警報!Google Play強制所有手游分級,廣告也要分級

來源:GameLook
作者:GameLook
時間:2019-05-31
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北京時間5月30日凌晨,谷歌在開發(fā)者官方博客公布了新的家庭計劃審核政策,要求所有游戲都需要填寫目標用戶表,并且嚴格按照ESRB分級要求調(diào)整內(nèi)容,9月1日前必須完成整改,否則“Google Play有權(quán)拒絕或移除該應(yīng)用”。

最近一段時間以來,游戲業(yè)似乎突然之間受到了全球各地監(jiān)管部門的“特殊照顧”:5月25日,世界衛(wèi)生組織(WHO)表決將“游戲障礙”首次列為精神類疾病,而游戲公司常用的開箱子付費體系也在全球各國飽受監(jiān)管部門的爭議,在國內(nèi),主管部門對于游戲業(yè)未成年人保護的要求也越來越嚴格。

北京時間5月30日凌晨,谷歌在開發(fā)者官方博客公布了新的家庭計劃審核政策,要求所有游戲都需要填寫目標用戶表,并且嚴格按照ESRB分級要求調(diào)整內(nèi)容,9月1日前必須完成整改,否則“Google Play有權(quán)拒絕或移除該應(yīng)用”

作為全球用戶量最多的手游市場,Google Play對于手游開發(fā)商的重要性是非常高的。而在國內(nèi)同行加速出海的形勢下,Google Play新的保護兒童的政策則給出海手游帶來了更多的審核要求,那么,這項家庭計劃的新政策到底是什么?對中國游戲公司出海有哪些影響呢?

重大規(guī)則變化:9月1日前所有游戲必須按ESRB分級完成整改

更新之后的Google Play家庭計劃要求,“所有開發(fā)者都必須完成新的Google Play Console目標用戶群和內(nèi)容部分的評級填表”,此外,一個需要提醒的日期是,截至2019年9月1日,所有應(yīng)用內(nèi)容必須完成整改,按照規(guī)定,“任何應(yīng)用一旦被判定不符合親子同樂計劃要求,則Google Play有權(quán)拒絕或移除該應(yīng)用”。

從開發(fā)者博客給出的申報表來看,Google Play直接采用了非常類似北美ESRB的六個細分年齡段的分級,分別是0-5歲、6-8歲、9-12歲、13-15歲、16-17歲和18+(有細微差別)。

在執(zhí)行方面,除了開發(fā)者自行申報目標用戶群和主動調(diào)整內(nèi)容之外,Google Play審核團隊也會對申請內(nèi)容和游戲進行再次審核,并且會根據(jù)開發(fā)者提供的填表信息以及審核團隊的結(jié)論把所有應(yīng)用和游戲的目標用戶群劃分為兒童、兒童與成年和成年用戶(英文是older users)三個類別。

還有一個值得注意的是,應(yīng)用或者游戲里的廣告也必須符合對目標用戶群的審核要求,而且使用的廣告網(wǎng)絡(luò)必須完成了Google Play家庭政策的認證:“確保兒童在您的應(yīng)用中可能看到的所有內(nèi)容均適合兒童觀看,僅展示適合兒童觀看并且來自Google Play認證廣告網(wǎng)絡(luò)的廣告,保證尊重兒童相關(guān)的所有適用法律,包括美國的COPPA和歐盟的GDPR,如果僅以兒童為目標受眾,則還需嚴格遵守親子同樂計劃”。

對于游戲行業(yè)而言,此前絕大多數(shù)游戲都不會把廣告位賣給其他游戲,但隨著超休閑游戲的興起,廣告變現(xiàn)模式成為了很多游戲公司的主要收入來源,因此休閑和超休閑游戲里也越來越多地出現(xiàn)多種多樣的廣告,這就可能會導(dǎo)致廣告內(nèi)容不符合年齡分級要求的情況。

谷歌還在博客里透露,為了保證新規(guī)則的實施,Google Play甚至專門為此擴大了審核團隊,足見對此事的重視程度之高。

Google Play新規(guī)影響商業(yè)游戲和超休閑游戲變現(xiàn),廣告平臺也受波及

不可否認的是,在游戲行業(yè),年輕用戶仍是主流玩家群體,而且其中未成年人也是主要的用戶群之一。

在歐美市場,由于在線支付不夠發(fā)達,玩家們購買游戲或者內(nèi)購的方式主要通過信用卡和應(yīng)用商店禮品卡的形式,雖然信用卡僅限于成年人,但實際上歐美市場也不斷有孩子使用家長信用卡購買游戲道具的現(xiàn)象發(fā)生,甚至引發(fā)多起家長維權(quán)案例。而可以在很多地方購買的禮品卡,則完全無法判定到底是誰在使用。

在GameLook看來,對于出海的商業(yè)游戲而言,Google Play新規(guī)實際上對于歐美地區(qū)收入的影響可能并不明顯,只會影響到游戲的人氣,但對于廣告變現(xiàn)為主的超休閑游戲來說,一旦內(nèi)容或者廣告不符合分級規(guī)定,則可能意味著只能把目標用戶調(diào)整為更高年齡段,這就會直接導(dǎo)致目標用戶群規(guī)模的下滑,繼而影響游戲的廣告收入。

對于國內(nèi)出海廠商而言,Google Play是獲得海外手游玩家最主要的平臺之一,此次審核政策的變化可能會導(dǎo)致不少游戲把年齡評級抬高,而且,離最后的整改期只剩下了三個月,所以根據(jù)評級整改游戲內(nèi)容和營銷素材可能是迫在眉睫的工作。

同時因為Google Play商店對游戲內(nèi)廣告做出了認證的要求,這導(dǎo)致全球幾乎所有移動廣告公司都被動需到Google認證,事實演變?yōu)镚oogle對全球各大廣告網(wǎng)絡(luò)擁有了“一票否決權(quán)”,這是很多人意想不到的結(jié)果。

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