歐洲電商：亞馬遜處于關(guān)鍵位置，中國(guó)主導(dǎo)跨境交易

盡管歐盟將自己定位為一個(gè)共同的、同質(zhì)的市場(chǎng)，但現(xiàn)實(shí)是，歐洲電商市場(chǎng)非常多樣化，既有領(lǐng)先者，也有落后者。

根據(jù)PPRO支付年鑒，2017年，歐洲五個(gè)人口最多的國(guó)家(德國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、意大利和西班牙)的電商購(gòu)買總價(jià)值4730億美元，其中英國(guó)占了近一半，為2240億美元。盡管這些國(guó)家的人口總和與美國(guó)相當(dāng)，但他們的電商銷售總額不及美國(guó)銷售額。

亞馬遜在歐洲的地位

美國(guó)和歐洲電商市場(chǎng)的一個(gè)相似之處是，亞馬遜在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)中扮演的角色。eMarketer的數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜控制著美國(guó)電商銷售的49.1%，是排名第二的eBay的7倍，后者的銷售份額為6.6%。

而在歐洲，亞馬遜在德國(guó)擁有約一半的市場(chǎng)份額；在意大利，亞馬遜是第二大電商網(wǎng)站；在英國(guó)，亞馬遜是最大的參與者，只有16%的市場(chǎng)份額；在法國(guó)，亞馬遜是最大的在線零售商。只有在西班牙，亞馬遜沒(méi)有明顯的市場(chǎng)份額優(yōu)勢(shì)。

中國(guó)主導(dǎo)歐洲跨境電商交易

許多歐洲消費(fèi)者不僅在當(dāng)?shù)氐碾娮由虅?wù)商店購(gòu)買商品，還喜歡在外國(guó)網(wǎng)站或當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言的全球性電商平臺(tái)上購(gòu)物，比如eBay，這讓他們可以接觸到外國(guó)賣家。

英國(guó)的在線消費(fèi)者是最活躍的跨境購(gòu)物者，57%的人從外國(guó)賣家那里購(gòu)物，勉強(qiáng)擊敗了西班牙消費(fèi)者，后者跨境購(gòu)物的比例為55%。相比之下，德國(guó)在線消費(fèi)者跨境購(gòu)物的比例僅為33%，是五個(gè)國(guó)家中最低的。

來(lái)自中國(guó)的賣家是歐洲跨境購(gòu)物的最大受益者，因?yàn)橹袊?guó)是歐洲五大國(guó)家中最大的跨境貿(mào)易伙伴。

很多國(guó)家使用銀行卡支付

使用銀行卡完成網(wǎng)上購(gòu)物似乎是一個(gè)“無(wú)需動(dòng)腦筋”的決定，但情況并非總是如此。此外，當(dāng)使用銀行卡時(shí)，并不一定意味著消費(fèi)者將使用Visa或萬(wàn)事達(dá)網(wǎng)絡(luò)。

數(shù)據(jù)顯示，德國(guó)在線購(gòu)物者更喜歡使用銀行轉(zhuǎn)賬來(lái)支付電子商務(wù)商品和服務(wù)——大約有一半(49%)的在線購(gòu)物是通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬結(jié)算的。德國(guó)第二受歡迎的支付方式是電子錢包(28%)，其次是銀行卡(11%)。

在法國(guó)，55%的網(wǎng)上購(gòu)物是通過(guò)銀行卡結(jié)算的，然而絕大多數(shù)(90%)是通過(guò)本地支付方式，只有4%的銀行卡在Visa網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行，3%在美國(guó)運(yùn)通上運(yùn)行，2%在萬(wàn)事達(dá)卡網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行。在英國(guó)，銀行卡結(jié)算額占電子商務(wù)交易額的一半(50%)，但幾乎全部(84%)是通過(guò)Visa完成的，而萬(wàn)事達(dá)(Mastercard)和美國(guó)運(yùn)通(American Express)僅占15%和1%的份額。

英國(guó)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)水平最高

說(shuō)到網(wǎng)上購(gòu)物開(kāi)支，英國(guó)消費(fèi)者是歐洲電子商務(wù)世界的無(wú)冕之王，他們的消費(fèi)額超過(guò)了所有其他歐洲國(guó)家，甚至超過(guò)了美國(guó)消費(fèi)者的平均水平，每年的網(wǎng)上購(gòu)物總額為4183美元。

根據(jù)PPRO支付年鑒的數(shù)據(jù)，法國(guó)在線購(gòu)物者每年的購(gòu)物支出接近1900美元，而西班牙在線購(gòu)物者每年的購(gòu)物支出僅略低于1300美元。只有丹麥消費(fèi)者每年在網(wǎng)上購(gòu)物和服務(wù)上的花費(fèi)更接近英國(guó)消費(fèi)者——3820美元。波蘭(621美元)、匈牙利(451美元)和斯洛伐克(377美元)則是年度電子商務(wù)購(gòu)買量最少的歐洲國(guó)家。