Snapchat是如何成為年輕人的社交寵兒的？

Snapchat作為時下最受歡迎的社交媒體平臺之一，在全球范圍內(nèi)獲得了強勁的發(fā)展勢頭，其在線廣告也越來越流行，為廣大期望拓展海外市場的賣家?guī)砹诵碌臓I銷渠道和方法。

今天店匠SHOPLAZZA就為大家?guī)鞸napchat的詳細介紹，幫助還不了解或尚未使用的商家?guī)頎I銷新渠道，后文更有如何利用Snapchat進行旺季營銷的獨家攻略指南，精彩內(nèi)容不容錯過。

一：了解Snapchat

Snapchat誕生于2011年，是一款風靡全球的相機類社交軟件，因其同時具備拍照、社交、短視頻互動等功能，在千禧一代和Z世代人群中積攢了超高的人氣，被稱為“全球潮玩聚集地，年輕人的首選社交平臺”。

（Snapchat日活柱狀圖；圖片來源：Snapchat 2021 Q2財報）

Snapchat的主要用戶群體是在13到25歲之間的青少年，覆蓋了75%的千禧一代和Z世代。該用戶群體具有較高的用戶粘性，平均每天有2.93億人使用Snapchat超過30分鐘。在這群用戶推動下，其DAU不斷增長，這一數(shù)字大約是Twitter和Pinterest等同行的兩倍多。根據(jù)2021年Snap發(fā)布的Q2季度財報，Snap活躍用戶暴漲23%，營收同比去年翻番。

（Snapchat日活餅圖；圖片來源：Snapchat 2021 Q2財報）

對于海外營銷人員來說，擁有4.4萬億美元全球消費能力的Snapchat用戶里隱藏著無限的機遇。Snapchat與服裝配飾、食物飲品、美妝產(chǎn)品、電子器械、游戲應用，乃至汽車、實體商店等不同品類客戶都有成功合作案例。

（Snapchat廣告案例集合圖）

根據(jù)Piper Sandler 2021年秋季進行的半年度“Taking Stock with Teens”調研中，Snapchat蟬聯(lián)青少年最喜歡的社交媒體平臺。共有35%的受訪青少年將Snapchat列為他們最喜歡的社媒平臺，高于2020年春季和秋季的31%和34%，且高于TikTok的30%。

Snapchat以“閱后即焚”作為主打賣點推出之后，立即在全球掀起了社交狂潮。即使不斷有競品問世，但是Snapchat仍然出于全球社媒應用的頂流位置，其不斷優(yōu)化核心功能，建立最適合年輕人的社交裂變打法，對于獨立站賣家而言無疑是一個獲取流量的絕佳渠道。

并且，Snapchat深知自身用戶群體的特征和興趣點，抓住“相機軟件”的平臺屬性優(yōu)勢，近年來在AR工具上持續(xù)投入，將AR技術做為重點發(fā)展方向之一，著重開發(fā)AR濾鏡，輸出有質感、有樂趣、有熱度、有話題的AR濾鏡，將增強現(xiàn)實與社交媒體結合，開啟交互式社交娛樂。

（Snapchat AR宣傳廣告）

Snapchat這一策略不僅僅成功建立自己的AR生態(tài)，贏得良好用戶口碑，也為廣告營銷創(chuàng)造了無限可能，提供更多新穎的廣告形式。

二：Snapchat主打功能與案例分析

1.AR體驗廣告Lenses AR Experience

隨著技術精進，以及疫情造成相對封閉的購物大環(huán)境，AR技術已經(jīng)悄然影響了用戶購物的流程。據(jù)統(tǒng)計，全球有超過1億的用戶曾經(jīng)在線上與線下用AR完成購物。在疫情期間Snapchat推出了虛擬試穿產(chǎn)品和功能，同時推出了Lenses AR Experiences AR體驗廣告。

AR體驗廣告通過增強現(xiàn)實AR體驗創(chuàng)造用戶與廣告的互動時刻。使用增強現(xiàn)實與用戶建立聯(lián)系是一種強大且令人難忘的方式。用戶可以創(chuàng)建Snap感受沉浸式體驗并分享好友實現(xiàn)社交裂變。

案例：為了吸引下一代Puma粉絲，同時留住原有品牌忠實用戶，Puma與Snapchat合作。通過AR體驗廣告，為其標志性的經(jīng)典Puma Suede鞋款提高知名度并產(chǎn)生有趣的懷舊情緒，并提升品牌好感度。

（Puma AR體驗廣告示例）

2.濾鏡廣告Filter Ads

濾鏡是在用戶拍攝Snap時并向左右滑動后出現(xiàn)的藝術疊加。將品牌或產(chǎn)品以濾鏡的形式進行展示，并通過用戶參與拍攝Snap進行跟大范圍的傳播，與更多受眾群體產(chǎn)生對話。

（可口可樂濾鏡廣告示例）

3.故事廣告Story Ads

故事廣告位于Snapchat發(fā)現(xiàn)部分，廣告系列包括3到20個單張圖片或視頻廣告來激發(fā)受眾群體對品牌和產(chǎn)品的興趣。

案例：Depop是一個針對年齡在18-25歲的移動應用程序，Snapchat被證明是Depop表現(xiàn)最佳的營銷合作伙伴，將其總媒體支出的50%用于該平臺。Snapchat的產(chǎn)品使他們能夠在營銷組合中發(fā)揮創(chuàng)意，并以前所未有的方式獲取新用戶。這使他們能夠以具有成本效益的速度獲得更高質量的用戶。

（Depop故事廣告示例）

4.收藏廣告Collection Ads

Collection Ads是為轉化而制作的廣告，允許商家展示一系列產(chǎn)品，用戶可以點擊這些產(chǎn)品以獲取更多詳細信息，一個收藏廣告有四個可點擊的模塊來展示多種產(chǎn)品，為用戶提供了一種無障礙的瀏覽和購買方式。

（收藏廣告示例）

5.單張圖片或視頻廣告Single Image or Video Ads

單張圖片或視頻廣告是最易于創(chuàng)建的全屏廣告，廣告素材擁有更高的創(chuàng)意自由。單個圖像或視頻廣告可以顯示為視頻或靜止圖像。安裝插件后，用戶僅通過向上滑動就可以進入店鋪進行購物。

（單圖廣告示例）

6.標準廣告Commercial Ads

標準廣告出現(xiàn)在Snap的精選內(nèi)容中，是不可跳過的3到6秒廣告。而擴展播放廣告是3到180秒，只有前6秒是不可跳過的。這使得對品牌或產(chǎn)品有興趣的用戶可以獲得更多的廣告信息，且不會因廣告時長過長而引起用戶對品牌和平臺的厭煩。

案例：酒水品牌BACARDí通過重新剪輯橫向視頻并在每個場景中增添活動口號來促進轉化。為了讓用戶擁有更多不同的內(nèi)容體驗，該品牌選擇發(fā)布不可跳過的6秒廣告格式，大大提高了18-20歲年齡段受眾群體的購買意愿。

（BACARDí標準廣告示例）

三：Snapchat創(chuàng)造無限營銷可能

總的來說，Snapchat作為全球主流社交媒體應用之一，增長勢頭十分強勁。其玩法新潮有趣，直擊年輕用戶的痛點，為廣告主創(chuàng)造了更多的營銷可能：

1.廣告創(chuàng)意更自由，參與度更高

Snapchat為品牌和用戶之間建立起更深入的聯(lián)系，促進品牌與用戶之間的互動，通過創(chuàng)意激發(fā)用戶制造與品牌相關的內(nèi)容，形成更高質量的廣告互動，廣告效果更佳。同時Snapchat年輕的廣告受眾對廣告創(chuàng)意的接受程度更高，也更感興趣，使得營銷人員擁有了更大的創(chuàng)作空間。

2.更多的廣告展示版位，潛在增量點

Snapchat向廣告主提供“Story”、“Camera”、“Map”等展示版位，以貼合不同素材類型和表現(xiàn)形式。2020年11月，Snapchat推出了新功能Spotlight——類似TikTok Feed的短視頻功能，同樣采用垂直劃動觀看的方式，Spotlight在最新季度收到了不錯的用戶反饋。今年3月，超過1.25億的Snapchat用戶使用了Spotlight，這也為廣告提供了新的展示版位。除此之外Snapchat的社交屬性也為廣告內(nèi)容帶來了社交裂變的可能。

3.AR現(xiàn)實增強功能，豎版沉浸式影音廣告體驗

Snapchat作為移動端應用，在廣告展示上以豎版全屏的格式進行呈現(xiàn)，擁有移動端視頻自動播放、影音同步的優(yōu)勢。加上Snapchat的AR效果體驗，用戶在觸達廣告時能夠擁有更加沉浸的觀看體驗，會對廣告內(nèi)容形成更加深刻的記憶，更容易對品牌和產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。

四：Snapchat旺季營銷攻略

1.海外購物旺季已至，盡早開始搶占先機

根據(jù)Snapchat發(fā)布的假期營銷策略概況可以了解到：

1）大多數(shù)的Snapchat用戶會在圣誕節(jié)前2-3個月開始計劃購買禮物并創(chuàng)建愿望清單。

店匠SHOPLAZZA建議：在10月底開始計劃并實施您的廣告計劃，將那些正在瀏覽禮物和創(chuàng)建心愿單的潛在用戶放在首要位置。

2）Snapchat用戶的購買行為會在圣誕節(jié)前1個月達到高峰，并且根據(jù)調研統(tǒng)計，有72%的Snapchat用戶計劃在黑五網(wǎng)一購物。

店匠SHOPLAZZA建議：在此時間段加大投放力度，因為這將是商家展示自身價格優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢的絕佳機會。

3）12月至1月將會是抓住已轉化的潛在用戶的最后機會。

店匠SHOPLAZZA建議：商家可以通過提高緊迫感把握住購物季的最后一波銷售轉化。

2.移動端獨立站優(yōu)化，以獲得無縫的購物體驗

Snapchat統(tǒng)計顯示，2021年電子商務銷售額有67%將來自移動設備，越來越多的用戶通過手機瀏覽、創(chuàng)建心愿單并尋找節(jié)日禮物的靈感。

在Snapchat上，用戶使用該應用程序瀏覽、購物并分享生活瞬間，其在線購物比其他社媒平臺的用戶多20%。

移動端購物將在即將到來的購物季更加火爆，而優(yōu)化移動端獨立站的購物體驗是這門生意成功的關鍵。

五：善用后臺營銷插件，讓Snapchat廣告點擊成金

在店匠SHOPLAZZA后臺應用市場中，有專門為Snapchat定制的廣告數(shù)據(jù)追蹤插件，支持商家通過綁定對應的Pixel ID追蹤Snapchat的廣告數(shù)據(jù)，幫助投放Snapchat的商家更好地查看廣告投放效果。