近年來,從國家到地方都在積極探索政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型之路。當(dāng)前,數(shù)字政府改革建設(shè)任務(wù)已經(jīng)從“從無到有”的探索時(shí)期,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤傲孔儙碣|(zhì)變”的優(yōu)化時(shí)期。
從建設(shè)內(nèi)容看,一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)相關(guān)建設(shè)目前已進(jìn)入了平臺(tái)互聯(lián)互通和提質(zhì)增效的深化建設(shè)階段。
一方面,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)之間的互聯(lián)互通,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”“異地可辦”“跨區(qū)通辦”,實(shí)現(xiàn)全鏈路的國產(chǎn)化替換成為當(dāng)前階段的重要建設(shè)任務(wù);
另一方面,受新冠疫情影響,全國各地都在推行線上政務(wù)服務(wù),拓展在線服務(wù)邊界、提升在線服務(wù)能力、加強(qiáng)在線政務(wù)服務(wù)的推廣應(yīng)用成為現(xiàn)階段的重要課題。
這些不斷增加的業(yè)務(wù)需求,對(duì)傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫及IT架構(gòu)提出了多業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的整合、高并發(fā)事務(wù)處理、高可用、容災(zāi)等更加嚴(yán)苛要求。
在此背景下,騰訊云企業(yè)級(jí)分布式數(shù)據(jù)庫TDSQL針對(duì)政務(wù)特定領(lǐng)域需求開展研究,并給出了解決方案,為政務(wù)數(shù)字化改革添磚加瓦。
政務(wù)領(lǐng)域需求痛點(diǎn)及解決方案
一、政務(wù)數(shù)據(jù)向市省部級(jí)匯聚
基于各市、省、部委的政務(wù)云的建設(shè),各平臺(tái)之間信息聯(lián)動(dòng)共享有所突破。然而政務(wù)云只是解決了數(shù)據(jù)物理分布“割據(jù)”,實(shí)際上各數(shù)據(jù)還是分布在封閉和獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫中。
要實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路”還需要將基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、主題數(shù)據(jù)庫、人口庫、法人庫等政務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一承載,互聯(lián)互通。
騰訊云企業(yè)級(jí)分布式數(shù)據(jù)庫TDSQL是一個(gè)基于“云”的分布式數(shù)據(jù)庫,利用“云”多租戶的特性,可以讓各個(gè)垂直部門的數(shù)據(jù)分布位置不調(diào)整或少調(diào)整,即數(shù)據(jù)還是在各個(gè)部門的數(shù)據(jù)庫中,如果需要使用某數(shù)據(jù),業(yè)務(wù)層通過目錄交換。數(shù)據(jù)庫通過“云”數(shù)據(jù)庫多租戶和數(shù)據(jù)傳輸工具組合,來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)之間的快速互聯(lián)互通,極大提高了政府行政服務(wù)的質(zhì)量和效率。
二、智慧城市數(shù)據(jù)平臺(tái)
智慧城市數(shù)據(jù)平臺(tái)圍繞城市治理核心體系,在應(yīng)急、衛(wèi)生、交通、政務(wù)和教育等多個(gè)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。而相關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)庫底座面臨著超大數(shù)據(jù)量,多通道與巨量的數(shù)據(jù)讀寫,海量數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)分析等挑戰(zhàn)。
騰訊云企業(yè)級(jí)分布式數(shù)據(jù)庫TDSQL經(jīng)過騰訊億級(jí)用戶業(yè)務(wù)多年打磨,能夠提供高效和穩(wěn)定的業(yè)務(wù)運(yùn)行基礎(chǔ),滿足各級(jí)政府在精準(zhǔn)分析、科學(xué)決策和專業(yè)管理方面的需求。
三、網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)
我國的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)具有覆蓋廣、需求多、彈性大等特點(diǎn),以國家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)為樞紐的各地網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)也已取得了階段性重要進(jìn)展和初步成效。
如果要全面實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”和異地可辦,順應(yīng)政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型,還需考慮網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)具有用戶訪問彈性大、峰值訪問并發(fā)高、讀寫數(shù)據(jù)量大、系統(tǒng)可用性要求高等特點(diǎn)。
騰訊云企業(yè)級(jí)分布式數(shù)據(jù)庫TDSQL因其良好的彈性擴(kuò)展能力、超高的性能、超大數(shù)據(jù)量、5個(gè)9以上可用性等特點(diǎn),贏得了各地政府信息中心的青睞和使用。
政務(wù)行業(yè)及實(shí)踐成果
在具體業(yè)務(wù)場景的落地實(shí)踐上,TDSQL支持了包括第七次全國人口普查在內(nèi)的數(shù)十個(gè)超大規(guī)模項(xiàng)目。
一、第七次全國人口普查
第七次全國人口普查對(duì)普查方式進(jìn)行創(chuàng)新
實(shí)現(xiàn)5個(gè)“首次”
.首次全面采用電子化,實(shí)時(shí)及時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù)
.首次實(shí)現(xiàn)普查對(duì)象通過互聯(lián)網(wǎng)自主填報(bào)
.首次利用行政大數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)核查
.首次實(shí)現(xiàn)利用互聯(lián)網(wǎng)云計(jì)算云服務(wù)實(shí)時(shí)處理工作
.首次用信息化系統(tǒng)對(duì)700多萬普查員進(jìn)行線上管理
在整個(gè)統(tǒng)計(jì)過程中,700萬普查員使用企業(yè)微信小程序進(jìn)行數(shù)據(jù)采集,約一億人使用微信自主填報(bào)小程序進(jìn)行信息錄入,海量數(shù)據(jù)全部實(shí)時(shí)入庫。
與此同時(shí),為了便于應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)采集出現(xiàn)問題能夠在第二天及時(shí)補(bǔ)充采集、修正,系統(tǒng)同時(shí)需要快速完成對(duì)入庫數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)查詢分析。
據(jù)新華網(wǎng)統(tǒng)計(jì)報(bào)道,電子采集的方式將登記時(shí)間縮小到了20分鐘以內(nèi),很大程度上降低了后期數(shù)據(jù)錄入、處理的難度。
700多萬G端混合負(fù)載業(yè)務(wù)、億級(jí)C端OLTP業(yè)務(wù)、海量的數(shù)據(jù)分析任務(wù)...本次全國人口普查項(xiàng)目,TDSQL提供了“OLTP+OLAP”雙引擎融合的企業(yè)級(jí)分布式數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)TDSQL,平穩(wěn)、高效支撐第七次全國人口普查工作順利完成。
在這些龐大的數(shù)據(jù)中,不乏多張超級(jí)大表關(guān)聯(lián)高并發(fā)統(tǒng)計(jì)查詢,其每張表中存放超過20億+條記錄。如果把其中存放一張超級(jí)表的空間用來存放平均50萬字的書籍,可以放下超過1000萬本,一個(gè)人終其一生也讀不完。
規(guī)模浩瀚的人口普查工作,系統(tǒng)業(yè)務(wù)架構(gòu)復(fù)雜、并發(fā)度高,在災(zāi)備設(shè)計(jì)、高可用能力保障上,整個(gè)數(shù)據(jù)庫采用了一主三從、強(qiáng)同步復(fù)制和異地災(zāi)備的備份方案,在某個(gè)數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)故障時(shí),都能保證數(shù)據(jù)的完整和一致。哪怕出現(xiàn)大規(guī)模的突發(fā)情況,通過異地災(zāi)備,也能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。
二、江蘇人社一體化信息平臺(tái)
為江蘇人社一體化信息平臺(tái)提供金融級(jí)保障,江蘇省是人口大省,江蘇省人力資源和社會(huì)保障廳(下文簡稱“江蘇人社”)要服務(wù)近8000萬常住人口、近300萬家企事業(yè)單位。在信息一體化進(jìn)程上,江蘇選擇了騰訊云數(shù)據(jù)庫TDSQL為底座,打造“智慧人社”的標(biāo)桿案例。
江蘇人社一體化信息平臺(tái),是人力資源和社會(huì)保障部首個(gè)leaf6.2框架省級(jí)試點(diǎn)。
平臺(tái)采用騰訊開放技術(shù)框架建設(shè),結(jié)合云底座、技術(shù)中臺(tái)和數(shù)據(jù)庫等近30項(xiàng)產(chǎn)品,打造了服務(wù)全省的業(yè)務(wù)經(jīng)辦、行政審批和公共服務(wù)平臺(tái)。還涵蓋就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、人才人事、勞動(dòng)關(guān)系四大業(yè)務(wù)板塊,為人民群眾提供全面且便捷的暖心服務(wù)。
這是江蘇省首個(gè)全省一體化項(xiàng)目,不僅縱貫全省、市、縣、鄉(xiāng)、村五級(jí)人社部門,還涵蓋多個(gè)業(yè)務(wù)類別。
不同于常規(guī)理解的政府系統(tǒng),人社系統(tǒng)中因?yàn)橛幸徊糠稚婕吧鐣?huì)保險(xiǎn)、賬目和養(yǎng)老金發(fā)放的問題,該系統(tǒng)被定義為一個(gè)“金融級(jí)”系統(tǒng),所以對(duì)系統(tǒng)的穩(wěn)定性、一致性、性能要求特別高,復(fù)雜程度超出一般的政務(wù)系統(tǒng)。
騰訊云為江蘇人社提供了集中部署、統(tǒng)一管理、分層維護(hù)的大數(shù)據(jù)平臺(tái),并基于企業(yè)級(jí)分布式數(shù)據(jù)庫TDSQL為人事系統(tǒng)、調(diào)度指揮、公共服務(wù)小程序、一體化檔案系統(tǒng)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建高性能可擴(kuò)展、易運(yùn)維的系統(tǒng)應(yīng)用創(chuàng)新。
為確保數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)穩(wěn)定可靠,TDSQL提供了高可用多活的災(zāi)備服務(wù)。通過對(duì)TB級(jí)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的管理,大數(shù)據(jù)分析、開放共享、數(shù)據(jù)應(yīng)用開發(fā)等,為省人社信息化建設(shè)提供多維度的數(shù)據(jù)服務(wù)支撐,實(shí)現(xiàn)金融級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求,極大提升了江蘇省人社政務(wù)辦公和服務(wù)的水平,為公眾辦理相關(guān)社保業(yè)務(wù)提供極大的便利。
目前,TDSQL已經(jīng)在政務(wù)行業(yè)多個(gè)領(lǐng)域應(yīng)用實(shí)踐。
在廣東,助力“粵省事”移動(dòng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)6000+加密表、數(shù)據(jù)脫敏、訪問白名單、通信鏈路加密,供“粵省事”辦理在線業(yè)務(wù)+后臺(tái)數(shù)據(jù)分析,OLTP在線業(yè)務(wù)查詢+OLAP統(tǒng)計(jì)分析。
國務(wù)院客戶端、國家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、武漢戰(zhàn)疫小程序、中國領(lǐng)事APP等平臺(tái),均采用TDSQL保障億級(jí)用戶的服務(wù)和管理需求。
未來,TDSQL將持續(xù)助力各地各部門數(shù)字化轉(zhuǎn)型。