這兩天,參加了一個重量級大會。
有多重磅?
2021(第十六屆)中國電子政務論壇暨首屆數字政府建設峰會11月26日-27日在廣州舉行。此次大會由中央黨校(國家行政學院)和廣東省政府聯(lián)合主辦,是我國電子政務和數字政府領域高層次的專題交流平臺。
馬上來向大家報告好消息:
在這個數字政府領域最權威的大會上,騰訊全面升級發(fā)布了數字政務能力、政務協(xié)同十大典型場景以及微信開放平臺政務能力。
這一系列升級發(fā)布只有一個目標——全面助力數字政府建設,深入支撐政務十三大領域數字化轉型,推動政府決策科學化、社會治理精細化、公共服務高效化。
下面就展開講講,這次我們具體升級了哪些能力?
01
騰訊數字政務全面升級
騰訊數字政務全面升級了技術、運營服務和標準體系三大能力,構建了包括用戶、技術、安全、生態(tài)在內的四大引擎,并依托四大引擎全面深耕“1+13”行業(yè),為政務服務和政府治理提供強有力的技術支撐、豐富的場景應用以及可靠的安全保障。
以鄉(xiāng)村振興為例,騰訊幫助河南省光山縣搭建的“光山號”小程序,在兩個多月時間里助力磚橋鎮(zhèn)合作農戶實現了銷量增長300%+,單筆黃桃最大訂單30萬斤的亮眼成績。
而在人社領域,騰訊協(xié)助建設人社部全國首個leaf6.2框架省級試點——江蘇人社一體化信息平臺,實現了人社行業(yè)首次大規(guī)模形式“技術+業(yè)務”平臺融合實踐。
02
政務協(xié)同十大場景
通過騰訊連接能力,基于微信、企業(yè)微信和政務微信三端協(xié)同互通以及微信生態(tài),構建了為政府、企業(yè)及公眾服務的全新模式,不斷拓展政企、政民互動場景,實現跨平臺、跨組織、跨應用、廣觸達、高效率的協(xié)作交流、全民共治需求,提升了政務的協(xié)同便捷性和安全性。
03
微信開放平臺政務能力全面升級
一方面,推出了涵蓋用戶訪問、身份核驗、業(yè)務穩(wěn)定、費用繳交等緊扣民生辦事業(yè)務需求的行業(yè)能力。
例如,對全政務行業(yè)開放超2億月活躍用戶的微信城市服務產品,開放we分析系統(tǒng)平臺對政務服務質量進行監(jiān)測預警,提供覆蓋超20省份的微信非稅支付能力等。
另一方面,推出針對老年人、疫區(qū)災區(qū)等群體需要的關懷模式和應急支持,同時探索更深入的行業(yè)內連接用戶的服務形態(tài),比如政務行業(yè)專用的智能客服工具等。
此外,在峰會上,數字政府建設產業(yè)發(fā)展聯(lián)盟正式成立。
騰訊作為13家發(fā)起單位之一,將與相關高等院校、科研機構、企事業(yè)單位、社會組織等一起,聚焦產業(yè)研究、政策建議、產業(yè)合作、人才培養(yǎng)等重點領域,為數字政府建設高質量發(fā)展提供重要支撐力量。
騰訊公司政務云總裁王景田表示:
“基于用戶、技術、安全和生態(tài)四大引擎能力,未來騰訊將積極推動數字政府建設,更好地連接和服務政府、企業(yè)、民眾三端,幫助政府打造高效的掌上協(xié)同新模式,進一步提升民生服務體驗、優(yōu)化營商環(huán)境,進而推動數字經濟高質量發(fā)展。”
截至目前,騰訊數字政務已助力30+部委、20+省、500+市縣數字化轉型,為11億民眾提供超過2000項移動政務服務,為2000萬企業(yè)提供超過100萬項涉企服務。