Twitter(在國(guó)內(nèi)人稱(chēng)推特)是一家美國(guó)的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),目前在全球的互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)量位居前十,讓用戶(hù)可以提供140個(gè)字符以?xún)?nèi)的消息,發(fā)布自己的聲音到互聯(lián)網(wǎng)讓更多人知道,這些140字符以?xún)?nèi)的消息也被稱(chēng)為“推文”或帖文。除了個(gè)人可以將最新動(dòng)態(tài)和想法發(fā)布到網(wǎng)上,企業(yè)也可以通過(guò)這個(gè)社交平臺(tái)進(jìn)行品牌宣傳和推廣。下面介紹一些Twitter引流方法以供營(yíng)銷(xiāo)同學(xué)們學(xué)習(xí)。
第一個(gè)Twitter引流方法是:不要?jiǎng)倓傋?cè)完成就馬上發(fā)廣告。頻繁的發(fā)布廣告會(huì)讓潛在粉絲對(duì)賬號(hào)反感直接拉黑,Twitter作為一個(gè)社交營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)核心在于社交模塊上,進(jìn)入到這個(gè)平臺(tái)的用戶(hù)核心需求是社交,所以我們進(jìn)行品牌推廣工作也是圍繞社交二字來(lái)展開(kāi)的。先以交友的想法來(lái)運(yùn)營(yíng)這個(gè)賬號(hào),只有社交好友數(shù)量上來(lái)了用戶(hù)也才會(huì)漸漸接受你的廣告。通過(guò)交友的心態(tài)和想法聚攏粉絲群體,建立起屬于品牌的高忠誠(chéng)度社群。
第二個(gè)Twitter引流方法是:了解開(kāi)戶(hù)需求。深入了解粉絲的需求并真誠(chéng)的幫粉絲解答,這樣讓粉絲群體會(huì)感覺(jué)到這個(gè)賬號(hào)是一個(gè)有溫度的賬號(hào),而不僅僅是一個(gè)運(yùn)營(yíng)機(jī)器人,這樣用戶(hù)才會(huì)有興趣和精力才參與互動(dòng)。
第三個(gè)Twitter引流方法是:定期發(fā)聲,定期的發(fā)布高質(zhì)量的推文引起用戶(hù)共鳴,根據(jù)前期調(diào)研的開(kāi)戶(hù)需求編寫(xiě)軟文廣告,每一篇推文可以打動(dòng)用戶(hù)的內(nèi)容從而轉(zhuǎn)發(fā)和點(diǎn)贊,通過(guò)這些用戶(hù)讓品牌傳播得到分享,更多的用戶(hù)參與到這個(gè)分享環(huán)節(jié)中來(lái),從而形成一個(gè)良性的傳播循環(huán)。發(fā)布推文之后其它的用戶(hù)會(huì)參與到內(nèi)容的評(píng)論中來(lái),利用一些社交功能讓點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)和添加熱門(mén)標(biāo)簽讓更多的目標(biāo)開(kāi)戶(hù)加入平臺(tái)。
如果粉絲有不滿(mǎn)的評(píng)論和內(nèi)容,平臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員需要加快聯(lián)系粉絲解決這些用戶(hù)的評(píng)論問(wèn)題。使用話題標(biāo)簽可以讓兩個(gè)不同的話題連接在一起,通過(guò)話題尋找到目標(biāo)粉絲群體。一條Twitter推文的字符數(shù)只有140個(gè),通過(guò)添加圖片或視頻可以彌補(bǔ)不足,通過(guò)視頻和圖片給用戶(hù)留下更直接的印象。除了上述的功能還有一些基礎(chǔ)的功能,例如個(gè)人資料要完善,完善的資料可以讓用戶(hù)進(jìn)入到品牌主頁(yè)一眼就看到,直接留下深刻的印象和記憶。賣(mài)家也可以把自己的網(wǎng)站了解附上去,讓用戶(hù)可以直接點(diǎn)擊進(jìn)入到品牌方自己的網(wǎng)站,從而達(dá)到有效的引流效果。
目前市面上也有很多的提高Twitter引流方法管理工具,可以提高營(yíng)銷(xiāo)人員的Twitter引流效率,減少出海企業(yè)在Twitter引流的費(fèi)用,減少外貿(mào)企業(yè)在引流中投入的耗費(fèi)的時(shí)間和精力,例如OneSight營(yíng)銷(xiāo)云平臺(tái)。