假期購物季對每個出海品牌來說都格外重要。抓住一年中最佳的營銷時機,可以幫助品牌獲得高曝光和高轉(zhuǎn)化。近日,Twitter與大家分享了購物季營銷趨勢,Social Stories對此進行了編譯,幫助您更好地了解Twitter營銷洞察。
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Twitter用戶對假日購物季的情緒正面
沒有人會不喜歡假期,這是他們一年中最高興的時刻。Twitter用戶是最活躍,最開放的一群人,在假期季尤其如此。據(jù)調(diào)查,Twitter用戶在假日季期間會在平臺上搜索最優(yōu)惠的促銷價格,分享自己的生活和假期計劃,并和其他用戶分享自己的購物清單。
隨著假日季的臨近,Twitter用戶的積極情緒也在不斷增加。品牌可以通過創(chuàng)意活動,來培養(yǎng)積極情緒或減輕消極情緒,從而在Twitter上與客戶建立更大的聯(lián)系。Social Stories建議可以趁此機會多推送一些品牌的新產(chǎn)品。據(jù)調(diào)查,使用Twitter的用戶比不使用Twitter的用戶購買新產(chǎn)品的可能性要高31%。他們的購買也可能產(chǎn)生連鎖反應,因為Twitter上有三分之二的用戶會影響家人和朋友的購買。
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越來越多的亞洲用戶傾向于為自己購買禮物
在美國和英國,假日季通常是為別人購買禮物。但在亞洲,越來越多的Twitter用戶在假期季購買禮物作為對自己一年來努力工作的犒勞。這一趨勢正在持續(xù)上升。
雖然黑色星期五仍然是美國用戶最受歡迎的假期購物節(jié),但一些新興的購物大促節(jié)也在吸引大家,如剛剛過去的雙十一、即將到來的雙十二和印度尼西亞的全民在線網(wǎng)購日“Harbolnas”。品牌可以用誘人的優(yōu)惠和合適的促銷方式來進行假日季營銷,從而增加整個假期的線上和線下銷售轉(zhuǎn)化。
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移動端購物已成為東南亞和印度用戶的首選
從電腦端進行購物的用戶仍然占英國和美國用戶的大多數(shù),但移動端購物的趨勢還在持續(xù)上升,從手機端進行購物已成為東南亞和印度用戶的首選。56%的東南亞和印度的用戶喜歡通過Shopee、Lazada、亞馬遜、Tokopedia、Bibli等移動應用進行購物。事實上,Lazada在雙十一期間有70%的東南亞訂單來自手機客戶端。
Social Stories建議品牌可針對手機端進行內(nèi)容規(guī)劃,并優(yōu)化產(chǎn)品目錄、促銷頁面等內(nèi)容,這樣可以幫助用戶輕松、方便地做出購買決策,進而推動更多的假日季銷售轉(zhuǎn)化。
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進行廣告投放可以有效增加曝光和轉(zhuǎn)化
最新的調(diào)查數(shù)據(jù)表明,有20%的Twitter用戶如果看到附近商店品牌的推文,就會去它的實體商店。據(jù)統(tǒng)計,品牌在Twitter進行營銷活動可使門店銷售量增加23%。25%的用戶仍計劃在線下購買,因此品牌可利用Twitter來刺激用戶參與假日季促銷,將他們直接引流到線上和線下門店。
文章資料參考:
https://marketing.twitter.com/en_apac/insights/whats-happening-next-eight-holiday-insights-every-marketer-in-apac-should-know