他們的故事 Their Story
幫助人們發(fā)現(xiàn)美好
Pinterest是一個(gè)視覺(jué)發(fā)掘引擎,幫助人們尋找家居、美食、時(shí)尚、美妝等方面的靈感。用戶可以查看數(shù)十億個(gè)Pin,并將它們“釘”(Pin)到圖版(Board)上,這樣他們就可以將靈感變成現(xiàn)實(shí)。
他們的目標(biāo) Their Goal
減少繁瑣流程
Pinterest希望改善Android用戶的體驗(yàn),讓用戶能更加無(wú)縫地訪問(wèn)已保存內(nèi)容,而無(wú)需重新選擇登錄方法或重新輸入登錄憑證。此外,Pinterest還希望改善糟糕的用戶體驗(yàn)——?jiǎng)?chuàng)建重復(fù)賬戶,因?yàn)橛脩艨赡軙?huì)忘記之前選擇的登錄方式,并在無(wú)意間重新創(chuàng)建一個(gè)新賬戶,導(dǎo)致找不到之前保存的所有內(nèi)容。為了解決這些問(wèn)題,幫助Android用戶更快、更無(wú)縫地找到他們的內(nèi)容和帳戶,Pinterest為Android用戶推出了快捷登錄(Express Login)和自定義選項(xiàng)卡(Custom Tabs for Android)等功能。
他們的解決方案 Their Solution
簡(jiǎn)化訪問(wèn)過(guò)程
通過(guò)Android的快捷登錄和自定義選項(xiàng)卡,人們可以更快地登錄Pinterest,同時(shí)最大限度地減少繁瑣的程序。
有了快捷登錄,之前用Facebook賬戶登錄過(guò)Pinterest應(yīng)用程序或網(wǎng)站的用戶可以實(shí)現(xiàn)到新Android設(shè)備的無(wú)縫登錄,無(wú)需記住或選擇登錄方式或重新輸入憑據(jù)。
同樣,通過(guò)Android的自定義選項(xiàng)卡,在Android上使用Facebook登錄過(guò)Pinterest的用戶可以訪問(wèn)他們的Pinterest賬戶,而無(wú)需切換應(yīng)用或重新選擇登錄方式。這兩個(gè)新的登錄功能不僅為Pinterest的用戶帶來(lái)方便,讓他們可以通過(guò)更少的步驟更快找回自己的內(nèi)容,而且還有助于防止創(chuàng)建重復(fù)賬戶。
他們的成功 Their Success
更順暢的用戶體驗(yàn)
Pinterest幫助Android用戶更輕松地重新進(jìn)入登錄賬戶,找回內(nèi)容,并發(fā)現(xiàn)了以下結(jié)果:
·引入快捷登錄后,使用Facebook登錄成功登錄Pinterest的用戶增加20%
·引入自定義選項(xiàng)卡后,通過(guò)Facebook登錄Pinterest的用戶轉(zhuǎn)化率增加了38%
“Facebook提供了兩個(gè)快速、無(wú)縫銜接的選項(xiàng),優(yōu)化了我們的Android設(shè)備用戶的體驗(yàn)。通過(guò)使用Android的快捷登錄或自定義選項(xiàng)卡登錄,我們的用戶可以使用Facebook賬戶快速登錄Pinterest,輕松找回他們的個(gè)性化內(nèi)容或保存的Pin和Board?!?/span>
—Pinterest成長(zhǎng)工程經(jīng)理Brian Lee