本文介紹了應(yīng)用聯(lián)運(yùn)常見問題,您可通過了解以下內(nèi)容,自助解決問題。
一、聯(lián)運(yùn)合作
1:哪些類型的產(chǎn)品可以進(jìn)行應(yīng)用聯(lián)運(yùn)?
A:覆蓋兒童教育、在線教育、視頻播放、拍攝美化、實(shí)用工具、電子書、漫畫、運(yùn)動(dòng)健身等10個(gè)品類,其它品類合作持續(xù)開放中。
2:聯(lián)運(yùn)應(yīng)用具體有什么推廣資源?
A:包括應(yīng)用商店搜索、開屏、首頁(yè)輪播、軟件頁(yè)、活動(dòng)、專題、專區(qū)、PUSH以及其他推薦資源。
3:聯(lián)運(yùn)合作后是否能退出聯(lián)運(yùn)?
A:可以,聯(lián)運(yùn)合作后可退出聯(lián)運(yùn),但需要提前90天告知小米。
4:應(yīng)用聯(lián)運(yùn)是否允許應(yīng)用內(nèi)自升級(jí)?
A:不可以,必須要跳轉(zhuǎn)小米應(yīng)用商店實(shí)現(xiàn)版本升級(jí)。
二、SDK接入
1:產(chǎn)品申請(qǐng)聯(lián)運(yùn)需要重新打聯(lián)運(yùn)包嗎?
A:不需要,可以直接使用已上傳的包體接入小米聯(lián)運(yùn)sdk進(jìn)行聯(lián)運(yùn),無需使用新版本聯(lián)運(yùn)。
2:聯(lián)運(yùn)應(yīng)用中其它支付SDK是否可以和小米支付SDK并存,當(dāng)前入口處不會(huì)看到其它支付?
A:聯(lián)運(yùn)產(chǎn)品中只允許接入小米SDK
3:接支付SDK的時(shí)候,收款方寫小米可以嗎?
A:對(duì)小米的品牌商標(biāo)使用有嚴(yán)格的規(guī)范,產(chǎn)品中不允許帶有小米字樣;收款方可寫“收銀臺(tái)”或直接展示“微信”或做支付寶等支付方式。
4:首發(fā)產(chǎn)品如何獲取appid?
A:在后臺(tái)新建應(yīng)用時(shí)新建一個(gè)新的app,上傳apk包時(shí)不上傳,就可以獲得一個(gè)appid,若包名被占用,則可溝通過申請(qǐng)應(yīng)用認(rèn)領(lǐng)流程,認(rèn)領(lǐng)流程:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=882。
三、審核常見問題
1:應(yīng)用內(nèi)可以出現(xiàn)微信或QQ群?jiǎn)幔?/strong>
A:聯(lián)運(yùn)應(yīng)用內(nèi)不能出現(xiàn)微信和QQ群以及公眾號(hào),并誘導(dǎo)用戶加QQ群或微信群。
2:聯(lián)運(yùn)應(yīng)用內(nèi)可以推薦自己的其他產(chǎn)品嗎?
A:可以,但是聯(lián)運(yùn)產(chǎn)品內(nèi)不能推其他非聯(lián)運(yùn)或未上架的產(chǎn)品,并且保證跳轉(zhuǎn)到小米應(yīng)用商店相應(yīng)的應(yīng)用詳情頁(yè)入口。
3:應(yīng)用需要和游戲一樣加健康公告閃屏和軟著什么的信息嗎?
A:需增加防沉迷提示,應(yīng)用內(nèi)需要有付費(fèi)驗(yàn)證(防止未成年誤付費(fèi))。
4:軟著正在辦理中可以上架嗎?
A:聯(lián)運(yùn)應(yīng)用必須要有軟著,且軟著不能授權(quán)。上架的應(yīng)用名稱與軟著內(nèi)一致。
四、合同簽署
1:聯(lián)運(yùn)合同怎么簽署?
A:參照合同簽署流程。
2:需要線下郵寄紙質(zhì)版合同嗎?
A:需要的,必須郵寄紙質(zhì)版合同,我們后期會(huì)盡快晚上線上合同審批,爭(zhēng)取早日支持線上蓋章。
3:合同內(nèi)容是否可以更改?
A:合同為標(biāo)準(zhǔn)不可修改模板。
五、聯(lián)運(yùn)結(jié)算
1:應(yīng)用聯(lián)運(yùn)的分成比例是多少?
A:聯(lián)運(yùn)分成比例按照合同具體約定執(zhí)行。
2:用戶需要退款的話怎么處理?
A:
1)、用戶聯(lián)系合作產(chǎn)品的客服(或小米客服)要求退款時(shí),用戶應(yīng)提供合理的退款理由(如充值扣費(fèi)但未到賬、未成年消費(fèi)等)以及小米ID(如果通過小米賬號(hào)登錄)、APP內(nèi)賬戶ID、真實(shí)姓名、聯(lián)系方式、消費(fèi)金額、消費(fèi)時(shí)間等信息;
2)、由應(yīng)用開發(fā)商與小米雙方協(xié)商確認(rèn)訂單信息以及是否退款,經(jīng)雙方確認(rèn)后,可由小米向用戶進(jìn)行退款,應(yīng)用開發(fā)商需扣除用戶在聯(lián)運(yùn)應(yīng)用內(nèi)的相應(yīng)權(quán)益,相關(guān)款項(xiàng)將從結(jié)算中扣除。
3)、不予退款的情況:用戶已享受付費(fèi)產(chǎn)生的權(quán)益;退款理由為未成年付費(fèi)卻不能證明是未成年人付費(fèi);
3:合作的收入數(shù)據(jù)在哪里查看,結(jié)算單每月幾號(hào)導(dǎo)出?
A:后期會(huì)開放平臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)入口;結(jié)算賬單每月10號(hào)之前申請(qǐng),如遇節(jié)假日則順延。
4:聯(lián)運(yùn)應(yīng)用結(jié)算周期是多久?
A:結(jié)算周期月結(jié),次月25日前確認(rèn)結(jié)算單,第三個(gè)月10-15號(hào)到賬,低于5000自動(dòng)到下次結(jié)算周期結(jié)算。
以上為應(yīng)用聯(lián)運(yùn)常見問題內(nèi)容。