海外社交媒體營銷避坑指南- Instagram篇

隨著國內(nèi)跨境電商的蓬勃發(fā)展，越來越多的國內(nèi)公司把產(chǎn)品賣到了國際市場，伴隨而來的就是海外市場營銷的需求大量增長。

我將過去近五年的海外營銷經(jīng)驗(yàn)總結(jié)在這里，希望我掉過的坑，你能避過去。

如果你關(guān)注Instagram營銷，需要與Instagram網(wǎng)紅博主合作，亦或想通過Instagram平臺來帶貨并提升品牌形象，下面幾點(diǎn)建議一定會對你有所幫助。

一、如何識別Instagram賬號的真假或者Instagram網(wǎng)紅博主的質(zhì)量？

眾所周知，在幾乎所有以社交屬性為核心的平臺，粉絲數(shù)幾乎成了衡量一個(gè)博主/網(wǎng)紅/KOL唯一的指標(biāo)，粉絲數(shù)即影響力，更進(jìn)一步的說是變現(xiàn)能力。

既然粉絲數(shù)如此重要，那么如何快速漲粉也就成了幾乎所有專注運(yùn)營自己社交平臺者的關(guān)注焦點(diǎn)，說到這里，我不得不搬出萬能的“二八定律”來解釋現(xiàn)在Instagram平臺網(wǎng)紅的發(fā)展現(xiàn)狀——20%網(wǎng)紅靠實(shí)力和汗水積累粉絲，然而80%的網(wǎng)紅博主則選擇走捷徑來達(dá)成快速漲粉的目的。

這80%選擇走捷徑來漲粉的Instagram網(wǎng)紅，無疑就是我們這些想通過Instagram平臺網(wǎng)紅帶貨或者提升品牌影響力的伙伴們的無形陷阱了。

下面兩幅圖展示了“Instagram買粉”需求的逐年上升趨勢。

不僅僅是Instagram存在大量的買粉行為，Twitter、Facebook等主流社交媒體平臺均未能幸免。

我們來看看有哪些名流大腕的粉絲被曝光摻水。

Kim Kardashian

卡戴珊作為世界娛樂界名媛，可謂不愁粉絲，但是她的Instagram賬號被發(fā)現(xiàn)并被清除了近150萬假粉，當(dāng)時(shí)她的Instagram賬戶有接近2億的粉絲，其中44%都是假粉或者完全不活躍的機(jī)器人僵尸賬號。

Lady Gaga

Gaga還算克制，相較于她82000萬的總粉絲數(shù)，只被抓到250萬假粉。

Barack Obama

奧巴馬當(dāng)總統(tǒng)的時(shí)候，他的勵志演講估計(jì)是很多學(xué)英語小伙伴的必修課，但是理智地看一下，他的Twitter賬號有接近一半的粉絲是假粉。

下面根據(jù)我自己多年的ins網(wǎng)紅博主合作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出3個(gè)簡單方法來幫助你識別摻水賬號。

1. 帖子內(nèi)容是否跳躍過大，粉絲互動內(nèi)容與帖子相關(guān)性是否夠強(qiáng)

一個(gè)高質(zhì)量博主正常情況下產(chǎn)出的內(nèi)容是具有連貫性的，比如一個(gè)時(shí)尚博主分享自己的居家照片時(shí)，通過瀏覽時(shí)間線可以發(fā)現(xiàn)TA都是在同一個(gè)室內(nèi)環(huán)境下拍攝的，如果TA發(fā)布的是室外環(huán)境的照片或視頻，你一般可以看到TA近期的帖子都是和室外環(huán)境有關(guān)，這表明TA 可能近期正在從事一些事外拍攝活動。

如果是一個(gè)摻水虛假賬號，里面的帖子內(nèi)容跳躍性就非常大，可能博主今天發(fā)布的內(nèi)容還是室內(nèi)居家照，明天就發(fā)布了一個(gè)登雪山的照片，并且即使是室內(nèi)居家照也可以明顯看到不是一個(gè)房子內(nèi)拍攝的，遇到這種賬號就要小心了。

當(dāng)然凡事都有例外，不排除一些博主為了活躍賬號而發(fā)一些以前拍攝的照片，這就需要長期的經(jīng)驗(yàn)來判斷了。

除了表面可見的帖子內(nèi)容外，中部及尾部的評論也可以看出賬號的摻水程度，一般帖子發(fā)布后，評論內(nèi)容主要集中在48小時(shí)也就是2天以內(nèi)，如果你發(fā)現(xiàn)一個(gè)粉絲數(shù)并非頭部的博主在發(fā)布帖子后的3-7天還有大量評論出現(xiàn)的話，這個(gè)就很值得懷疑，因?yàn)檎Ｇ闆r下帖子的熱度不會超過2天。而中部至尾部的評論切題性也值得關(guān)注，如果粉絲回復(fù)的內(nèi)容僅僅是一些夸贊而與帖文內(nèi)容完全無關(guān)的話，同樣你要懷疑這些留言可能是機(jī)器人發(fā)的。

2. 帖子發(fā)布頻率是否均勻

這幾年我合作了幾百Instagram網(wǎng)紅博主，也與很多人建立了很好的私人關(guān)系，根據(jù)我的了解，可以大致將他們分為兩類：一類是始終自己產(chǎn)出內(nèi)容并運(yùn)營賬號的，這類博主的粉絲互動性會更好，帶貨質(zhì)量也更好；另一類是賬號做大后，開始找專門的經(jīng)濟(jì)公司來幫助運(yùn)營，這類賬號的互動性相對少一些，所以帶貨情況就要看粉絲量級和賬號本身的歷史帖子內(nèi)容來判斷了。

所有這類優(yōu)質(zhì)賬號都有一個(gè)特點(diǎn)就是固定周期節(jié)點(diǎn)發(fā)布內(nèi)容。

如果你發(fā)現(xiàn)有的博主偶爾幾天集中發(fā)布很多照片，然后又隔了很多天發(fā)一個(gè)帖子，這種賬號可能由于網(wǎng)紅本身的影響力也會有很好的互動，但是在你不甚了解這個(gè)人的時(shí)候，還是盡量避免和TA合作。

3. IG stories 和帖文內(nèi)容相互驗(yàn)證

我們在審視ins博主的賬號質(zhì)量時(shí)，往往只看時(shí)間線帖子內(nèi)容，而忽略了一個(gè)非常重要的點(diǎn)：IG stories（快拍）。

一般高質(zhì)量活躍網(wǎng)紅會經(jīng)常發(fā)一些自己隨手拍的短視頻作為IG stories（快拍）的內(nèi)容來呈現(xiàn)比圖片更佳精彩的一面，比如下面這幅圖片展示的網(wǎng)紅，她發(fā)布的IG stories （快拍）視頻內(nèi)容與其發(fā)布的帖文照片在服裝和環(huán)境上內(nèi)容相符。

而一些比較水的賬號，TA的IG stories（快拍）內(nèi)容往往是贊助商的廣告或者和他們的日常發(fā)帖沒有太強(qiáng)的相關(guān)性。

二、最好不要和經(jīng)濟(jì)公司簽約的網(wǎng)紅博主合作

隨著網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來越多的第三方MCN機(jī)構(gòu)或者經(jīng)濟(jì)公司開始批量簽約網(wǎng)紅并代理他們的賬號進(jìn)行商務(wù)合作，與這些經(jīng)濟(jì)公司簽約的博主合作存在以下兩個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。

1. 溝通效率低下

你可能費(fèi)了九牛二虎之力和經(jīng)濟(jì)公司溝通好了所有合作細(xì)節(jié)，但是到了臨近執(zhí)行項(xiàng)目時(shí)，經(jīng)濟(jì)公司卻告訴你他們的博主收到產(chǎn)品或者深入了解品牌后覺得不適合自己的風(fēng)格，他們不準(zhǔn)備合作了，然后就沒有然后了。

因?yàn)榻?jīng)濟(jì)公司通常是多個(gè)員工共同處理業(yè)務(wù)，所以可能第一次回你郵件的員工和你溝通好了，讓你寄送產(chǎn)品，但是等你寄送完產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn)再次溝通細(xì)節(jié)的人居然換成了另一個(gè)，你不得不再次把以前的溝通內(nèi)容重新復(fù)述一遍，如果遇到刺頭還可能把你和第一個(gè)員工已經(jīng)談好的項(xiàng)目否決掉。

2. 費(fèi)用構(gòu)成復(fù)雜且高昂

一般的博主合作，只要談好博主需要做的事情，和我們需要的照片/視頻數(shù)量、版權(quán)信息等就可以得到一個(gè)大致的合作報(bào)價(jià)，但是與經(jīng)濟(jì)公司合作，涉及的費(fèi)用就要復(fù)雜的多，除了網(wǎng)紅本身合作費(fèi)用，還要包括機(jī)構(gòu)服務(wù)費(fèi)和各種稅費(fèi)等，最后成本往往遠(yuǎn)超你的預(yù)算，尤其是單獨(dú)項(xiàng)目合作時(shí)更是很難壓低價(jià)格，下面的截圖就顯示了我們之前合作的一家經(jīng)濟(jì)公司所涉及的部分費(fèi)用構(gòu)成。

三、交付內(nèi)容上應(yīng)該避開的幾個(gè)坑

1. 版權(quán)

由于ins網(wǎng)紅博主普遍重視版權(quán)問題，我們在確認(rèn)合作前，要說清楚：

A. 我們需要對方提供多少張照片；

B. 我們需要網(wǎng)紅在ins上面發(fā)布幾張；

C. 我們是否需要把這些照片用在其他的地方，如果需要額外使用ins博主提供的照片，就需要談妥授權(quán)事宜。

大家千萬不要認(rèn)為國外的博主會像國內(nèi)多數(shù)博主一樣只要給了一些費(fèi)用我們就可以隨意使用他們的交付內(nèi)容了，尤其是一些粉絲數(shù)較多的Instagram博主，他們往往有自己的法律顧問或者經(jīng)濟(jì)公司幫助處理版權(quán)問題，如果你的品牌或產(chǎn)品本身在國外有售賣渠道，就更要注意這些版權(quán)問題，避免以小失大。

2. 如果需要在Instagram時(shí)間線上發(fā)布視頻，則視頻時(shí)長要控制在60秒以內(nèi)，超過60秒的視頻只能以IGTV的形式發(fā)布。

區(qū)別如下圖所示，如果你的視頻時(shí)長超過了60秒，網(wǎng)友點(diǎn)擊播放一段時(shí)間后視頻會暫停，讓你再次點(diǎn)擊跳到IGTV來觀看完整視頻，這樣無疑會損失掉一部分用戶的觀看量。

3. 合作帖子保留時(shí)長

很多ins博主會定期清理商業(yè)合作的帖文，所以我們要在合作前與ins博主定好帖文的保留時(shí)長，避免我們后期復(fù)盤時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的帖文已經(jīng)被刪了。

4. 帖子內(nèi)容不要加 # ad 標(biāo)簽

在默認(rèn)情況下，博主需要在帖子的文案中加入“ad”也就是“廣告”標(biāo)簽，以避免法律問題，而我們合作的初衷顯然是不希望被網(wǎng)友看到我們的內(nèi)容是廣告合作，所以要在合作前與博主商議好文案內(nèi)容以及溝通不加 ad 類的推廣標(biāo)簽。

以上內(nèi)容是根據(jù)我個(gè)人的多年Instagram博主合作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的一些心得，如果有海外社交媒體的營銷需求，可以掃碼加我 wycallan 詳細(xì)溝通，我們公司也積累了大量的品牌合作案例，有興趣可以找我獲取。

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