北臉、愛彼迎……200個(gè)頂級(jí)品牌教你Instagram故事最佳實(shí)踐

全世界有5億人每天使用Instagram故事。除了是與朋友和家人聯(lián)系的有趣方式之外，故事還為企業(yè)提供了吸引觀眾和潛在客戶直接關(guān)注的獨(dú)特機(jī)會(huì)。

社交媒體營銷公司Buffer與社交分析公司Delmondo一起分析了來自200個(gè)世界頂級(jí)品牌的超過15000個(gè)Instagram故事，這也許是迄今為止最大規(guī)模的Instagram故事研究之一，從中發(fā)現(xiàn)了哪些關(guān)于企業(yè)為Instagram故事創(chuàng)建內(nèi)容的最佳實(shí)踐？趕快來看看吧~

分析15000個(gè)Instagram故事的主要發(fā)現(xiàn)

1、1-7個(gè)故事是最佳發(fā)布長度

7個(gè)故事之后，完成率降至70％以下。

需要注意的是，這更多是一個(gè)指南而非對(duì)故事發(fā)布長度的硬性規(guī)定，對(duì)企業(yè)來說，可以嘗試各種故事長度并使用自己的數(shù)據(jù)來確定哪種更適合你。

2、發(fā)布故事的最佳時(shí)間是在工作時(shí)間之外

根據(jù)上述數(shù)據(jù)，發(fā)布Instagram故事的最佳時(shí)間是：

凌晨4點(diǎn)-早上6點(diǎn)

上午8點(diǎn)-上午10點(diǎn)

中午12點(diǎn)-下午2點(diǎn)

晚上8點(diǎn)-晚上10點(diǎn)

以上均為美國東部時(shí)間。這似乎可以解釋為，在上班前、午休期間以及下班后的晚上，人們有更多時(shí)間觀看Instagram故事。在這些黃金時(shí)段發(fā)布故事將有助于擴(kuò)大覆蓋面。

3、更多的內(nèi)容會(huì)帶來更廣的覆蓋面和更多的展示次數(shù)

Instagram故事成為品牌和企業(yè)強(qiáng)大渠道的另一個(gè)原因是內(nèi)容消費(fèi)的門檻似乎更高。

新聞Feed中只有這么多空間。人們和品牌發(fā)布的內(nèi)容越多，留給其他人的空間就越少。因?yàn)楣适略?4小時(shí)后就會(huì)消失，這就為新的內(nèi)容提供了更多的展示空間。

研究數(shù)據(jù)顯示，Instagram賬號(hào)發(fā)布的故事越多，它們獲得的覆蓋面和展示次數(shù)就越多。可以明確地說，故事發(fā)布長度與覆蓋面和展示次數(shù)指標(biāo)呈正相關(guān)。

故事長度與覆蓋面之間的相關(guān)性：

故事長度與展示次數(shù)之間的相關(guān)性：

Instagram Stories研究特定垂直行業(yè)的基準(zhǔn)

Buffer重點(diǎn)針對(duì)品牌、娛樂、媒體、體育四個(gè)垂直行業(yè)的世界頂級(jí)品牌Instagram賬號(hào)進(jìn)行研究，比較了完成率、發(fā)布頻率等各種數(shù)據(jù)。

品牌：消費(fèi)者相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)品牌

娛樂：電視/電影網(wǎng)絡(luò)、電視節(jié)目、電影等

媒體：報(bào)紙、新聞機(jī)構(gòu)、新聞網(wǎng)站、出版商

體育：體育或電子競技團(tuán)隊(duì)、聯(lián)賽和活動(dòng)

1、平均完成率和故事長度

首先來看看2017年和2018年Instagram故事在這四個(gè)垂直行業(yè)的表現(xiàn)：

在一年多內(nèi)，四個(gè)垂直行業(yè)的平均完成率提高了12％。與此同時(shí)，賬號(hào)平均發(fā)布的故事內(nèi)容略少。

值得注意的是，2018年所有四個(gè)垂直行業(yè)的平均完成率都達(dá)到了65％以上。

2、平均粉絲和點(diǎn)擊率

接下來看看Instagram故事在這些垂直行業(yè)的表現(xiàn)與平均點(diǎn)擊率相比如何：

值得注意的是，盡管所有垂直行業(yè)的平均點(diǎn)擊率為5.82％，但體育賬號(hào)和媒體賬號(hào)之間存在巨大差異。

盡管如此，在社交媒體世界中，新聞Feed中的平均點(diǎn)擊率通常低于4％，因此5%或更高的平均點(diǎn)擊率足以受到許多企業(yè)的歡迎。

3、每月平均發(fā)布頻率

體育賬號(hào)每月發(fā)布的天數(shù)最多（13.7天），而品牌賬號(hào)每月發(fā)布的天數(shù)最少（8.7天）。

總的來說，還沒有品牌每天發(fā)布Instagram故事。然而，隨著Instagram故事的普及以及企業(yè)繼續(xù)看到該渠道的成功，每日發(fā)布有可能成為不同垂直行業(yè)的共同趨勢。

發(fā)布Instagram故事的最佳做法

1、首先發(fā)布最好的故事內(nèi)容

研究表明，如果你的故事在一開始沒有立即吸引觀眾的注意力，他們將很快退出去瀏覽其他內(nèi)容。

無論你是宣傳自己的產(chǎn)品，為觀眾提供幕后花絮，還是僅僅發(fā)布有趣的內(nèi)容，請(qǐng)確保從一開始就吸引觀眾。

案例：Airbnb

在Instagram故事中慢慢透露內(nèi)容，以吸引用戶持續(xù)觀看，直到最后才揭曉答案。

提示：對(duì)于那些一直看到故事最后的忠實(shí)用戶，建議包含某種CTA，為他們提供“下一步”。

2、持續(xù)發(fā)布故事

今天，Instagram故事是最具吸引力的社交媒體渠道之一，完成率遠(yuǎn)高于50％，越來越多的用戶每天都在消費(fèi)故事內(nèi)容。

現(xiàn)在是品牌嘗試Instagram故事內(nèi)容的最佳時(shí)機(jī)，并且你的故事不必復(fù)雜。

《衛(wèi)報(bào)》發(fā)現(xiàn)，在他們的Instagram故事中，簡單的靜態(tài)圖片和快速解說視頻的表現(xiàn)優(yōu)于專業(yè)制作的視頻。

案例：North Face

使用簡單的照片和文字疊加，通過Instagram故事強(qiáng)化其品牌。

簡單意味著：

使用背景圖片快速講述故事

添加簡短文字以傳達(dá)信息

用最少的圖形和logo裝飾

3、計(jì)算自己的數(shù)據(jù)

如果品牌和企業(yè)希望改進(jìn)Instagram故事內(nèi)容，更充分地利用這一渠道，必須定期準(zhǔn)確地計(jì)算自己的故事數(shù)據(jù)，不妨密切關(guān)注以下數(shù)據(jù)點(diǎn)：

完成率

到達(dá)和印象

退出率

故事發(fā)布時(shí)間

故事長度

……

案例：WarbyParker

使用Instagram故事以有趣的方式推廣產(chǎn)品，并將結(jié)果與傳統(tǒng)營銷渠道（如電子郵件和內(nèi)容）進(jìn)行比較。