Instagram新增電商購物功能，只為與TikTop一爭高下？

ins新增電商購物功能

據(jù)外媒消息，11月12日，Instagram宣布了一項重大改版決定：在主屏幕下方添加15秒短視頻卷軸“Reels”和在線購物快捷方式，并將原本在首頁底部的發(fā)帖“+”號鍵和點贊的心形鍵挪到了屏幕右上角。

新設(shè)計將其“對打”TikTok的“Reels置于新導(dǎo)航欄上的中心位置，使其成為應(yīng)用程序中的主要按鈕，這是Instagram方面的一項激進(jìn)嘗試，旨在為其短視頻內(nèi)容引流。據(jù)此前報道，Reels短視頻功能自2019年9月就開始測試，今年8月正式在美國亮相，并在印度、日本等50個海外國家和地區(qū)上線。

在線購物按鍵將顯示個性化的推薦、 shop頻道的精選內(nèi)容、可跳轉(zhuǎn)至購物頁面的視頻及新的產(chǎn)品集合。今年7月，Instagram開始測試商店標(biāo)簽取代活動標(biāo)簽，用戶點擊商店標(biāo)簽后會進(jìn)入Instagram改版后的商店，在這里用戶可以根據(jù)他們在Instagram上關(guān)注的品牌或產(chǎn)品品類進(jìn)行篩選，用戶下單后可以直接使用Instagram自帶的付款功能支付貨款。

這兩個按鍵都能幫助用戶快速找到想要的產(chǎn)品進(jìn)行購買。如今電子商務(wù)市場的發(fā)展正處于關(guān)鍵時刻，Instagram試圖通過這一改版使其應(yīng)用程序轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€“在線購物目的地”。一些分析人士認(rèn)為，新冠疫情至少使Instagram走向電子商務(wù)的進(jìn)程提前了5年。

最新預(yù)測顯示，TikTok有望在2021年獲得12億月活用戶，如果TikTok繼續(xù)在美國擴展業(yè)務(wù)，Instagram和Facebook將因此損失社交商務(wù)市場的份額，因此為了應(yīng)對來自TikTok的威脅，Instagram急于上線改版頁面也就不足為怪了。

但是很多國外用戶都十分抵制改版后的頁面，覺得改版后的頁面使用起來沒有之前方便，相較于做一些用戶“根本不需要”的改變，還不如優(yōu)化一下Instagram本身的使用過程中還存在的問題。

此外，據(jù)《紐約時報》，“Reels”短視頻卷軸的視頻編輯工具比TikTok少，并且尚未建立自己的用戶社區(qū)，也沒有形成有特點的文化，只是在模仿抄襲TikTok而已。

另外，也有用戶表達(dá)了他們對Instagram更深層次的期待。一位社交媒體專家表示：Instagram忙于應(yīng)對變化和來自競爭對手的威脅，卻忘記了用戶訪問Instagram應(yīng)用程序的真正原因。他說：“在線購物和短視頻都得到了爆發(fā)式的增長，但Amazon和TikTok一直行進(jìn)在自己的賽道上，并與用戶社區(qū)一同成長?！毖酝庵?，Instagram擠入了一條自己“水土不服”的賽道。

但是不可否認(rèn)的是，Instagram在這場競爭中有一個很大的優(yōu)勢：用戶數(shù)據(jù)。它可以根據(jù)用戶在Instagram應(yīng)用程序中其他位置及Facebook（在用戶連接該賬戶的情況下）的操作為自己的Reels提供個性化算法。

Instagram產(chǎn)品管理總監(jiān)Robby Stein說：“盡管Instagram的用戶可能不喜歡按鈕的重新定位，但測試結(jié)果顯示，人們還是慢慢適應(yīng)了這些變化，我們認(rèn)為這是必要的做法。”