這篇文章是之前在部門例會上做的一次知識分享:國外內容社區(qū)reddit的新手向導。主要講述了如何在這個社區(qū)中生存,它是如何運轉的,評分機制是怎樣的,如何讓你的內容顯示在首頁等等,同樣,面對這樣一個以內容文化為導向的社區(qū),這里也有幾則成功與失敗的營銷案例。以作為之后工作的參考。
本篇文章翻譯自Mashable的作者Matt Silverman的:
Reddit:A Beginner's Guide
翻譯水平有限,請多指教。
對門外漢來說,Reddit的文字鏈接,評論帖,熱度,頂,踩等等,看上去就是一團糟。往好處說,reddit的帖子似乎都是無序的,往差處說,完全是隨心所欲的。但是如果在這個號稱“互聯網的首頁”的站點上花上一點時間探索,你會發(fā)現它是一個對市場營銷人員來說夢寐以求的重要的推廣市場。
簡單來說,reddit是一個用戶可以自由提交鏈接的留言板。它與twitter這樣的即時信息網絡不同的地方在于它的內容排序是社區(qū)來評定的。有價值的鏈接會被頂,那些看上去沒價值的會被踩。這決定了一個帖子在站點里的位置,于是那些占據了首頁的帖子會被大量的用戶看到,因此,他們會點擊那些被鏈接的網站,為它帶來了大量的流量。
這種類型的評分系統(tǒng)是在Digg上流行起來的,Digg成立于2004年,reddit隨后在2005年建立,它們是競爭對手。但是真正讓reddit贏得了現在杰出的成就的是社區(qū)。那些有價值的內容,用戶們圍繞著話題進行的深度討論和那種認真的態(tài)度都是其他站無法比擬的。因此,在首頁經常出現的是那些讓你思考,開懷大笑的內容,并且會激勵你深入地挖掘下去。
如果把facebook比作你的家,那么就把reddit當作一個外國。如果你不會說它的語言,上面的內容對你來說就很奇怪,并且你經常不知道發(fā)生了什么。
沒關系。你需要做的就是在上面多花一些時間,每天至少在上面逛一次–如果你真的想弄清楚在reddit上的內容是如何流動的,那就多逛幾次。不要只看它們的轉鏈接,而是去看評論帖,去了解里面的用戶在討論什么。
Reddit是非常善于自我影射的。
如果你發(fā)現一些看上去沒有意義的帖子,它很有可能在影射reddit文化的某個方面(一個以前發(fā)過的帖子,一個meme,或是之前在站上很流行的東西)通常,你都能在評論里找到它到底在說什么。一些追求答案的用戶會頂那些在評論里作出解釋的人,因此把他說的話頂到了評論的最上面,于是會有更多人的看到。
評論才是關鍵。
評論可以說是reddit最重要的組成部分,通常也是最有趣的地方。不過,那些被頂到首頁的內容并不一定都是合理的。如果一篇長期都保持在首頁,那么很有可能它最熱的一條評論是關于一個用戶援引各種資料來反駁主帖,或者對內容的優(yōu)點做一番評價。因此,reddit的社區(qū)能夠用facebook和twitter不能使用的方法來進行自我監(jiān)管。在理論上,最有價值的討論總是能夠顯示在頁面的前端。
你不可能在第一天就摸透reddit。
但如果你經常在站點上瀏覽的話,你會慢慢開始吸收它的文化。你會開始發(fā)現哪些內容是有價值的,哪些東西是需要持有懷疑態(tài)度對待的。并且,當你繼續(xù)深入到一些你感興趣的垂直分類里的時候,你將會找到在其他地方都不會發(fā)現的一個充滿激情的,有很高的討論氛圍的社區(qū)。
首頁與分類
Reddit首頁包含的內容來自各個熱門的頻道,或者說“分類”—圖片,科技,世界新聞,音樂,游戲等等。新用戶和那些沒登錄的用戶會自動訂閱這些熱門的頻道。
當你想發(fā)掘更多細分的社區(qū),你可以訂閱這些分類,訂閱后,你的主頁上就會顯示從這些分類下推送的熱門帖子。你也可以直接點擊這些分類去查看帖子。
如果一個分類獲得了足夠多的訂閱者,它可以很快變成默認主頁的一部分,從而會帶來額外的流量和訂閱者。像r/atheism和r/minecraft這樣的分類社區(qū)在去年發(fā)展很快,現在已經是常規(guī)首頁的一部分了。
如果你不想在你的主頁看到某個分類下的內容,很簡答,只要點擊該社區(qū)右上角的紅色按鈕取消訂閱即可。用訂閱可以為你的賬號創(chuàng)建一個高度定制化的頭版。
頂,踩和分數
當你登錄了reddit,你可以進行頂、踩的操作來表達你對一條內容的態(tài)度。每條內容你只有一次操作機會,但是你可以隨時更改它。在向上和向下的2個箭頭中間的數字,是這條內容的分數:頂的數量減去被踩的數量得出來的。根據reddit的FAQ上的解釋,這些數字經過了一些處理,從而阻止惡意地刷分數和濫用。
"平均來說,正負票數的差值是一個準確值,但經過處理后,在任意給定的時刻,這個差值可能會有微小的波動,但是總體來看的話,差值仍然是準確值。"reddit的總裁,Erik Martin說道。
你也許已經注意到得分最高的帖子并不一定總排在最上面。這是由于reddit有一個時間衰減算法。在第一頁的帖子顯然更容易被看到,因此它們被頂的幾率也很大。但是如同樣的內容長期占據著首頁,對站點反而是不好的。
"衰減是指,發(fā)布時間達到或超過12小時的帖子,必須要獲得10倍于一個新帖所獲得的分數才可以出現在和這個新帖比較靠近的排名。"Martin解釋道。"這也意味著一篇文章出現在任何用戶的首頁的最大時間只有24小時。"這種算法讓較新的內容有機會出現在站點首頁以及靠前的位置上。
如果你想深入了解reddit的熱度算法是如何計算的,Martin推薦你看一看由程序員Amir Salihefendic寫的這篇博客。
排序
看首頁那些熱度已經很高的內容確實很有趣,但是每一條提交給reddit的內容都是從某個分類下開始的。
如果你想看新提交的內容,點擊new標簽,或者在頂部選一個分類,在那里你可以看到很多剛剛被提交的內容,你可以充分行使你的社區(qū)主人翁權力,給它們頂一下以幫助他們提升排名,或者干脆踩下去,目睹它們淹沒在源源不斷的列表里。你要知道:這里大部分內容都是比較平庸的,但是你永遠不知道你將會發(fā)現什么。
點擊rising鏈接,你可以看到哪些內容有上升的趨勢。這里展示了在new標簽下那些可能會火的內容,只是還不夠格展示到首頁去。你也可以選“爭議”的標簽,看看哪些帖子頂和踩都很多。
什么是Karma
reddit karma是一種“好意”的積累。當用戶頂你的帖子或評論,你就會收到karma。它不會給你什么明顯的影響,也不能拿來兌換禮物,但是你的karma值如果保持在一個健康的水平(至少是正數),那么它會告訴其他訪問你信息頁的用戶:你是對社區(qū)做過貢獻的人,對社區(qū)是有價值的。
有兩種karma類型:一種是來自鏈接的頂,一種來自評論的頂。兩種都會顯示在你的用戶信息頁面,它們是你在社區(qū)一種榮譽的象征。
一些術語(行話)
reddit上的行文有很多縮寫和簡寫。你要是花了時間泡在站點上,你會很快地熟悉它們。這里為你準備了一個速成課程供你參考。
OP:Original Poster
TIL:Today I learned...
DAE:Does anyone else...
IAmA:I am a....
AMA:Ask me anything.
TL;DR:Too Long;Didn't Read
FTFY:Fixed that for you.
關于提交內容
在reddit上提交一個鏈接再簡單不過了。寫個標題,復制粘帖鏈接地址,選一個你想發(fā)布的分類。它會自動為你推薦一些熱門的分類讓你選,你也可以自己輸入。
點擊提交后你就可以等著看自己的帖子飛到首頁去了,不過這不太可能。根據Martin的介紹,每天有7萬多個鏈接被分享到reddit上,你的鏈接自然火起來的可能性是很小的。但是有幾件事你可以嘗試,來避免你的帖子沉下去。
選擇正確的目標社區(qū):一張可愛兔子的照片在r/rabbits下(2767訂閱者)比在r/aww下(864407訂閱者)更有可能被頂起來。因為rabbit社區(qū)更小,更加細分的用戶群體。當然,rabbit社區(qū)也可能沒有足夠的訂閱者將這張照片頂到首頁去,所以你在首頁也就看不到自己的兔子了。
展示自己的幽默:reddit的用戶對風趣的智慧特別情有獨鐘。不管是什么題材,頂在最上面的帖子和評論都是很幽默的。例如,搞笑圖片,好笑的段子,meme,網絡流行文化,還有自我參照的幽默等等。如果你是個新人,很多戲謔的內容你可能看不懂,只要堅持下去,最終你會發(fā)現今天被頂得最多的帖子就是明天的流行笑話了,并且只有??筒胖佬c在哪。
討論政治話題:如果你想在reddit上找政治新聞和觀點,你來對地方了。reddit能讓你很好地參與到各種政治話題的討論中去,reddit社區(qū)更傾向于自由主義,但也不缺少保守派溫和派的聲音來平衡討論。具有爭議性的話題經常會在首頁找到。
展示知識:有趣的事實,深度閱讀,還有第一手的個人故事在reddit上的表現都很好。TIL的縮寫表示「Today I Learned」reddit上還有一個分類專門用于分享讓人大開眼界的事實。每周我們都很愛看這些東西。
文本格式
你提交的鏈接形式只有個標題,但是文本帖和評論可以加入各種格式來嵌入鏈接或強調重點。格式的添加是用標記符語法來書寫的,這和HTML有所不同。下面是一些例子:
對市場營銷,造假者和灌水者的零容忍
缺乏誠意的帖子和評論在reddit上持續(xù)不了多久。reddit社區(qū)對營銷帖和灌水的警覺性非常高。任何這樣的帖子都會很快地被踩到視線以外去。當其他公司都鼓勵使用facebook和twitter來連接用戶的時候,reddit社區(qū)通常對這些社會營銷手段不感興趣。
但也有少數例外。非常精明的營銷人員會通過創(chuàng)造社區(qū)感興趣的內容來作為reddit大門的敲門磚,并取得了不錯的效果。
比如Degree antiperspirant公司就在其贊助的網站Adrenalist上發(fā)布了很多野外生存明星Bear Grylls(貝爺)一系列野外生存視頻,將這些視頻鏈接發(fā)布到reddit上Bear的個人頻道,Bear在帖子里通過AMA(問我任何事)的方式回答每一個用戶提出的關于野外生存的問題,很好地營銷了自己的產品。我們也看到一些有名氣的漫畫家比如Louis C.K和Aziz Ansari也用AMA的方式來推廣自己的漫畫作品。
盡管如此,我們也看到這種營銷在reddit上適得其反的例子。比如演員Woody Harrelson在用AMA來推廣自己即將上映的電影的時候,他無視了一些用戶提出的更尖銳的問題,反而繼續(xù)兜售電影。reddit上憤怒的用戶迅速將矛頭對準了他,最后這變成了一場公關災難。
就像reddit用戶vinceredd在那個帖子里指出的那樣,
reddit不是一個可以很好地推銷你電影的地方,而是一個推銷你自己的地方。
準備好了嗎?
希望你在看了這篇文章后知道如何在reddit上開始著手了。去試試吧。