在亞馬遜平臺上,流量和銷售額是成正比的。引入的流量越多,產(chǎn)品的銷售額才會越高,也才越能得到亞馬遜的垂青,取得好排名。排名越靠前,獲得亞馬遜的自然流量就會越多,于是轉(zhuǎn)化率就越高,銷售額提高,如此這樣形成賣家賬戶發(fā)展的良性循環(huán)。說了這么多,其實關(guān)鍵就是盡可能地去為你的店鋪引流量。今天來談?wù)勅绾卫肨witter來引流。
一、總思路:先社交再營銷
Twitter的用戶2億有余,這流量之大可見一斑,所以它成為了亞馬遜眾多中國賣家引流的重要陣地。賣家們總是不厭其煩地通過砸廣告、做內(nèi)容、邀紅人等方式,各出奇招地去引流。但個人覺得,對剛?cè)腴T的賣家,或者說小賣家來說,一開始就砸廣告實在是得不償失,畢竟這是個燒錢的活兒,關(guān)鍵是轉(zhuǎn)化率還沒法保障!當(dāng)然,如果你夠壕,那你做什么都對啦!話再說回來,不砸廣告,咱該怎么做?個人覺得,既然是社交營銷,咱還是“先社交再營銷”吧!
二、“忌”與“該”
忌什么?忌把自己當(dāng)“微商”,我刷,我刷,我刷刷刷,簡直要拿出把屏刷破的架勢來,刷雞湯文,刷廣告,刷促銷。結(jié)果可想而知,沒人搭理,果斷取關(guān),直接拉黑,要多凄涼有多凄涼。如今這個年頭,社交網(wǎng)絡(luò)是趨勢,強調(diào)的是人與人、人與品牌之間的聯(lián)系與溝通,我們關(guān)注的是與自己感興趣的人或事,已經(jīng)很難接受大眾媒體時代的強制性廣告植入。所以上來就刷廣告、刷促銷,是大忌。
該什么?首先我們需要明白社交是什么?社交就是交朋友,所以先忘掉廣告、忘掉推廣,忘掉營銷,咱先走心,以交友的心態(tài),攏聚粉絲,建立起一個忠誠度高的小社群。要知道,粉絲經(jīng)濟、社群經(jīng)濟絕對是大多數(shù)小企業(yè)創(chuàng)立品牌的最佳途徑。在無數(shù)信息和用戶面前,你該做的是,你要靜下心來思考,你的目標(biāo)客戶群是怎樣的一群人,他們需要什么?有什么不滿、不便和不安?他們感興趣的是什么?你有多少次及時回答并解決了客戶的問題?你有什么資源可以真誠地分享出來,讓他們覺得關(guān)注我不是浪費精力,而是有用的,從心底里自發(fā)地關(guān)注我。
三、Twitter“社交”六步走
寫到這里才發(fā)現(xiàn)其實跑題了,說好的網(wǎng)紅Twitter呢?還沒寫呢!事實上,記住上文所講的思路,基本上不需要講如何使用Twitter來引流,畢竟我們大部分人都會使用國內(nèi)的微博,那想玩轉(zhuǎn)Twitter并不算太難。只是目前在國內(nèi),我們還無法訪問Twitter,不過這都不是問題,可以使用VPN進行訪問。至于怎么吸引粉絲,今天來講一下最基礎(chǔ)的。只有做好了這些,你才能在其他方式和功能上下功夫。
1、持續(xù)推文
這個應(yīng)該很容易理解,你都不“發(fā)聲”,我哪里了解你去。持續(xù)推文這是最基本的要求,也是刷存在感必不可少的。當(dāng)然還是那句話,刷存在感不是說你要刷屏到讓人想直接取關(guān)你,請把握一個度,讓人不至厭煩。
這里必須重點提醒!所推文章,必須走心,如果你是應(yīng)付差事,隨便拼湊,我勸你還是別瞎費功夫,洗洗睡去吧,這樣你的睡眠還能多幾分鐘呢。抓住用戶感興趣的、關(guān)心的話題,同時也是你擅長的、能做的,精心組織內(nèi)容,做到你的每一篇推文都能過你自己這一關(guān)。我相信,你的用心肯定能被感受到,讓用戶不僅愿意關(guān)注你,還會引發(fā)他的共鳴,進而轉(zhuǎn)發(fā)分享,那他的粉絲就能看到你的消息,人以群分,自然他的粉絲可能也是你的目標(biāo)客戶群,如此這樣,你的傳播就拓寬了,形成了一個良性循環(huán)。
2、完善你的個人資料
當(dāng)用戶進入你的主頁后,個人簡介是他們最先看到的一個部分。如果之前他從來沒有聽說過你,那這里將是他對你的第一印象,也是決定你是否能快速引起他關(guān)注最重要的一個機會。所以,這里是你的展示臺,自我推銷的絕佳處。所以,你是不是也可以考慮在這里巧妙地加入你的店鋪地址呢?
3、關(guān)注、贊及轉(zhuǎn)發(fā)
這三個動作決定了你是否是一個活躍的用戶,你的活躍度又決定了你的存在感。多關(guān)注一些符合目標(biāo)客戶的群體,多給他們評論或點贊,你越活躍,被別人發(fā)現(xiàn)和轉(zhuǎn)發(fā)的可能性就越大。包括給別人點贊也是,一定不要吝嗇自己的贊。不過,評論的時候不要敷衍,請認(rèn)真評論哦!
4、 功能
一定要多注意Twitter上用戶對公司或產(chǎn)品的評價推文,尤其是好的評價,拜托,此時不轉(zhuǎn)發(fā)和艾特( ),你還在等什么。要知道,一般客戶的評價有時更具可信度,是說服潛在買家最具有影響力的因素之一。當(dāng)然,你也有可能碰到正表達不滿意的客戶,那等什么,趕緊解決客戶的問題,以確保這樣的不良信息在網(wǎng)絡(luò)上不會對公司或產(chǎn)品形成惡性循環(huán)。
5、話題標(biāo)簽#
“#”,英文hashtag,即我們常說的話題標(biāo)簽,2007年誕生于Twitter,是Twitter最具標(biāo)志性的功能之一。如今#已經(jīng)無處不在,也是它改變了人們在網(wǎng)上分享信息的習(xí)慣。為什么利用社交媒體營銷推廣時,話題標(biāo)簽很重要呢?因為一個話題標(biāo)簽,可以貫穿Twitter上同一個話題,讓本來毫無關(guān)聯(lián)的人,因為同一個標(biāo)簽而連接起來。雖然#的初衷是為了讓社交網(wǎng)絡(luò)的用戶能夠通過該標(biāo)簽參與政治辯論、電視節(jié)目、體育賽事等實時活動的討論。但是很顯然,我們也能通過這一標(biāo)簽更好地定位目標(biāo)群體。同時,也可以多參與Twitter上的熱門話題討論,去結(jié)識“有識之士”。
6、圖片
眾所周知,Twitter只能輸入140個字,顯然,這并不足以讓你發(fā)揮,產(chǎn)品的優(yōu)勢不能被充分表達。所以,此時,圖片或者視頻就顯得很重要了,它們能彌補文字的不足,不僅如此,圖片和視頻更具象化,更能夠給人留下深刻的印象。
其實Twitter里面還有很多功能可以利用,各位先做好上面6點吧,之后再慢慢探索其他新功能。等你的粉絲累計到一定程度,你成了“網(wǎng)紅”,你說什么都對,你賣什么都爆倉!