騰訊全面升級發(fā)布了數(shù)字政務(wù)能力

這兩天，參加了一個(gè)重量級大會。

有多重磅？

2021（第十六屆）中國電子政務(wù)論壇暨首屆數(shù)字政府建設(shè)峰會11月26日-27日在廣州舉行。此次大會由中央黨校（國家行政學(xué)院）和廣東省政府聯(lián)合主辦，是我國電子政務(wù)和數(shù)字政府領(lǐng)域高層次的專題交流平臺。

馬上來向大家報(bào)告好消息：

在這個(gè)數(shù)字政府領(lǐng)域最權(quán)威的大會上，騰訊全面升級發(fā)布了數(shù)字政務(wù)能力、政務(wù)協(xié)同十大典型場景以及微信開放平臺政務(wù)能力。

這一系列升級發(fā)布只有一個(gè)目標(biāo)——全面助力數(shù)字政府建設(shè)，深入支撐政務(wù)十三大領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動政府決策科學(xué)化、社會治理精細(xì)化、公共服務(wù)高效化。

下面就展開講講，這次我們具體升級了哪些能力？

01

騰訊數(shù)字政務(wù)全面升級

騰訊數(shù)字政務(wù)全面升級了技術(shù)、運(yùn)營服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)體系三大能力，構(gòu)建了包括用戶、技術(shù)、安全、生態(tài)在內(nèi)的四大引擎，并依托四大引擎全面深耕“1+13”行業(yè)，為政務(wù)服務(wù)和政府治理提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐、豐富的場景應(yīng)用以及可靠的安全保障。

以鄉(xiāng)村振興為例，騰訊幫助河南省光山縣搭建的“光山號”小程序，在兩個(gè)多月時(shí)間里助力磚橋鎮(zhèn)合作農(nóng)戶實(shí)現(xiàn)了銷量增長300%+，單筆黃桃最大訂單30萬斤的亮眼成績。

而在人社領(lǐng)域，騰訊協(xié)助建設(shè)人社部全國首個(gè)leaf6.2框架省級試點(diǎn)——江蘇人社一體化信息平臺，實(shí)現(xiàn)了人社行業(yè)首次大規(guī)模形式“技術(shù)+業(yè)務(wù)”平臺融合實(shí)踐。

02

政務(wù)協(xié)同十大場景

通過騰訊連接能力，基于微信、企業(yè)微信和政務(wù)微信三端協(xié)同互通以及微信生態(tài)，構(gòu)建了為政府、企業(yè)及公眾服務(wù)的全新模式，不斷拓展政企、政民互動場景，實(shí)現(xiàn)跨平臺、跨組織、跨應(yīng)用、廣觸達(dá)、高效率的協(xié)作交流、全民共治需求，提升了政務(wù)的協(xié)同便捷性和安全性。

03

微信開放平臺政務(wù)能力全面升級

一方面，推出了涵蓋用戶訪問、身份核驗(yàn)、業(yè)務(wù)穩(wěn)定、費(fèi)用繳交等緊扣民生辦事業(yè)務(wù)需求的行業(yè)能力。

例如，對全政務(wù)行業(yè)開放超2億月活躍用戶的微信城市服務(wù)產(chǎn)品，開放we分析系統(tǒng)平臺對政務(wù)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測預(yù)警，提供覆蓋超20省份的微信非稅支付能力等。

另一方面，推出針對老年人、疫區(qū)災(zāi)區(qū)等群體需要的關(guān)懷模式和應(yīng)急支持，同時(shí)探索更深入的行業(yè)內(nèi)連接用戶的服務(wù)形態(tài)，比如政務(wù)行業(yè)專用的智能客服工具等。

此外，在峰會上，數(shù)字政府建設(shè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟正式成立。

騰訊作為13家發(fā)起單位之一，將與相關(guān)高等院校、科研機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位、社會組織等一起，聚焦產(chǎn)業(yè)研究、政策建議、產(chǎn)業(yè)合作、人才培養(yǎng)等重點(diǎn)領(lǐng)域，為數(shù)字政府建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展提供重要支撐力量。

騰訊公司政務(wù)云總裁王景田表示：

“基于用戶、技術(shù)、安全和生態(tài)四大引擎能力，未來騰訊將積極推動數(shù)字政府建設(shè)，更好地連接和服務(wù)政府、企業(yè)、民眾三端，幫助政府打造高效的掌上協(xié)同新模式，進(jìn)一步提升民生服務(wù)體驗(yàn)、優(yōu)化營商環(huán)境，進(jìn)而推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。”

截至目前，騰訊數(shù)字政務(wù)已助力30+部委、20+省、500+市縣數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為11億民眾提供超過2000項(xiàng)移動政務(wù)服務(wù)，為2000萬企業(yè)提供超過100萬項(xiàng)涉企服務(wù)。