影響時尚電商的5大技術趨勢

來源:億恩網
作者: 安吉
時間:2019-05-28
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簡介:2019年,技術將改變消費者與賣家互動的方式,改變他們的網購偏好。如果你是在時尚行業(yè),更要保持領先,需要知道在未來幾年行業(yè)將會發(fā)生什么變化,因為相比其他行業(yè),時尚行業(yè)的變化更快、更多。

2019年,技術將改變消費者與賣家互動的方式,改變他們的網購偏好。如果你是在時尚行業(yè),要保持領先,需要知道在未來幾年行業(yè)將會發(fā)生什么變化,因為相比其他行業(yè),時尚行業(yè)的變化更快、更多。



作為時尚類賣家,你可以利用以下技術來提高你的競爭力和影響力↓↓

1,人工智能

如果說有一種趨勢是大多數(shù)時尚品牌都會經歷的,就像其他行業(yè)一樣,那就是電商中人工智能的影響。人工智能已經在改變這個行業(yè),并將在未來幾年繼續(xù)下去。

人工智能影響時尚電商的一個方面是分析和學習機器,因為它能夠收集大量的數(shù)據,這將幫助時尚品牌想出更好的策略來接觸和維護他們的客戶。

2,語音搜索

語音搜索如今已經成為很多美國人日常生活的一部分。如果你熟悉谷歌Home、亞馬遜Alexa和蘋果Siri等設備,那么你就知道語音搜索有多受歡迎,而且已經有很多人經常使用它。

電商領域,目前超過隨著越來越多的人繼續(xù)通過谷歌Home和Alexa等平臺購物,這對電商來說是一個巨大的機遇。

3,虛擬現(xiàn)實

有77.2%的購物者在購物之前就放棄了購物車。這意味著,作為一個賣家,你需要做很多事情來說服你的客戶進行跟進,并在最后完成購買。這就是虛擬現(xiàn)實的用武之地。

通過VR,用戶現(xiàn)在可以探索虛擬展廳。僅僅通過在購物體驗中添加一個新的層次,賣家就可以建立虛擬的展銷廳,為消費者提供一個虛擬的體驗,讓他們家中就能享受更接近實體店購物的體驗

4,聊天機器人

未來幾年,聊天機器人的使用將變得更加普遍。根據Spiceworks的研究,到2020年,40%的公司將使用聊天機器人。

這是為什么呢?因為消費者更喜歡互動,也喜歡通過聊天詢問賣家的產品。

在未來,85%的顧客互動不會涉及到人,這就是為什么作為賣家,你需要利用聊天機器人,畢竟你的大多數(shù)顧客已經喜歡和他們聊天。

5,通過二維碼向

直接面向客戶的營銷(Direct-To-Consumer)正在興起,這可以歸因于幾個因素。

一是不斷上升的生產成本迫使多數(shù)品牌整合其分支機構,庫存過剩也導致了市場飽和;二是競爭加劇,新品牌利用互聯(lián)網精明的策略占據了市場份額,目前仍在調整策略最后,新技術仍然是品牌營銷和銷售方式變化的驅動力。

新技術不斷涌現(xiàn),讓人覺得只要有正確的技術,任何問題都能得到解決。正因如此,各大品牌現(xiàn)在開始采用即時、更直接的模式,通過社交媒體或其他渠道與客戶直接溝通,以銷售產品。

二維碼也在興起,并正在塑造電子商務。手機制造商在智能手機的攝像頭中安裝內置二維碼掃描儀,客戶只需要掃描二維碼,被導向他們選擇的網站。

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