Wish ProductBoost預算總超標?因為你看不懂這些曲線圖

來源:wish
作者:wish
時間:2020-08-21
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ProductBoost產品引流工具是Wish平臺最重要、賣家主動的流量引入工具,對于產品測試、引爆熱賣、維持銷量等都有不容忽視的作用。本文Wish官方認證講師楊順龍從新品、老品的不同特性出發(fā),告訴你PB最基本的運營技巧。

ProductBoost產品引流工具是Wish平臺最重要、賣家主動的流量引入工具,對于產品測試、引爆熱賣、維持銷量等都有不容忽視的作用。本文Wish官方認證講師楊順龍從新品、老品的不同特性出發(fā),告訴你PB最基本的運營技巧!

選品:新老款目標大不同!

ProductBoost產品引流活動中最關鍵的一步就是選品。選對了參加PB活動的產品,你的PB活動就成功了一半了!而不同的產品背景,讓新款和老款在選品時,需要不同的思路。

新款:把握時機,投其所好

新款產品并沒有太多的歷史數(shù)據(jù)可以借鑒,更加合理的選品方式是把握好時機與潮流,投其所好。比如,在冬末春來的現(xiàn)在,初春服裝需求更大,也更受歡迎,長袖寬松的服裝產品自然也有銷路。

老款:將滿未滿,推他一把

更多的產品是處在穩(wěn)定期,對于很多訂單量穩(wěn)定但不是很高的產品,更需要在特定的、合適的時機通過PB活動助推一把,實現(xiàn)單量的迅速增加。

線上運營:從競價到關鍵詞

產品生命周期理論告訴我們,每一項產品都會經歷新品期、成長期、成熟期這樣的發(fā)展周期,而每個周期都需要不同的PB運營方式,更詳細的說來,就是設置不同的競價、預算、周期等精細運營。

新品期:低競價、低費用

新品期產品的線上運營

新品期的產品,關鍵詞上不明確、系統(tǒng)對于產品的熟悉程度也較低,因此,在PB活動的關鍵詞、競價等設置方面,楊順龍講師建議采取低競價、較低費用的測試方式。

●關鍵詞:3個精準詞+1至2個寬泛詞;

●競價:0.3至0.5美元的較低競價;

●預算:低于20美元的較低預算;

●活動周期:根據(jù)產品屬性,可定為3-4天的較短周期,進行快速測試。

在新品期出現(xiàn)這樣的起伏波浪式的線性關聯(lián)型的數(shù)據(jù)表現(xiàn),也就是訂單與付費流量、產品總瀏覽數(shù)等數(shù)據(jù)表現(xiàn)出較高的相關性,這樣的產品就屬于可繼續(xù)深挖發(fā)展的新產品。

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圖:新品期的起伏波浪式的線性關聯(lián)

成長期:增加關鍵詞

成長期的線上運營:

進入成長期的產品,需要更高的PB投入和更加激進的競爭方式。

●關鍵詞:對關鍵詞稍作調整,在新品期關鍵詞的基礎上增加1-2個寬泛詞;

●競價:增加一倍以上的競價,提高競爭力;

●預算:建議20美元以上的預算,并及時增加;

●周期:延長周期,通常為1周以上。

楊順龍講師特別指出,建議商戶不要因為原有的關鍵詞效果不佳就將關鍵詞全部替換,因為這會影響到流量分配,可能造成流量不精準。

抓住成長期產品的銷售機遇,在合適的時間開展PB引流活動,可以顯著拉升產品的流量,帶來銷量的增加。處在這一周期的產品,可以視PB活動的效果,開展多次PB活動,盡可能發(fā)掘產品的流量價值。

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圖:成長期的流量、銷量增加

需要注意的是,如果成長期的產品開展PB活動,出現(xiàn)了產品總流量與付費流量不成比例的情況,也就是付費流量不如預期,同時產品銷量穩(wěn)定,說明該產品的銷量已經進入較為平穩(wěn)的階段,付費流量也無法帶來更高的銷量。此時,商戶可以視情況降低產品的PB投入。

成熟期:降低投入,更多依靠自然流量

成熟期的線上運營:

成熟期的產品已經過了告訴增長的階段,更多流量投入并不能帶來等比例的銷量轉化,此時的產品需要更多地依靠自然流量帶來的轉化,楊順龍講師建議PB活動應做相應改變:

●關鍵詞:增加1-2個寬泛詞,或調整1-2個關鍵詞;

●競價:降低競價,具體需視情況而定;

●預算:減低預算;

●周期:保持穩(wěn)定。

成熟期的產品在流量曲線上更多地表現(xiàn)出“平穩(wěn)”這個特征,從成長期的流量迅速增加轉變?yōu)榉€(wěn)定甚至是降低的情況,更多的PB活動投入并不一定能帶來等比例的訂單增加。

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圖:成熟期流量、銷量表現(xiàn)平穩(wěn)

如圖所示的產品,這款產品恰好是一項夏季的季節(jié)性產品,剛好度過了產品的熱賣期,流量開始下行,此時只需要穩(wěn)定流量即可,無需過度投入。

后期優(yōu)化:突破三種困境

使用ProductBoost產品引流工具通常都會帶來流量與銷量的增加,但也會出現(xiàn)各種異常,比較常見的包括:新產品不出單、出單不穩(wěn)定、出單率下降等三種問題。

困境一:新產品不出單

新產品使用ProductBoost產品引流通常都會帶來一定的銷量,如果出現(xiàn)了新產品不出單的情況,楊順龍講師建議商戶嘗試優(yōu)化主圖、重新上架的操作。

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圖:典型的有流量不出單的情形

更具吸引力的主圖可以幫助產品增加流量,但不重新上架,繼續(xù)使用原產品鏈接,系統(tǒng)會繼續(xù)根據(jù)原有的認知去分配流量,效果可能依舊不好,因此要重新上架。除了優(yōu)化主圖外,商戶也可以同時優(yōu)化產品描述、關鍵詞優(yōu)化、物流優(yōu)化等。

困境二:出單不穩(wěn)定

很多產品在做ProductBoost產品引流活動時,優(yōu)化產品主圖,優(yōu)化關鍵字等帶來的訂單并不穩(wěn)定,此時,商戶需要考慮的就是是否產品在物流環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題。使用EPC合并訂單服務、Wish Express海外倉、FBW海外倉等優(yōu)質物流產品可以有效提升物流體驗。

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圖:出單不穩(wěn)定的情形

尤其是對于新產品來說,更優(yōu)質的物流所帶來的好處要高于老產品,因為快速優(yōu)質的物流可以帶來更高的相關指標、更多的用戶好評,系統(tǒng)也會根據(jù)這些綜合因素,給新產品更多的測試流量,實現(xiàn)良性循環(huán)。

困境三:出單率下降

產品進入后期很有可能出現(xiàn)產品的出單率下降,包括產品的流量、訂單都下降的情況。此時,商戶需要回歸產品本身,優(yōu)化產品評價,提升產品的復購率。

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圖:流量下降、出單率下降的情形

有些產品可以長期開展PB活動,保持良好的產品銷售,但是很多產品都具有明顯的季節(jié)性,此時,商戶需要根據(jù)產品的實際情況決定是否繼續(xù)開展PB活動,或者將PB活動的費用投入到其他可以帶來更高銷售轉化的產品上。

總結答疑

Q1:關于ProductBoost活動的關鍵詞選擇。

A:關于PB活動的關鍵詞,商戶首先可以根據(jù)產品的情況直觀地選擇一些詞,其次,也可以在Wish APP前端,輸入產品信息,查看Wish系統(tǒng)提供的聯(lián)想詞,當然PB活動設置界面也有一些關鍵詞推薦,商戶也可選擇使用。(點擊這里查看,更多PB關鍵詞設置技巧)

Q2:產品收藏數(shù)高,但出單數(shù)較低的情況,如何操作?

A:通常出現(xiàn)這種情況的原因都是價格的原因,商戶可以采取適當降價的方式來促進銷售。

Q3:產品標簽與關鍵詞的區(qū)別。

A:產品標簽和關鍵詞的作用是比較類似的,系統(tǒng)都會根據(jù)你的產品標簽和關鍵詞進行流量引導,但是PB關鍵詞會比標簽更加直接,引導作用更明顯。

ProductBoost產品引流工具是一個循序漸進、需要不斷調整優(yōu)化的過程,在產品的每個階段都需要及時關注產品的表現(xiàn)、活動標題,及時優(yōu)化提升每個環(huán)節(jié),實現(xiàn)轉化率的提升,獲得更多訂單。(來源:Wish商戶平臺)

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