在監(jiān)管審查日益嚴格之后,TikTok 今天成為最新一家在其平臺上為未成年人提供更多保護的科技公司。該公司表示,將針對 13 至 17 歲的青少年用戶推出一系列產(chǎn)品更改,旨在讓他們的 TikTok 體驗更加私密、安全且不易上癮。TikTok 的消息是在其他面向青少年的科技公司最近宣布的類似舉措之后發(fā)布的,包括谷歌和 YouTube,以及Instagram。
TikTok 計劃在未來幾個月內(nèi)推出的更改將解決應用內(nèi)消息傳遞、用戶視頻的公開性質(zhì)、視頻的默認下載設置以及 TikTok 對推送通知的使用。
這擴展了TikTok 于 1 月份推出的針對 18 歲以下用戶的隱私設置和默認設置的更改。當時,TikTok 為 13 至 15 歲的青少年推出了更嚴格的規(guī)則,并為 16 至 17 歲的用戶推出了更寬松的設置,重點關注默認帳戶類型、評論和 TikTok 交互功能(如 Stitch 和 Duet)的使用。
現(xiàn)在,TikTok 表示 16 至 17 歲的新用戶將默認將他們的私信設置設置為“無人”,現(xiàn)有用戶將在下次使用消息功能時被提示檢查并確認他們的設置。
然而,該公司不會阻止青少年使用 Direct Messages,但他們必須做出更明確的選擇才能這樣做。
現(xiàn)在,當 16 歲以下的青少年發(fā)布他們的第一個視頻時,該應用程序還會顯示一條彈出消息,要求他們選擇誰可以觀看他們的內(nèi)容——關注者、朋友或只有他們自己。(“所有人”選項已禁用。)之前,TikTok限制了誰可以訪問 16 歲以下青少年的帳戶,這會在使用默認設置時將其內(nèi)容的可見性降低到只有他們批準的關注者。TikTok 指出,現(xiàn)在,它更直接地促使青少年選擇他們希望自己的內(nèi)容公開的程度——他們必須做出決定才能發(fā)布視頻。
TikTok 還表示將為 16 歲以下的用戶禁用 Duet 和 Stitch,但這并不是什么新鮮事——它是 1 月份推出的隱私更改的一部分。
另外,現(xiàn)在將要求 16 至 17 歲的青少年決定其他人是否可以下載他們的視頻。雖然 TikTok 不會阻止青少年讓他們的內(nèi)容可下載,但它會彈出一個框,要求他們重新確認他們的選擇,同時提醒他們這意味著視頻可以共享到其他平臺。(同時,13 至 15 歲的用戶仍無法下載。)
最后的變化可能是最有趣的,因為它既不是 YouTube 也不是 Instagram 引入的:TikTok 將限制推送通知。
13 到 15 歲的青少年在晚上 9 點之后不會收到任何推送通知,而 16 到 17 歲的青少年在晚上 10 點之后不會收到任何通知。(通知在第二天早上 8 點恢復)。
這部分更新反映了 TikTok 的全球思維及其母公司的中國根源。今天,中國正處于科技打擊之中,包括反壟斷法規(guī)、數(shù)據(jù)安全實踐、科技商業(yè)模式甚至社會習俗——比如電子游戲的成癮性,官方媒體將其等同于“鴉片”之類的毒品。
TikTok 也被稱為市場上最容易上癮的社交應用之一,這要歸功于其先進的個性化技術、交互設計和簡單的界面,以及激活用戶大腦愉悅中心的心理技巧。該公司已經(jīng)在其主要供稿中插入了“休息一下”的視頻,因為用戶一直在浪費時間來滾動應用程序。它限制通知的決定再次承認該應用程序能夠引導用戶——尤其是年輕用戶——養(yǎng)成消極的數(shù)字媒體習慣。通過在特定時間內(nèi)阻止通知,TikTok 可以將潛在監(jiān)管機構指向一個功能,該功能表明它正在采取措施解決該問題。
這些變化發(fā)生在科技公司如何迎合年輕用戶的行業(yè)發(fā)生更廣泛轉變的時候,因為人們對屏幕時間、成癮性、在線濫用、數(shù)據(jù)收集、隱私等問題的擔憂已經(jīng)曝光。
在美國,國會一直在向公司施壓,要求他們采取更多措施保護年輕用戶免受技術帶來的更多有害和負面影響。
正在制定的一項關鍵立法是對已有數(shù)十年歷史的兒童隱私法 COPPA(兒童在線隱私保護法)的更新。一項新法案,即《保護弱勢兒童和青少年信息法》,將擴大 COPPA 以包括 18 歲以下的青少年,并防止科技公司使用定向廣告等。
因此,科技公司一直在改進他們的產(chǎn)品,以使青少年的體驗更加私密,并且他們增加了保護措施,包括對廣告商如何收集和使用青少年數(shù)據(jù)的保護。
TikTok 很早就采取了保護青少年的行動,因為美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會因早些時候在政府機構的打擊中違反兒童隱私法而被罰款數(shù)百萬美元,后來又擴展到了 YouTube。除了今年早些時候的隱私變化和休息提醒之外,TikTok 還通過將家長控制與家庭配對功能捆綁在其應用程序中來引領市場。該公司還為家長提供其他資源,包括教育安全視頻 和 家長指南。它帶來了外面的專家,以便在策略創(chuàng)建,與 引進的內(nèi)容的TikTok咨詢委員會。
“我們的首要任務是確保 TikTok 上的青少年在我們的平臺上創(chuàng)作和分享時擁有安全且適合其年齡的體驗,”TikTok 全球未成年人安全政策負責人 Tracy Elizabeth 在一份關于今天變化的聲明中說。“這一聲明建立在我們行業(yè)領先的努力之上,該努力將所有 16 歲以下的帳戶默認設為私有,年齡限制功能,如直接消息傳遞,并為父母提供家庭配對功能,”她說。
TikTok 告訴我們,這些功能將隨著時間的推移在全球范圍內(nèi)推出,但無法分享特定的時間范圍。