Snapchat發(fā)布Z世代用戶畫(huà)像研究報(bào)告

據(jù)社交平臺(tái)資訊網(wǎng)站 SocialMediaToday 報(bào)道，Snapchat 在 2 月 18 日發(fā)布了一份有關(guān)平臺(tái)受眾的全新報(bào)告。在報(bào)告中，Snapchat 對(duì)超過(guò) 2.7 萬(wàn)名來(lái)自不同地區(qū)的 Snapchat 活躍用戶進(jìn)行了調(diào)查，還提供了一系列有關(guān) Snapchat 平臺(tái)年輕用戶的行為以及習(xí)慣分析。

Snapchat 在報(bào)告中指出，年輕一代用戶在交流時(shí)會(huì)更傾向于發(fā)送圖片，而不是文字內(nèi)容，如下圖所示。

這一結(jié)果表明，以 Stories 版塊和 TikTok 為代表的多媒體信息正在 Z 世代用戶中日益普及。越來(lái)越多的年輕用戶不再通過(guò)傳統(tǒng)方式進(jìn)行交流，轉(zhuǎn)而發(fā)送圖片和視頻，以獲得更好的聊天體驗(yàn)。

與文字相比，拍攝一段視頻可以更好地與對(duì)方進(jìn)行互動(dòng)。此外表情符號(hào)（Emoji）也可以讓用戶通過(guò)更少的文字表達(dá)更多內(nèi)容。對(duì)于那些希望與 Z 世代用戶建立聯(lián)系的品牌來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)。

此外 Snapchat 的調(diào)查結(jié)果還顯示，年輕用戶認(rèn)為自己更有可能通過(guò)社交平臺(tái)發(fā)聲，從而改變世界。

與非 Snapchat 用戶相比，Snapchat 的用戶群認(rèn)為自己

更有能力通過(guò)社交平臺(tái)改變世界 | 數(shù)據(jù)來(lái)源：Snapchat

與此同時(shí)，Snapchat 的 Z 世代用戶也希望利用自己的影響力，鼓勵(lì)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中更加富有社會(huì)責(zé)任感。每?jī)晌?Snapchat 用戶中就有一人表示，自己不會(huì)購(gòu)買在社會(huì)問(wèn)題上與自己意見(jiàn)相沖突的品牌產(chǎn)品。

這一發(fā)現(xiàn)表明，年輕消費(fèi)者如今正越來(lái)越關(guān)注社會(huì)問(wèn)題，他們希望品牌能在立場(chǎng)表達(dá)上與自己保持一致。Snapchat 還指出，相比非 Snapchat 用戶而言，Snapchat 用戶一般都擁有更多的可支配收入。

與其他平臺(tái)用戶相比，Snapchat 用戶

更喜歡將錢花在哪里 | 數(shù)據(jù)來(lái)源：Snapchat

除了可支配收入相比其他平臺(tái)用戶更多之外，Snapchat 的用戶群也更愿意在使用過(guò)程中體驗(yàn)新技術(shù)，例如在購(gòu)物時(shí)使用 AR（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)）技術(shù)等。與一年前相比，Snapchat 用戶選擇 AR 技術(shù)試用產(chǎn)品的可能性是其他平臺(tái)用戶的 4 倍以上。

這一調(diào)查結(jié)果意味著，AR 技術(shù)正逐漸受到新一代消費(fèi)者認(rèn)可，同時(shí)也正成為 Z 世代用戶選擇平臺(tái)時(shí)的重要考慮因素。在 2021 年超級(jí)碗賽事期間，有 5900 萬(wàn)名 Snapchat 用戶使用了應(yīng)用中的 AR 工具。與此同時(shí)，一些知名品牌也利用 AR 技術(shù)推出了一系列營(yíng)銷活動(dòng)。