AWS CEO稱云使所有企業(yè)受益

亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（AWS）首席執(zhí)行官安迪·賈西（Andy Jassy）在5月的AWS峰會在線上說：“人們正在重新思考他們在這個(gè)前所未有的數(shù)據(jù)增長時(shí)代的構(gòu)建方式。”

盡管如此，他說：“盡管如此，我認(rèn)為仍有一部分公司在努力克服引力。”“他們認(rèn)為，與使用云計(jì)算相比，他們?nèi)钥梢砸员仁褂迷朴?jì)算更便宜的方式來構(gòu)建基礎(chǔ)架構(gòu)，或者他們擁有足夠的服務(wù)以使組織能夠像人們在云計(jì)算中一樣快地遷移。”

Jassy說，AWS已根據(jù)這些主張進(jìn)行了數(shù)千次比較，但尚未找到一家“可以按照成本結(jié)構(gòu)和改變其客戶體驗(yàn)的步伐移動的公司，而這可以在AWS和云中進(jìn)行?！?/span>

云的抵抗是徒勞的

他認(rèn)為，對云的抵抗是徒勞的，但是猶豫的原因仍然很多。根據(jù)Jassy的說法，有些企業(yè)為它所構(gòu)建的基礎(chǔ)架構(gòu)感到驕傲，存在著“如果它沒有壞，為什么要修復(fù)”的概念，并且許多IT專業(yè)人員擔(dān)心云對他們的工作或職責(zé)范圍意味著什么。。

“我有很多CIO告訴我：'看，我知道我將不得不做一個(gè)數(shù)據(jù)中心更新或技術(shù)更新，而你是對的，云將允許我們遷移隨著時(shí)間的推移，速度將大大加快，但這將是下一個(gè)人的問題，而不是我的問題?！薄皻w根結(jié)底，您不能希望任何事情都發(fā)生，但您無法抵抗重力?！?/span>

Jassy解釋說，在這兩個(gè)小組之間的某個(gè)地方坐著“腳趾北斗”，IT專業(yè)人員可能會嘗試通過云計(jì)算進(jìn)行嘗試來使其他人安撫，但從未完全投入，因此沒有取得太大進(jìn)展。

“這樣做的問題是，盡管您的所有競爭對手都已一路走來，并正在以更快的速度和更高的成本效益進(jìn)行運(yùn)作，但您仍處在試驗(yàn)階段，您尚未轉(zhuǎn)型公司?！彼f。

AWS首席執(zhí)行官的辯護(hù)

Jassy在為AWS辯護(hù)時(shí)表示，亞馬遜作為一家經(jīng)營利潤率極低的零售商的傳統(tǒng)，以其他云提供商無法享受的方式使AWS受益。“從年初至今，甚至在過去八周的COVID危機(jī)中，甚至更多，AWS的運(yùn)營性能和可用性比第二大提供商要高很多倍，這是一個(gè)很大的差異?！?/span>

盡管某些公司在遷移到云和組織快速發(fā)展方面面臨比其他公司更大的挑戰(zhàn)，但AWS CEO并不以此為借口為任何公司提供服務(wù)。他說：“我認(rèn)為，作為領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)，我們不應(yīng)該像過去那樣接受世界，而是要真正改變世界?！?/span>

Jassy說：“如果您不迅速行動，您將擁有快速行動的競爭對手，然后您就會發(fā)現(xiàn)自己在追趕他們，而不是領(lǐng)先?！?/span>

他說，人們在使企業(yè)快速發(fā)展的過程中扮演著重要角色，因此雇用重要的建筑商，喜歡發(fā)明的人，研究破碎的客戶體驗(yàn)并弄清楚如何進(jìn)行創(chuàng)新非常重要?！叭绻澜绲墓径贾铝τ谶@一工作，那么他們可以迅速采取行動?！?/span>

Jassy說，AWS的呼叫中心服務(wù)之類的Amazon Connect之類的工具已在包括Capital One，Intuit，John Hancock，花旗集團(tuán)，強(qiáng)生，希爾頓和Best Western在內(nèi)的眾多企業(yè)中獲得了廣泛的關(guān)注。

“如果您查看COVID危機(jī)中發(fā)生的情況，那么那么多公司不得不讓其客戶服務(wù)代理在家工作，那么令人難以置信的是，有多少公司迅速建立了Connect來幫助他們處理隨著時(shí)代變化而來的客戶的所有來電，“他說?！斑@完全改變了客戶服務(wù)代理商可以做什么以及他們從哪里開始。”

AWS對新冠肺炎的不同反應(yīng)

Jassy補(bǔ)充說，許多公司也來AWS尋求改善供應(yīng)鏈物流和制造流程的方法。“我認(rèn)為您將看到制造業(yè)公司的巨大變化，以及它們在其供應(yīng)鏈中的設(shè)施中所做的工作?！?/span>

最后，Jassy說AWS支持許多“使我們能夠應(yīng)對危機(jī)”的應(yīng)用程序，包括Netflix，Disney+和Hulu等流媒體平臺。Fortnight和PlayStation Now的游戲平臺；Blackboard和Canvas的在線學(xué)習(xí)平臺；以及Zoom的絕大多數(shù)云基礎(chǔ)架構(gòu)。

該公司對全球大流行采取更直接的方法，還將AWS用于健康檢查和病毒疫苗的開發(fā)，并為其設(shè)施中的所有員工投資測試和實(shí)驗(yàn)室功能。

AWS首席執(zhí)行官說：“正如我們在第一季度財(cái)報(bào)電話會議上所談到的那樣，我們預(yù)計(jì)，如果一家公司在COVID危機(jī)中，我們預(yù)計(jì)將在第二季度產(chǎn)生約40億美元的利潤中的大部分（如果不是全部的話）?！?/span>

他說，在危機(jī)期間，亞馬遜已經(jīng)聘用了超過17.5萬名員工，并更改了150多項(xiàng)政策以確保員工的安全，主要涉及設(shè)施的清潔，身體疏散，面部遮蓋和溫度檢查。