根據(jù)2023年ChinaJoy期間AppsFlyer發(fā)布的《2023 中國游戲 App 出海驅動力報告》,在過去 4 年中,東南亞憑借著相似的文化背景和優(yōu)越的地理位置,穩(wěn)坐中國手游出海目的地的頭把交椅;而受宏觀經(jīng)濟影響,2022年全球游戲市場收入首次下降,但在環(huán)球同此涼熱的游戲“寒冬期”,仍有兩個地區(qū)實現(xiàn)了逆勢增長:分別是拉丁美洲(84億美元,同比上升3.4%)、中東和非洲(68億美元,同比上升6.6%)。
在全球化浪潮下,越來越多的游戲公司將目光投向海外市場。相比歐美成熟市場,拉美、東南亞、中東、非洲等新興地區(qū)展現(xiàn)出強勁的用戶增長和消費潛力,成為游戲廠商重點布局的新戰(zhàn)場。
然而,出海容易,變現(xiàn)難。特別是在支付環(huán)節(jié),不少企業(yè)遇到“踩坑”難題。
01. 游戲掘金新興市場,支付段遭遇困境
新興市場雖然潛力無限、格局未定,但游戲廠商出海于此也面臨著諸多嚴峻考驗。尤其在支付側,新興市場數(shù)字基建的欠缺、監(jiān)管系統(tǒng)的漏洞,以及政策頻繁多變所帶來的不穩(wěn)定性,都為游戲廠商出海淘金造成困難與障礙。
首先,新興市場本地支付方式駁雜分散,商戶通過官方支付渠道能夠對接到的用戶玩家非常有限。
比如以埃及為代表的北非國家,很多國民因為收入水平太低而無法被納入到銀行系統(tǒng)。根據(jù)2022年的統(tǒng)計數(shù)據(jù),超過一億人口的埃及僅有信用卡500.1萬張,67%的埃及人沒有銀行賬戶。較低的信用卡、銀行卡覆蓋率,導致谷歌支付、蘋果支付這樣的主流支付平臺在當?shù)夭⒉黄占埃欢數(shù)乇容^普及的電子錢包,又有Fawry、Vodafone Cash等等,不一而足。支付生態(tài)零散復雜,導致出海廠商如果少接入一種支付方式,就意味著可能會痛失一批用戶。
其次,對出海廠商而言,主流支付平臺收取的手續(xù)費十分高昂,出海廠商迫切需要第三方支付公司的接入來幫助其降本增效。無論是Visa、MasterCard,還是PayPal、Apple Pay等傳統(tǒng)支付平臺,其國際支付手續(xù)費通常在3%~7%之間,部分高風險行業(yè)(如游戲、虛擬物品等)還會被額外加收風控保證金或高風險附加費。對于大量依賴小額高頻內購收入的游戲企業(yè)來說,這部分成本長期積累下來,極大壓縮了利潤空間。
例如在東南亞,谷歌在擁有2.7億人口的印尼占有93%的市場份額,可謂一家獨大。而印尼反壟斷監(jiān)管機構KPPU經(jīng)調查發(fā)現(xiàn),自2022年6月1日起,印尼應用程序開發(fā)人員被要求使用谷歌的內部支付系統(tǒng)Google Pay Billing,這一系統(tǒng)收取的手續(xù)費高達15%至30%,遠高于其他支付服務——在谷歌的要求生效之前,這些支付服務的手續(xù)費不到5%。但如果在谷歌應用商店出售的應用程序不符合要求,它們就可能被谷歌從Google Play商店中刪除。
新興市場金融監(jiān)管系統(tǒng)不夠完善,支付欺詐屢屢發(fā)生。例如,拉丁美洲是世界上信用卡欺詐率最高的地區(qū),比北美地區(qū)高 97%,比亞太地區(qū)高222%,超高的信用卡欺詐率導致出海拉美的公司很容易被認定為高危商戶,這要求支付公司有較強的鑒別欺詐、全程風控能力,來為出海企業(yè)保駕護航。
而除了支付安全性外,游戲廠商出海新興市場也面臨著稅務、合規(guī)性方面的風險,需要在相應合規(guī)團隊的幫助下來保證安全高效的本地化運營。部分國家對跨境收入資金流入監(jiān)管嚴格,尤其在游戲等“數(shù)字商品”行業(yè),稅收政策變化頻繁。企業(yè)常常面臨:跨境資金難以順利匯回國內、合規(guī)文件缺失導致賬戶被凍結、稅收政策不明確帶來的合規(guī)成本上升。
02. 境外支付痛點重重, 游戲出海如何破局
近年來,游戲行業(yè)正在加速“走出去”,從中國制造到中國出海,越來越多游戲廠商將觸角伸向東南亞、中東、拉美、非洲等新興市場。用戶紅利仍在,市場潛力巨大,但在這場“掘金之旅”中,支付卻成了許多企業(yè)難以跨越的門檻。
手續(xù)費高昂:傳統(tǒng)支付渠道(如 Visa、PayPal 等)在海外市場普遍收取 3%-6% 的交易手續(xù)費。對游戲企業(yè)而言,這直接拉高了運營成本,尤其是中小團隊或內購金額頻繁的產(chǎn)品,利潤空間被嚴重蠶食。
支付門檻高,地域限制:在很多新興市場如尼日利亞、印尼、印度等,大量玩家沒有信用卡或本地錢包,僅依靠現(xiàn)金或非銀行賬戶。支付方式不兼容,直接導致付費流程中斷,用戶白白流失,LTV(用戶生命周期價值)大打折扣。
欺詐頻發(fā),合規(guī)壓力大:在缺乏成熟金融監(jiān)管的市場,支付欺詐、拒付風險、洗錢問題頻頻發(fā)生,不僅影響營收,還會導致平臺賬戶凍結、合規(guī)風控困難,給游戲企業(yè)帶來巨大的不確定性和合規(guī)壓力。
結算周期長:從支付到賬、再到結匯入賬,動輒 3-7 天,甚至更久。對重度依賴現(xiàn)金流的游戲行業(yè)來說,這無疑影響了市場擴張節(jié)奏與運營穩(wěn)定性。
面對傳統(tǒng)支付方式的種種掣肘,越來越多游戲廠商正在探索加密貨幣支付,作為連接全球玩家與營收變現(xiàn)的新通道。
相比傳統(tǒng)方式,加密支付在新興市場擁有天然優(yōu)勢:全球通用、門檻更低、結算更快、安全性更高。對用戶來說只,需一個數(shù)字錢包即可輕松完成支付,不再受限于本地銀行體系。對企業(yè)來說,鏈上交易無需中介,結算流程更加高效透明。
03. 數(shù)據(jù)告訴你,為何越來越多游戲廠商選擇加密支付
隨著游戲出海進入深水區(qū),境外支付已不再是一個單一的“收款通道”問題,而成為決定用戶轉化、收入安全與全球化運營效率的核心一環(huán)。對游戲企業(yè)而言,“加密貨幣支付”不僅僅是技術潮流,更是一種務實選擇。
據(jù) IMARC Group 研究報告,全球區(qū)塊鏈游戲市場在 2024 年已達到 148 億美元,并預計將在 2033 年增長至 1.17 萬億美元,年復合增長率高達 62.59%。這不僅顯示出 Web3 游戲的潛力,也反映了游戲產(chǎn)業(yè)“鏈改”的廣闊前景。
來自 Business Research Insights 的數(shù)據(jù)指出,2024 年全球 GameFi 市場規(guī)模達 184.9 億美元,預計到 2032 年將超過 1,261 億美元,復合增長率高達 27.13%。隨著 Play-to-Earn 模式深入人心,加密貨幣成為玩家之間交易與回報的重要媒介。 據(jù) DappRadar 發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示,2024 年區(qū)塊鏈游戲的每日活躍錢包數(shù)(dUAW)突破 740 萬個,同比增長超 400%。這意味著越來越多玩家愿意使用加密資產(chǎn)進行游戲內消費或資產(chǎn)交互。
04. CCPayment:為游戲出?!笆柰ㄖЦ堆}”
在這場支付革命中,CCPayment 作為全球領先的加密支付平臺,覆蓋全球多個國家和地區(qū),已廣泛服務于游戲、社交、電商等數(shù)字內容行業(yè)。CCPayment 擁有超過十年的行業(yè)經(jīng)驗,致力于為企業(yè)客戶打造高效、安全、低成本的支付解決方案。平臺支持實時到賬與自動結匯,提供極具競爭力的手續(xù)費率與多鏈支持,同時配備專業(yè)的風控系統(tǒng),為超 1000+ 家企業(yè)構建了穩(wěn)定可靠的全球支付網(wǎng)絡。從降低手續(xù)費、規(guī)避支付欺詐,到提升資金流動性與跨境合規(guī)效率,CCPayment 正在幫助越來越多出海企業(yè)打通新興市場的“支付任督二脈”,為全球化戰(zhàn)略提供強勁動能。
CCPayment 作為專業(yè)的加密支付解決方案提供商,正在通過以下幾大能力,精準滿足出海游戲企業(yè)的關鍵需求:
更低成本:手續(xù)費低至0.5%,費用透明,7x24實時在線服務
更高成功率:覆蓋USDT、USDC等主流穩(wěn)定幣和900+代幣、150+鏈和主流錢包,適配全球用戶習慣
更強風控:提供合規(guī)咨詢、地址白名單、交易監(jiān)控、100%資金保險等多重智能風控和安全機制
更快結算:實時到賬(幾分鐘內 ),支持到賬即刻匯兌,不占壓不凍結,加快資金回籠,提高現(xiàn)金流效率。
更快上線:使用郵箱一秒開戶。支持API/SDK 快速接入,支持 Web3 與傳統(tǒng)系統(tǒng)融合,最快當天即可上線支付功能當游戲出海成為行業(yè)共識,越來越多的廠商奔赴新興市場搶占用戶心智、挖掘增長潛力。
游戲出海,拼的不只是產(chǎn)品和營銷,支付能力正成為決定用戶變現(xiàn)和營收增長的新核心。支付,作為連接全球用戶與產(chǎn)品價值的關鍵橋梁,必須具備高適配性、強穩(wěn)定性、低成本等“硬核”實力。面對高速增長的新興市場,靈活、安全、便捷的加密支付,或許正是你打通下一階段增長的關鍵鑰匙。
現(xiàn)在,就讓 CCPayment 幫你打通全球玩家的支付通道,開啟屬于你的出海新紀元!