交網(wǎng)絡推薦來自智能手機。

兩種趨勢解釋了為什么70.5%的美國社交推薦來自智能手機：消費者越來越習慣移動購物；移動已經(jīng)成為社交網(wǎng)絡用戶的中心。

eMarketer估計，到2019年美國將有超過1.15億人在智能手機上至少進行過一次購物，占美國所有網(wǎng)絡消費者的58.9%。更多美國人使用智能手機瀏覽、研究或比較產(chǎn)品（1.93億人）。

根據(jù)Adobe Digital Insights的數(shù)據(jù)，F(xiàn)acebook推動了迄今為止最多的電子商務轉介（80.4%）。Instagram（10.7%）位居第二，其次是Pinterest（8.2%）。

eMarketer預測，2019年91.2%的Facebook用戶將通過智能手機訪問該平臺，用戶數(shù)量達1.56億。2019年，僅在移動設備（包括平板電腦）上訪問的用戶數(shù)量將達到1.137億。

Facebook美國成年用戶在2019年每天平均花18.07分鐘在移動設備（包括平板電腦）上訪問平臺，而PC/筆記本電腦上平均花費5.31分鐘。

Facebook所有設備上花費的平均時間（23.37分鐘）相當于所有社交媒體訪問量的44.8%。雖然這是一個巨大的份額，但它的推薦率幾乎是其兩倍，這表明還有其他因素使Facebook成為電子商務網(wǎng)站的強大驅動力。

隨著社交電子商務的興起，社交網(wǎng)絡可能成為新的購買點，而不僅僅是推薦者。處于社交電子商務前沿的社交網(wǎng)絡，特別是Instagram，可以在推動電子商務購買方面發(fā)揮更大的作用。