電商出海,不少都會從第三方平臺做起,然而隨著海外業(yè)務規(guī)模的不斷擴大,加上出海競爭日益激烈,平臺的流量限制、缺乏差異性等問題也越來越明顯。想跳出平臺、發(fā)掘廣闊商機?業(yè)務和營銷模式的升級是關鍵。
Mslynn成立于2010年,是一家專攻歐美市場的中國假發(fā)品牌,客戶以黑人女性為主。最初Mslynn僅通過全球速賣通平臺進行銷售,直到2017年才創(chuàng)建獨立站,之后在短短不到一年的時間內,便已形成了一整套成熟的營銷模式,迅速在歐美市場建立起口碑,更取得廣告投資回報率達到5的好成績。
一起來看看Mslynn是如何超越第三方平臺限制,把中國智造推向全球。
Mslynn立足于中國最大的假發(fā)生產基地許昌,主推價格較高的優(yōu)質頭套,從2010年就開始入駐全球速賣通平臺,可謂是速賣通的元老級賣家。 然而,隨著速賣通平臺入駐的品牌越來越多、競爭日益激烈,Mslynn于是決定開辟銷售新渠道,在2017年6月創(chuàng)建了獨立站。 一方面,Mslynn可以通過獨立站,提供更為人性化、定制化的服務,包括提供設計雅致、帶有品牌標志的包裝盒,附上精美的使用指南卡片,提升客戶體驗;另一方面,獨立站的經營也更為靈活自主,能夠結合眾多營銷平臺引流,進行推廣,提高品牌知名度及轉化率。 在短短一年時間內,Mslynn就已經成功建立起了一套行之有效的營銷模式,借鑒指數相當高。 在起步階段,為了迅速打響知名度,以及為后期的宣傳累積視頻素材,Mslynn邀請了眾多歐美網紅合作錄制視頻,拍攝從開箱、展示頭發(fā)、進行佩戴、佩戴后的造型、整理及假發(fā)護理等多個流程。這種接地氣的分享形式直觀性強、真實度高,能夠快速加強受眾對Mslynn的品牌認識,建立起良好的第一印象。 Facebook在全球擁有20億時尚消費者,而Instagram則擁有全球最大的年輕時尚社區(qū),是時尚達人和意見領袖的聚集地,二者都是中國商家出海營銷的首選平臺。為了提高品牌知名度,Myslynn在Facebook和Instagram開設了官方賬號,用心經營,包括介紹產品,定期舉辦品牌活動,贈送積分券、優(yōu)惠券或產品給粉絲;同時利用前期累積的視頻素材制作廣告,進行投放,覆蓋大量對假發(fā)感興趣的目標客戶,吸引他們前往獨立站進行購買。 由于之前一直專注發(fā)展第三方平臺,依賴平臺流量為主,Mslynn在創(chuàng)建獨立站初期,對于海外營銷不太熟悉,于是選擇和Facebook的廣告代理商合作,前期先把廣告賬戶交由廣告代理商進行運營,同時派員工學習、熟悉相關操作和流程,慢慢地培養(yǎng)出自己的海外營銷團隊,并通過實操運營,總結出了一套出海營銷秘笈。 和其他營銷渠道相比,Mslynn認為Facebook帶來的回報更快、更高,尤其是動態(tài)廣告(Dynamic Product Ads)和網站轉化量廣告(WebsiteConversion Ads)這兩大廣告工具,在再營銷方面成效顯著,帶來的廣告投資回報率高達5,是其他營銷渠道的1.7倍左右。 使用動態(tài)廣告,Mslynn可以上傳商品目錄并創(chuàng)建廣告系列,只需創(chuàng)建一次,便可持續(xù)投放,自動向用戶推廣目錄中最為相關的商品,獲得實際的業(yè)務成效: 動態(tài)廣告提供跨設備追蹤及覆蓋,無論消費者最初采用的是什么購物渠道,都能在移動端或桌面端與他們再次建立聯(lián)系 重新定位曾經訪問過Mslynn網站的消費者,向他們展示瀏覽過但未曾購買的商品 網站轉化量廣告是提升廣告投資回報率的絕佳工具,讓Mslynn能夠吸引用戶訪問獨立站,采取有價值的操作,包括增加網頁訪問量,吸引用戶完成購買,提升產品銷量,等等。?下決心,走出第三方平臺,創(chuàng)建獨立站
?選對營銷平臺,多管齊下,提高品牌知名度
·借助網紅宣傳,累積視頻素材
?通過Facebook和Instagram,進行宣傳推廣
?克服人才短缺,培養(yǎng)海外營銷團隊
?善用廣告,提升轉化率和廣告投資回報率
·動態(tài)廣告
·跨設備覆蓋目標受眾
·再定位,促成交易
·網站轉化量廣告