TikTok購物通過更多的合作關(guān)系、LIVE購物、新廣告等進(jìn)行擴(kuò)展

來源: cnBeta.COM
作者:vivian
時(shí)間:2021-09-30
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TikTok正在擴(kuò)大其對(duì)電子商務(wù)的投資。今年早些時(shí)候,該視頻平臺(tái)與Shopify合作,開始在美國、英國和加拿大試點(diǎn)TikTok購物(TikTok Shopping)。這項(xiàng)交易允許擁有TikTok For Business賬戶的Shopify商家在他們的TikTok檔案中添加一個(gè)購物標(biāo)簽,并將他們的產(chǎn)品目錄同步到應(yīng)用程序中,以創(chuàng)建小型店面。

據(jù)外媒TechCrunch報(bào)道,TikTok正在擴(kuò)大其對(duì)電子商務(wù)的投資。今年早些時(shí)候,該視頻平臺(tái)與Shopify合作,開始在美國、英國和加拿大試點(diǎn)TikTok購物(TikTok Shopping)。這項(xiàng)交易允許擁有TikTok For Business賬戶的Shopify商家在他們的TikTok檔案中添加一個(gè)購物標(biāo)簽,并將他們的產(chǎn)品目錄同步到應(yīng)用程序中,以創(chuàng)建小型店面。

現(xiàn)在,TikTok宣布了TikTok購物的一系列新品牌合作伙伴,包括Square、Ecwid和PrestaShop,Wix、SHOPLINE、OpenCart和BASE也即將推出。它還為TikTok商務(wù)推出了更全面的解決方案,包括廣告產(chǎn)品和今年晚些時(shí)候推出的TikTok購物API。

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該公司在周二舉行的名為TikTok World的在線活動(dòng)上詳細(xì)介紹了TikTok購物的進(jìn)一步計(jì)劃。

TikTok已經(jīng)分享了商業(yè)在其平臺(tái)上變得多么流行。例如,它指出#TikTokMadeMeBuyIt標(biāo)簽--用戶在分享他們通過TikTok視頻發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品時(shí)發(fā)布的標(biāo)簽--已經(jīng)發(fā)展到包括46億次瀏覽,而且還在不斷增加。該公司還稱其視頻能夠很好地推動(dòng)用戶從產(chǎn)品意識(shí)到行動(dòng),聲稱與競爭對(duì)手相比,TikTok用戶通過該應(yīng)用購買產(chǎn)品的可能性是其1.7倍,并引用了Material公司在2021年8月進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查。

該公司表示,它能夠以幾種不同的方式與在線商家合作。一種是直接整合和全方位的購物解決方案,TikTok負(fù)責(zé)管理從運(yùn)輸?shù)浇桓逗唾徺I點(diǎn)的一切。正如TechCrunch之前報(bào)道的那樣,這是一個(gè)TikTok在印度尼西亞測試的系統(tǒng)。它現(xiàn)在也可以在英國使用。

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第二種方式是與第三方商務(wù)伙伴合作,如Shopify,他們可以為賣家提供基本的后臺(tái)工具和支持。

今年晚些時(shí)候,TikTok表示它還將推出TikTok購物API,這將允許企業(yè)將其產(chǎn)品目錄直接整合到TikTok中,并最終將這些產(chǎn)品納入其有機(jī)內(nèi)容中。

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同時(shí),TikTok將為企業(yè)提供其他一些工具,讓他們的產(chǎn)品出現(xiàn)在消費(fèi)者面前。

通過產(chǎn)品鏈接,品牌可以直接從TikTok的有機(jī)視頻中突出一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品,然后將用戶指向他們自己網(wǎng)站上的產(chǎn)品詳情頁面,這是首次與TikTok購物試點(diǎn)一起推出。這基本上是TikTok的版本,就像Instagram的產(chǎn)品標(biāo)簽和貼紙。

有了新的直播購物功能,TikTok上的品牌可以與社區(qū)的用戶實(shí)時(shí)聯(lián)系,并在直播內(nèi)容中分享產(chǎn)品和服務(wù)的動(dòng)態(tài)鏈接。過去,沃爾瑪作為該功能的試點(diǎn)伙伴,舉辦了幾場直播購物活動(dòng)。

該公司現(xiàn)在還為在線購物提供了三類in-feed廣告產(chǎn)品:采集廣告、動(dòng)態(tài)展示廣告(DSA)和線索生成。

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采集廣告是一種新的廣告產(chǎn)品,它允許品牌在其in-feed視頻中加入定制的產(chǎn)品卡片。每張卡片可以展示不同的銷售產(chǎn)品,當(dāng)點(diǎn)擊時(shí),會(huì)將用戶帶到一個(gè)快速加載的即時(shí)圖庫頁面,TikTok用戶可以瀏覽商品并進(jìn)行購買。這種類型的廣告可以用來為商家的網(wǎng)站帶來流量,對(duì)于諸如限時(shí)交易、季節(jié)性銷售和近期推出的產(chǎn)品尤其有用。TikTok引用了一個(gè)名為Princess Polly的品牌的案例研究,該品牌的廣告支出回報(bào)率為6倍,產(chǎn)品頁面總訪問量增加了50%以上。

動(dòng)態(tài)展示廣告是另一個(gè)新產(chǎn)品,它允許品牌通過個(gè)性化的視頻廣告推廣數(shù)千(甚至數(shù)百萬)個(gè)產(chǎn)品SKU。DSA將根據(jù)特定受眾的興趣和商務(wù)活動(dòng)(如向購物車添加物品或查看產(chǎn)品)生成針對(duì)他們的視頻廣告。TikTok創(chuàng)建了一套DSA模板,遵循該平臺(tái)的創(chuàng)意原則,提供帶有音樂和文本覆蓋的創(chuàng)意片段。TikTok稱,早期的DSA測試表明,這些模板為廣告商帶來了更高的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率,但沒有分享指標(biāo)。在這一努力中,它與視頻營銷公司SHAKR,以及可以幫助整合產(chǎn)品目錄的Productsup和feedonomics合作。

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同時(shí),"線索生成"繼續(xù)在視頻廣告中提供,為品牌提供了一種通過在線表格從TikTok用戶收集信息的簡單方法。這些廣告最適合銷售周期較長的企業(yè),如音頻和教育。它還與Zapier和LeadsBridge合作,自動(dòng)將品牌的CRM與TikTok連接起來,以開展線索生成活動(dòng)。TikTok表示,在與東南亞市場Lazada進(jìn)行的一項(xiàng)測試中,有近一半的用戶在線索生成活動(dòng)的第一周通過表格注冊,最終在市場上銷售。結(jié)合起來,這套解決方案就構(gòu)成了TikTok購物。

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TikTok購物產(chǎn)品負(fù)責(zé)人Javier Irigoyen說:“TikTok上商業(yè)的未來是一種購物體驗(yàn),讓各種規(guī)模的品牌能夠利用我們用戶群的熱情。TikTok的‘魔法’發(fā)生在For You頁面,在這里,電子商務(wù)內(nèi)容以與短視頻和直播相同的方式推薦給我們的用戶。TikTok是一個(gè)用戶和品牌可以直接聯(lián)系的地方,在這里可以有機(jī)地發(fā)生端到端的購物體驗(yàn)。這是我們建立一個(gè)長期商務(wù)部門的基礎(chǔ)?!?/p>

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