一星改五星，賣家這些“黑”操作遭老外瘋狂吐槽

評論對跨境電商賣家來說至關(guān)重要，有些賣家為了獲取好評采取了多種措施。最近歪果買家在社媒上瘋狂吐槽賣家的極端操作，該話題引起多人關(guān)注。

女子被要求將一星評論改成五星

近日，一名來自圣地亞哥的女子在社交媒體上分享了自己的經(jīng)歷，她寫了一小篇文字，分享了被亞馬遜賣家要求將一星評論改成五星的事。

事情大概這樣子：一位亞馬遜賣家寄給這位女子一件免費(fèi)的樣品，產(chǎn)品為卸甲水，希望她能留下積極的五星好評，但這名女子拒絕了，她不但沒有給五星，還給了產(chǎn)品一星差評，因?yàn)樵摦a(chǎn)品毀了她的指甲。提供免費(fèi)產(chǎn)品的賣家急了，要求她修改評論，買賣雙方進(jìn)行了長時(shí)間的互動來解決這個(gè)問題。這名女子在網(wǎng)絡(luò)上分享了賣家說服她修改評論的過程。

就在這位女士拒絕留下五星好評時(shí)，雙方的溝通變得緊張起來。卸甲水賣家退而求其次提出“對不起，我們的要求是四星級。你能修改你的評論嗎?

最后的結(jié)局是，該女子拒絕對卸甲水產(chǎn)品做出虛假的評價(jià)，她聲稱卸甲水很粗，損壞了她的天然指甲。還在評論中描述中了指甲是如何被傷害的，并補(bǔ)充寫道：“不推薦”。

她還在帖子下方寫道:“中國美甲產(chǎn)品公司不喜歡我是個(gè)誠實(shí)的留評者。”

網(wǎng)友支招：向亞馬遜舉報(bào)賣家操縱評論

該女子將這件事分享之后，引發(fā)了不少網(wǎng)友關(guān)注。許多網(wǎng)友對此表示震驚，認(rèn)為這位賣家的做法違反了亞馬遜的規(guī)定，平臺應(yīng)該關(guān)閉他們的頁面。

有網(wǎng)友向女子支招：如果你感覺難受，就向亞馬遜舉報(bào)卸甲水賣家，平臺很可能會關(guān)閉他們的帳戶，并在進(jìn)行人工審查禁止該產(chǎn)品的銷售。因?yàn)樽罱鼇嗰R遜不再對操縱評論的行為置之不理，而是進(jìn)行了嚴(yán)格審查。

不過在該帖子下很多網(wǎng)友認(rèn)為，由于語言的差異，涉事卸甲水賣家可能被誤解了，希望大家不要將事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。

多位網(wǎng)友分享自己被要求修改評論的經(jīng)歷

接著這名女子的話題，很多的在評論區(qū)分享了自己的類似經(jīng)歷。賣家要求他們在亞馬遜的評論中撒謊。

一位用戶說:“有幾家公司試圖騷擾我，讓我修改在亞馬遜上的差評。其中之一是有個(gè)糟糕的鬧鐘，它甚至不能報(bào)時(shí)和讀取上面的數(shù)字，屏幕太暗了。但是賣家一直讓我修改評論，他們給我發(fā)郵件要送我一個(gè)新產(chǎn)品，關(guān)鍵是這么糟糕的產(chǎn)品，我為什么還想要一個(gè)新的呢？

另一位用戶稱:“我通過亞馬遜與一家中國公司有過這樣的互動，我買了一頂兒童浴帽，收到的時(shí)候已經(jīng)破了，但賣家讓我把評論改成五星，他們會給我全新的浴帽。他們給我發(fā)了至少十次電子郵件要求我修評論?！?/span>

此外還有不少網(wǎng)友有此經(jīng)歷，他們瘋狂吐糟了亞馬遜賣家要求他們修改評論的事情。其中有買家還特意提到了是中國賣家。經(jīng)過此番社交媒體的吐糟，亞馬遜評論事件可能會引起平臺的注意，大家小心哦！