想知道如何在 Instagram 上建立有效的廣告漏斗?尋找選擇正確目標或定位受眾的技巧?
在本文中,您將找到四種針對客戶旅程不同階段優(yōu)化 Instagram 廣告漏斗的方法。
Part 01
圍繞 Instagram 用戶行為設計您的客戶漏斗
當您聽到再營銷這個詞時,會想到什么?繼續(xù)與訪問過貴公司網(wǎng)站的人交談,很有可能。但如果你是 Instagram 用戶,你只想在平臺上閑逛,而不是真的想去網(wǎng)站。
雖然這兩種行為可能看起來不相容,但您可以建立渠道,利用將人們留在 Instagram 平臺上的力量,同時還可以在未來向他們進行再營銷。
除了銷售之外,Instagram 廣告資金最有價值的用途之一就是接觸目標受眾。太多次,我看到花錢的品牌說,“哦,這是我們的銷售額。一切都結(jié)束了?!?/p>
問題是,事情還沒有結(jié)束。您還接觸了一群可能想要購買但只是在他們看到廣告時不想購買的人。您希望確保您為接觸這些人而花費的資金在他們沿著客戶旅程的過程中繼續(xù)得到充分利用,并且您建立了客戶渠道。
當我們談論客戶漏斗時,重要的是要像一個漏斗一樣設想它。你有漏斗的頂部,這通常被稱為你的冷觀眾。這些人從未訪問過您的網(wǎng)站或?qū)δ钠放埔粺o所知。
然后他們逐漸了解您的產(chǎn)品和服務,直到他們被認為是漏斗的底部,這意味著他們很可能會購買。
這整個過程稱為客戶漏斗。
Part 02
選擇漏斗頂端 Instagram 廣告的參與度目標
既然您知道轉(zhuǎn)化廣告類型為何如此昂貴,那么讓我們談談一些以更少的錢吸引核心受眾的方法。設置 Instagram 廣告系列時,不要選擇轉(zhuǎn)化作為目標,而要選擇成本更低的內(nèi)容。
對于 Instagram 而言,參與受眾更容易增長、擴展和定義。你不是在要求 Instagram 尋找會離開平臺的人,更不用說在他們看到你的廣告后立即購買。互動廣告是 Instagram 尋找對您的品牌感興趣的人的一種低成本方式。
如果您在 Instagram 上投放互動廣告,了解受眾的反應很重要。您可能會發(fā)現(xiàn)人們在 Instagram 上參與的內(nèi)容與他們在 Facebook 上參與的內(nèi)容不同。Instagram 是一種更加視覺化的媒體。正文副本沒有那么多,也沒有任何標題。您講述故事和鼓勵人們互動的方式也可能有所不同。
您還需要熟悉不同展示位置的工作原理。Instagram快拍廣告的運作方式與動態(tài)廣告非常不同,其中的細微差別也不小。了解這些不同的廣告體驗是什么樣的,將有助于您設計極具吸引力的漏斗頂部創(chuàng)意,以吸引盡可能多的受眾參與您的 Instagram 廣告。
Part 03
為中間渠道 Instagram 廣告選擇流量或潛在客戶生成目標
我們已經(jīng)討論了漏斗頂部和漏斗底部。所以也許你想知道,“漏斗的中間有沒有?” 事實上,有。
不過,漏斗的中間部分對品牌來說很有趣。有時非常需要,有時則不需要。您的數(shù)據(jù)將幫助您決定是否需要花時間考慮。
假設您在漏斗的頂部花錢,并且讓人們對您的品牌感興趣,然后再向他們進行再營銷。你正在推動他們沒有做的轉(zhuǎn)換。那可能是您需要漏斗中間的地方。
有些東西與他們沒有聯(lián)系。也許這是感知價值與成本的對比。也許他們對您的產(chǎn)品或服務的了解不夠。您仍然可以在渠道和再營銷中解決這個問題。這些觀眾并不完全冷漠,但對你來說還沒有價值。也不是您想為漏斗底部的高價值人員支付大量資金。
您可能想要選擇介于中間的廣告系列目標。為了說明這一點,您可以使用流量目標并向這些人發(fā)布博客文章。選擇您訪問量最大、時間最長或信息量最大的博客文章。
或者,您可以投放Instagram 線索廣告,在其中說:“這是我們 50 頁的電子書,介紹如何做到這一點?!?/p>
任何繼續(xù)增加價值但感覺不像購買承諾的東西都適合漏斗的中間。你想培養(yǎng)這些人,直到他們準備好舉手并處于你的漏斗底部。
Part 04
利用參與受眾進行 Instagram 漏斗重定向
我看到太多企業(yè)在 Instagram 廣告上花錢,而沒有最大限度地擴大受眾。讓我們談談一種方法,即使您在渠道頂部購買更便宜的受眾,也能確保您這樣做。
假設您的廣告系列目標是讓人們與您的 Instagram 廣告互動。你會得到這些互動,但人們會用這些廣告做其他事情,而不僅僅是與它們互動。
例如,如果您的Instagram 廣告包含視頻,您可以根據(jù)人們觀看的視頻以及觀看時長來創(chuàng)建受眾。這些人可能與那些參與廣告的人不同,因此您可以在不花更多錢的情況下獲得第二個參與者受眾進行再營銷。
有很多方法可以創(chuàng)建這些類型的組合。關(guān)鍵是查看 Facebook 和 Instagram 為您提供的所有選項來創(chuàng)建這些受眾,而無需設置單獨的購買來獲取數(shù)據(jù)。
要創(chuàng)建Instagram 參與受眾,請打開 Facebook 廣告管理器并導航至受眾。然后單擊創(chuàng)建受眾并從下拉菜單中選擇自定義受眾。
在創(chuàng)建自定義受眾窗口中,選擇 Instagram 商家資料作為來源。
現(xiàn)在選擇這些觀眾如何在 Instagram 上與您互動。默認設置是在 Instagram 上與您的業(yè)務互動的每個人。
但是,您可以更具體地選擇與帖子或廣告互動、訪問過您的商家資料、向您發(fā)送消息或保存帖子或廣告的人。
你也可以決定你想要走多遠的過去。默認為 30 天,但如果您沒有大量網(wǎng)站訪問者,您可以返回更遠(最多一年)以擴大池。如果您想擴大受眾群體,您可以創(chuàng)建幾個不同日期長度的不同細分,并將它們保存為單獨的受眾,以查看哪一個最適合您。
如果您想創(chuàng)建視頻觀看觀眾,請從與上述相同的步驟開始,但這次選擇視頻作為來源。
您可以選擇預先確定的時間長度來細分受眾:3、10 或 15 秒?;蛘吣憧梢园窗俜直葋碜觥H绻囊曨l較長,比如 15 分鐘,您可能需要選擇觀看了 25% 視頻的人。接下來,選擇您要關(guān)注的視頻。如果您每個視頻的觀看次數(shù)不多,并且視頻通常針對的是同一個人,您可以選擇多個視頻以確保受眾足夠大以進行再營銷。你向不認識你的人展示你的廣告,他們通過觀看你的視頻或參與來表明他們感興趣。
所以現(xiàn)在人們正在通過那個客戶漏斗,他們正在你的品牌之旅中。當它們靠近漏斗底部時,它們對您來說更有價值。這就是那些轉(zhuǎn)換目標價格開始變得更有意義的地方。
可能他們正處于您可以讓他們注冊您的電子郵件列表的時候,但他們還沒有準備好購買。您可能需要嘗試不同類型的轉(zhuǎn)換才能確定哪些方法有效。但我保證您的轉(zhuǎn)化率和成本將比試圖將其推向漏斗頂部要低得多。
總結(jié)
這四種策略將幫助您在 Instagram 上建立更有效的廣告渠道。首先圍繞 Instagram 用戶行為設計您的客戶渠道。還要確保為漏斗頂部和漏斗中間的 Instagram 廣告選擇正確的廣告系列目標。
最后,利用參與受眾進行Instagram 漏斗重定向。