這兩天,參加了一個(gè)重量級(jí)大會(huì)。
有多重磅?
2021(第十六屆)中國(guó)電子政務(wù)論壇暨首屆數(shù)字政府建設(shè)峰會(huì)11月26日-27日在廣州舉行。此次大會(huì)由中央黨校(國(guó)家行政學(xué)院)和廣東省政府聯(lián)合主辦,是我國(guó)電子政務(wù)和數(shù)字政府領(lǐng)域高層次的專題交流平臺(tái)。
馬上來(lái)向大家報(bào)告好消息:
在這個(gè)數(shù)字政府領(lǐng)域最權(quán)威的大會(huì)上,騰訊全面升級(jí)發(fā)布了數(shù)字政務(wù)能力、政務(wù)協(xié)同十大典型場(chǎng)景以及微信開(kāi)放平臺(tái)政務(wù)能力。
這一系列升級(jí)發(fā)布只有一個(gè)目標(biāo)——全面助力數(shù)字政府建設(shè),深入支撐政務(wù)十三大領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型,推動(dòng)政府決策科學(xué)化、社會(huì)治理精細(xì)化、公共服務(wù)高效化。
下面就展開(kāi)講講,這次我們具體升級(jí)了哪些能力?
01
騰訊數(shù)字政務(wù)全面升級(jí)
騰訊數(shù)字政務(wù)全面升級(jí)了技術(shù)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)體系三大能力,構(gòu)建了包括用戶、技術(shù)、安全、生態(tài)在內(nèi)的四大引擎,并依托四大引擎全面深耕“1+13”行業(yè),為政務(wù)服務(wù)和政府治理提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐、豐富的場(chǎng)景應(yīng)用以及可靠的安全保障。
以鄉(xiāng)村振興為例,騰訊幫助河南省光山縣搭建的“光山號(hào)”小程序,在兩個(gè)多月時(shí)間里助力磚橋鎮(zhèn)合作農(nóng)戶實(shí)現(xiàn)了銷量增長(zhǎng)300%+,單筆黃桃最大訂單30萬(wàn)斤的亮眼成績(jī)。
而在人社領(lǐng)域,騰訊協(xié)助建設(shè)人社部全國(guó)首個(gè)leaf6.2框架省級(jí)試點(diǎn)——江蘇人社一體化信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了人社行業(yè)首次大規(guī)模形式“技術(shù)+業(yè)務(wù)”平臺(tái)融合實(shí)踐。
02
政務(wù)協(xié)同十大場(chǎng)景
通過(guò)騰訊連接能力,基于微信、企業(yè)微信和政務(wù)微信三端協(xié)同互通以及微信生態(tài),構(gòu)建了為政府、企業(yè)及公眾服務(wù)的全新模式,不斷拓展政企、政民互動(dòng)場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)、跨組織、跨應(yīng)用、廣觸達(dá)、高效率的協(xié)作交流、全民共治需求,提升了政務(wù)的協(xié)同便捷性和安全性。
03
微信開(kāi)放平臺(tái)政務(wù)能力全面升級(jí)
一方面,推出了涵蓋用戶訪問(wèn)、身份核驗(yàn)、業(yè)務(wù)穩(wěn)定、費(fèi)用繳交等緊扣民生辦事業(yè)務(wù)需求的行業(yè)能力。
例如,對(duì)全政務(wù)行業(yè)開(kāi)放超2億月活躍用戶的微信城市服務(wù)產(chǎn)品,開(kāi)放we分析系統(tǒng)平臺(tái)對(duì)政務(wù)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè)預(yù)警,提供覆蓋超20省份的微信非稅支付能力等。
另一方面,推出針對(duì)老年人、疫區(qū)災(zāi)區(qū)等群體需要的關(guān)懷模式和應(yīng)急支持,同時(shí)探索更深入的行業(yè)內(nèi)連接用戶的服務(wù)形態(tài),比如政務(wù)行業(yè)專用的智能客服工具等。
此外,在峰會(huì)上,數(shù)字政府建設(shè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟正式成立。
騰訊作為13家發(fā)起單位之一,將與相關(guān)高等院校、科研機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位、社會(huì)組織等一起,聚焦產(chǎn)業(yè)研究、政策建議、產(chǎn)業(yè)合作、人才培養(yǎng)等重點(diǎn)領(lǐng)域,為數(shù)字政府建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展提供重要支撐力量。
騰訊公司政務(wù)云總裁王景田表示:
“基于用戶、技術(shù)、安全和生態(tài)四大引擎能力,未來(lái)騰訊將積極推動(dòng)數(shù)字政府建設(shè),更好地連接和服務(wù)政府、企業(yè)、民眾三端,幫助政府打造高效的掌上協(xié)同新模式,進(jìn)一步提升民生服務(wù)體驗(yàn)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,進(jìn)而推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展?!?/p>
截至目前,騰訊數(shù)字政務(wù)已助力30+部委、20+省、500+市縣數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為11億民眾提供超過(guò)2000項(xiàng)移動(dòng)政務(wù)服務(wù),為2000萬(wàn)企業(yè)提供超過(guò)100萬(wàn)項(xiàng)涉企服務(wù)。