隨著Facebook廣告營銷愈來愈火熱,不少賣家朋友已經入駐Instagram,并制定了自己的營銷計劃。那么,你有經常關注了解你的Instagram賬號嗎?你也許會關注喜愛的博主,或者了解你的粉絲逐月增長情況,但是你是否真的探索、分析并且篩選過這些數據呢?如果你的答案是‘NO’,那么,現(xiàn)在是時候開始進行一波分析了!
Instagram數據分析能夠幫助你了解該平臺是如何作為你(或者你的公司)整體營銷策略的一部分運作的,有效的分析更能夠幫助你通過Instagram這個功能強大、人口密集的社交平臺來改善和發(fā)展你現(xiàn)有的業(yè)務。
YinoLink易諾:Ins數據分析指南
在本指南中,海哥將為你解釋Instagram分析的重要性、為你逐一列舉應該分析的選項、指出哪些數據對你的業(yè)務目標是最有價值的;這樣今后在你的社交媒體營銷中就能更明確地知曉應當關注哪些數據,最后,分享幾個海外常用的Instagram分析工具。
準備好了嗎?那就開始吧!
全球有2500萬+ Instagram商業(yè)賬號,超過2億的Instagram用戶每天至少訪問這些眾多營銷賬號中的一個,很明顯,企業(yè)在這個廣告平臺中發(fā)現(xiàn)了價值。但是,如果你不知道有哪些人查看了你的個人資料和廣告,又有誰看到你的帖子、你的品牌故事效果如何,以及你的賬戶實際給你帶來了些什么價值,那么花費時間在Instagram上面投放營銷廣告可能只是白費時間。
如果你沒有定期評估Instagram數據分析,那么你可能犯以下錯誤:
· 針對錯誤的受眾進行推廣營銷。
· 發(fā)布太頻繁(或不夠頻繁)。
· 驅動著與你營銷目標毫無關系的訪問者訪問你的網站。
· 從只使用過一次的廣告類型中推廣營銷!
· 忽略可能發(fā)展未來合作關系的信息。
· 在并非最佳時段發(fā)布廣告。
· 在你的評論或故事中缺少品牌參與度/互動。
如果你經常深入地了解Instagram數據,你從數據分析中收集到的有效信息將幫助你改善使用平臺的方式,從而為你的業(yè)務帶來更多價值,這會使Instagram成為在線營銷戰(zhàn)略中更重要的組成。
不用多說,讓我們深入研究數據吧!
Instagram個人資料分析
你的個人資料分析是你通過“我的個人資料”頁面直接訪問你的帖子所在的位置。
YinoLink易諾:Ins數據分析指南
這份Ins數據分析指南,幫你實現(xiàn)營銷目標!
此頁面顯示了一周內的帖子。你之前可能也查看過自己的個人資料和帖子,但你可能還沒有深入了解哪些數據維度是有用的。你可以查看到這些內容:
展示次數:在一定時間范圍內看到你的帖子的次數。
互動:對你的賬戶采取的某些操作的數量(如關注、分享等)。
覆蓋面:唯一賬戶查看了你的哪些帖子。
個人資料訪問次數:一周內的個人資料被查看的總數。
網站點擊次數:訪問者從你的個人資料頁面點擊你的網站鏈接的次數。
通話/電子郵件點擊次數:訪問者點擊了你的個人資料頁面中的通話/電子郵件按鈕的次數。
提及數:其他用戶提及你(@你的賬戶)的次數。
Instagram里誰是你的目標受眾
誰是你的目標受眾?相信每個營銷人員心中都有一個理想的受眾群體,并且試圖不斷的發(fā)展壯大此類群體。但這與那些看到你Instagram帖子并產生互動的人是一致的嗎?如果你不確定,Instagram數據分析中有整個模塊是專門幫助用戶分析賬戶現(xiàn)有粉絲群體的,不妨試著從這個模塊確認你的受眾群體。
以下就是你需要注意的主要數據:
熱門位置:這個信息可讓你查看粉絲群體所在的前五個城市和國家/地區(qū)。
年齡段:你的粉絲多大了?這是一個能夠輕易發(fā)現(xiàn)的數據信息。Instagram將其分解為以下年齡段:13-17,18-24,25-34,35-44,45-54,55-64,65+。
性別:這個信息幫助分析你現(xiàn)有粉絲的男女比例。
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關注時間:顯然這是一個非常有用的數據信息,它可以查看你的粉絲在Instagram上的平均在線時間,利用這一信息你可以準確的在某一時段針對性投放廣告。
關注日:同樣的,這部分信息顯示了你的粉絲在一周內最活躍的幾天。
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個人帖子分析
從上述數據分析中,你是否已經確認你的個人信息吸引到了目標受眾?如果是,接下來你還需要深入了解各個帖子的數據維度,以分析出某個帖子是如何與你的受眾產生共鳴。這也是一個有用的信息,它可以幫助你檢閱發(fā)布的內容是否適合你的受眾群體。
以下是各個帖子的統(tǒng)計信息:
交互:這些信息是關于直接從你的帖子中產生的操作。無論是訪問你的個人資料、超鏈接,還是點擊帖子中的電話/電子郵件按鈕,都會在此處跟蹤和記錄這些信息。
發(fā)現(xiàn):任何像小編這樣沉迷于Instagram的人可能以前都使用過發(fā)現(xiàn)功能。這樣,你就可以從當前未關注的賬戶中發(fā)現(xiàn)新的內容——是的,你的營銷賬號也是有資格在這個頁面上顯示。然后,Instagram數據分析會告知你目前沒有關注你,但通過發(fā)現(xiàn)瀏覽過你的帖子的賬戶數量。
關注數:從已發(fā)布的帖子中收獲到了多少新的關注者。
覆蓋面:你所發(fā)布的帖子送達多少個唯一賬戶。
展示次數:帖子的總瀏覽數。Instagram還按類別劃分了這一點,以查看帖子在平臺首頁、主題標簽、個人資料和其他位置的瀏覽情況。
保存量:將你的帖子保存到其個人文件夾的賬戶數。
評論數:帖子的評論數量。
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原生短視頻——‘故事’,提高品牌曝光率
最后,Instagram‘故事’是其近些年上線的原生視頻功能。如果你還沒有發(fā)布過Instagram‘故事’,那么你可能錯過了一個重要的機會。Instagram這個類似短視頻的功能從上線至今持續(xù)流行著,它為你提供了另一種宣傳方式,能有效幫助你的品牌以不同的形式在更多的人面前呈現(xiàn),以提高品牌曝光率。
一旦發(fā)布了你的‘故事’,以下是你可以跟蹤分析的統(tǒng)計數據:
展示次數:你的‘故事’被瀏覽的次數。
覆蓋率:查看了你的‘故事’的唯一賬戶數(不是同一賬戶多次瀏覽)。
退出量:有人在中途離開你的‘故事’的次數。
回復量:你的‘故事’中視頻或圖片的回復總數。
用戶眼光:那些已經看到你的‘故事’的賬戶,他們所關注的視頻特定組成部分。
以上就是關于Instagram分析的各種數據維度!為了幫助你減輕因可用數據太多而造成的壓力,下面是一些小貼士哦。
在開始分析數據之前,應該明確運營該平臺的總體目標。你的策略是吸引更多網站訪問者嗎?或者,你運營Instagram賬戶是為了創(chuàng)建一個粉絲社群,與客戶分享想法?又或者,你可能已經創(chuàng)建了一個Instagram賬戶,用來提高目標受眾心中的品牌知名度。甚至可能你的賬戶有其他不同的目標。你可能會發(fā)布一些帖子用來提高認知度,另外一些帖子你可能會嘗試推動銷售。你需要知道自己在尋找些什么信息,才能更好地使用Instagram分析功能。
以下是營銷人員運營社交平臺的三個共同目標,每個目標都有不同的數據分析維度:
#1:建立品牌知名度
如果你是一家希望建立自身品牌知名度的新公司,或者是想要進入新市場/推出新產品的老牌企業(yè),那么Instagram可能是建立品牌知名度的最佳場所。對于這一平臺來說,這是一個很好的目標,因為你的目標受眾很可能就出現(xiàn)在Instagram的某個地方。
這些是你運營該平臺想要獲取的指標:
追隨者數量:追隨者的增長與品牌知名度的增長相對應。如果你看到關注新賬戶的粉絲數量增加,那么這表明你的品牌在Instagram上引起了共鳴。增加粉絲數量的一些有效的方法就是:① 投放具有品牌宣傳的廣告;② 與相關品牌合作開展聯(lián)合廣告系列或者舉辦一些營銷活動,鼓勵用戶通過關注你的賬戶/給你的帖子點贊參加活動。
展示次數:看到你的帖子和‘故事’的人越多越好!如果你希望提高品牌知名度,那么你應該確保你的帖子、‘故事’和賬戶展示次數是在持續(xù)增長的。
覆蓋面:覆蓋面相關數據還會跟蹤你的帖子、‘故事’和賬戶的觀看次數。覆蓋率和展示次數之間的差異在于覆蓋率是指唯一賬戶(不是同一個賬戶,多次查看你的Instagram帖子)。在品牌知名度方面,擴大影響力是至關重要。
#2:產生銷售/銷售額
這是營銷非常普遍的目標。試問誰不想要更多的銷售?針對這一目標,你可以使用以下策略通過Instagram推動銷售,包括投放定位廣告和為關注者發(fā)布特別優(yōu)惠。但是哪些數據可以評價他們的營銷策略是否成功呢?
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你可能需要跟蹤分析的這三個指標:
網站點擊次數:在你的廣告、帖子和‘故事’中,你可能會鼓勵觀看者在你的網站上進行購買或填寫表單。分析Instagram數據時,需要跟蹤有多少人實際執(zhí)行了這些操作,這可以幫助你確定你的努力是否得到了回報。
呼叫點擊/電子郵件點擊:電話和電子郵件的點擊是轉化即將來臨的重要指標。這些鏈接點擊率的增加是正確的引導轉化方向的標志。
粉絲活躍時間:關注目標受眾活躍時間是能有效提升Instagram營銷策略的手段。你可以計劃在你的目標受眾最活躍的時段投放廣告,從而提高參與度。
#3:建立一個社區(qū)
在Instagram上有如此多有趣的分享方式和視覺上引人入勝的內容,毫無疑問,Instagram是一個建立互動社群的最佳選擇。如果這是你的主要目標,那么你需要持續(xù)監(jiān)控和評估以下指標:
評論:社群會談。沒有什么比在帖子下與你的受眾進行對話更好的互動方式了。根據經驗,千萬不要忽略了你的帖子評論,就算你已經給該評論點贊,也不如你實實在在的和用戶產生互動。
‘故事’回復:這是另一種評估社群活躍程度的方式。如果你嘗試與粉絲建立社群互動,‘故事’是一個很好的工具。只要你的‘故事’觀眾花時間給了你回復,這就是你社群建立很好的開頭。
參與度:最后,在社群建設方面,參與度是至關重要的。跟蹤廣告、帖子、個人資料和‘故事’的參與度將確保你朝著目標前進。
在現(xiàn)今快節(jié)奏的工作氛圍下,有時埋頭在整個平臺的不同位置挖掘Instagram數據實在是有些耗時,也很容易可能會令人感到疲憊。幸運的是,現(xiàn)在有不少小工具可以更快、更輕松地跟蹤和評估你的Instagram數據分析。
以下將為你推薦5個實用的小工具:
#1:Hootsuite
Hootsuite是款用于安排社交平臺推送日程的工具,經過不斷更新迭代,該軟件現(xiàn)在已經有更多強大的功能,它能夠在你的推送計劃中內置分析跟蹤工具。對于Instagram數據分析,Hootsuite是一個根據運營目標相關數據來跟蹤進度,甚至可以創(chuàng)建可視化報告。
#2:Squarelovin
Squarelovin專注于Instagram數據分析,它提供了一些非常有用的報告功能,使用它可以幫助你根據有效的數據分析來改善你的營銷策略。例如,他們會顯示參與度圖表,以查看你的內容在什么時段獲得最多的互動,以此幫助你分析最佳的發(fā)布日期和時間。
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#3:Socialbakers
Socialbakers提供高顏值的免費Instagram分析工具,它能夠幫助你分解主題標簽,篩選,哪些帖子最吸引人等數據。此工具還提供了一個可以詳細說明你過去12個月內帖子分布情況的圖表,這樣可幫助你保持社交平臺運營的一致性。除此之外,Socialbakers還會分析你的個人資料,并將你歸類為領導者、垃圾郵件發(fā)送者、睡眠者或害羞者,以確保你的營銷策略有效性。
#4:Sprout Social
如果你有興趣建立用戶報告并分析你在Instagram競爭對手,Sprout Social會是最實用的小工具。它使用可視化圖表跟蹤你的粉絲數量增長,點贊數和評論數,并跟蹤競爭對手賬戶的類似數據,這樣可以讓你知曉雙方的營銷策略的優(yōu)劣,從而幫你做出有效的優(yōu)化和調整。
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#5:SocialRank
SocialRank是一個致力于幫助營銷用戶解析Instagram受眾的工具。它幫助你考慮關注者模式,關注者的個人信息和帖子中使用的流行詞匯,以及目標受眾中使用的流行表情符號。這不僅可以幫助你更好地了解你的受眾群體,還可以幫助你更有效地定制帖子內容,針對受眾更好地引起共鳴。
無論你是否決定使用工具來幫助進行分析跟蹤,或堅持使用Instagram現(xiàn)有的數據分析,希望本指南能夠幫助你更好地利用手頭上所有的數據,通過這個強大的平臺發(fā)展你的業(yè)務。