華為云如何一路向前?

來源: 百家號
作者:環(huán)球網(wǎng)
時(shí)間:2021-01-14
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時(shí)間倒回到三年多前,2017年,華為輪值董事長徐直軍宣布成立Cloud BU,華為強(qiáng)力投入公有云。彼時(shí),業(yè)界頗多質(zhì)疑,因?yàn)楣性剖袌鲆呀?jīng)高手林立,華為云作為后來者,要想在國外有亞馬遜AWS、微軟,國內(nèi)有BAT云的強(qiáng)手中殺出,談何容易。

說到鋼鐵廠,我們總是會想起巨大的高爐、沸騰的鐵水……但是,在位于煙臺的華新不銹鋼,卻是另一番景象:AI正在進(jìn)入鋼鐵生產(chǎn)的核心環(huán)節(jié),通過場景化的AI應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)煉鋼的精細(xì)化生產(chǎn)和管理。

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以合金鋼生產(chǎn)中關(guān)鍵的合金配比環(huán)節(jié)為例,傳統(tǒng)做法主要靠專家經(jīng)驗(yàn),需要多次調(diào)整才能完成,鋼水出鋼準(zhǔn)確率約在80%左右。在AI的助力下,華新不銹鋼現(xiàn)在只需要10秒就能完成最優(yōu)合金配比計(jì)算,實(shí)現(xiàn)成本最優(yōu),還能精準(zhǔn)預(yù)測終點(diǎn)鋼水成分,準(zhǔn)確率高達(dá)95%以上,僅此環(huán)節(jié)一年就能為公司節(jié)省成本2000萬元。

這是當(dāng)下正在涌現(xiàn)的政企智能化大潮的縮影,智能化正在給千行百業(yè)帶來脫胎換骨的改變,而2017年成立的華為云也趁勢而起,在時(shí)代的潮頭奔跑。

不忘初心

時(shí)間倒回到三年多前,2017年,華為輪值董事長徐直軍宣布成立Cloud BU,華為強(qiáng)力投入公有云。彼時(shí),業(yè)界頗多質(zhì)疑,因?yàn)楣性剖袌鲆呀?jīng)高手林立,華為云作為后來者,要想在國外有亞馬遜AWS、微軟,國內(nèi)有BAT云的強(qiáng)手中殺出,談何容易。

但是,三年多過去,華為云帶來了這樣一張答卷:據(jù)Canalys數(shù)據(jù),華為云以15.5%份額位居2020Q2中國公有云市場第二,同比增速高達(dá)259.6%,中國最快;放眼全球,Gartner的數(shù)據(jù)顯示,2019年華為云IaaS排名上升至中國第三、全球第六,增速高達(dá)222.2%,全球最快。

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就連一向要求苛刻的華為公司創(chuàng)始人任正非也在最近的講話中表示:“首先要肯定我們的華為云平臺是基本可用的,多年的努力沒有白費(fèi)……經(jīng)過多年的努力,華為云上線了200多個(gè)服務(wù),發(fā)展了150多萬開發(fā)者和近2萬個(gè)合作伙伴,已初具規(guī)模,具備了更大方向發(fā)展的基礎(chǔ)……”

走到這一步殊為不易!華為公司副總裁、華為云計(jì)算技術(shù)有限公司董事長鄭葉來曾表示在Cloud BU成立之初,已經(jīng)預(yù)估到了華為云將經(jīng)歷兩到三年的磨難,外部客戶不熟悉,內(nèi)部同事不理解。第一年,是補(bǔ)短板,搞明白自己弱的地方去補(bǔ);第二年,是將選擇華為的客戶服務(wù)好;第三年,是思考面向未來的戰(zhàn)略規(guī)劃和投入。

的確,華為云在這三年經(jīng)歷了重重磨難。在外部,剛開始時(shí),很多企業(yè)不知道華為有公有云,一些公有云的項(xiàng)目華為云連入圍競標(biāo)名單的資格都沒有;在內(nèi)部,華為云更是被討論頗多,被寄予厚望要快速成為公有云領(lǐng)導(dǎo)者,壓力很大。

在壓力和挑戰(zhàn)下,華為云沒有放棄初心,動(dòng)作沒有變形,堅(jiān)持自己的方向。鄭葉來曾經(jīng)多次闡述過華為云的三個(gè)初心:"第一,把華為公司在ICT領(lǐng)域的研發(fā)投資以云服務(wù)的形式變現(xiàn)。第二,把華為公司30多年積累的各種能力,通過云服務(wù)的方式提供給客戶。第三,為華為公司自身,包括華為終端云服務(wù)、內(nèi)部IT提供云底座,支撐全球業(yè)務(wù)發(fā)展。"

回顧過去三年,無論內(nèi)外部的挑戰(zhàn),華為云始終是在這三個(gè)初心上高速奔跑。例如,華為云的公有云服務(wù)數(shù)量從不到60個(gè)增加到了220多個(gè),覆蓋了基礎(chǔ)服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)、人工智能、數(shù)據(jù)庫等領(lǐng)域,成為全棧公有云。

2020年,華為云還做的一件大事,推出針對政企市場的混合云方案華為云Stack。全新混合云持續(xù)同步公有云能力,可本地化部署,從資源混合到能力融合,匹配政企組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)用戶視角一朵云。

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轉(zhuǎn)型維艱

華為云并不僅僅是發(fā)展云業(yè)務(wù),而是承載著華為從硬件提供商到云服務(wù)提供商的轉(zhuǎn)型使命。

這一步實(shí)在太難,任正非也坦言,“我們是一個(gè)傳統(tǒng)的硬件先進(jìn)的公司,世界上轉(zhuǎn)型為軟件先進(jìn)公司的例子還沒有,我們的困難是可以想象的?!?/span>

的確,放眼業(yè)界,尚無這樣的先例。拿擅長轉(zhuǎn)型的IBM來說,幾十年的時(shí)間里歷經(jīng)硬件、軟件、服務(wù)的轉(zhuǎn)型,最近這幾年IBM下定決心通過外部收購和內(nèi)部變革轉(zhuǎn)型云服務(wù),但是仍然與頭部的亞馬遜AWS、微軟云、谷歌云等廠商相距尚遠(yuǎn)。從這個(gè)角度來看華為云的進(jìn)步,就知道其三年沖進(jìn)中國公有云市場前二的意義。

華為云之所以能從硬件到云服務(wù)的轉(zhuǎn)型趟出一條路徑,首先是因?yàn)槿A為的歷史積累。橫向?qū)Ρ?,很少有廠商能像華為這樣在計(jì)算、存儲、網(wǎng)絡(luò)、人工智能等各方面的技術(shù)實(shí)力都能成為業(yè)界的引領(lǐng)者,這種全棧的技術(shù)優(yōu)勢,讓華為云集合了華為最強(qiáng)大的核心技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)積累,從從硬件到軟件、從IT基礎(chǔ)設(shè)施到云服務(wù)、從邊緣計(jì)算到云計(jì)算,成就最強(qiáng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型"底座"。

這一點(diǎn)在云服務(wù)領(lǐng)域至關(guān)重要,因?yàn)槿绻阗u硬件產(chǎn)品,賣你最好的那款產(chǎn)品就行,不一定非要面面俱到,但是云服務(wù)不一樣,是對外提供整體服務(wù)能力,不能有短板。華為云的這三年,本質(zhì)上就是將華為數(shù)十年的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)積累組合成華為云這個(gè)木桶的一塊塊木板。同時(shí),又發(fā)揮華為集中力量干大事的文化,調(diào)集精兵強(qiáng)將,力出一孔地去補(bǔ)短板。

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在華為,有一句話很受推崇:“把復(fù)雜留給自己,把簡單留給客戶”??v觀華為云的技術(shù)架構(gòu)演進(jìn),就很好體現(xiàn)了這一點(diǎn)。歷經(jīng)不斷優(yōu)化,在去年底,華為云已經(jīng)形成了極簡的“134”技術(shù)架構(gòu):“134”,即1個(gè)基于擎天架構(gòu)的云基礎(chǔ)設(shè)施,3個(gè)技術(shù)使能服務(wù)(應(yīng)用使能ROMA、數(shù)據(jù)使能DAYU、AI使能ModelArts),4個(gè)面向行業(yè)場景化的聯(lián)接觸點(diǎn)(聯(lián)接應(yīng)用的華為云ROMA,聯(lián)接開發(fā)者的DevCloud,聯(lián)接萬物的IoT,聯(lián)接組織的華為云會議等服務(wù))。

歷經(jīng)轉(zhuǎn)型維艱的華為,正在以華為云服務(wù)的形式,為同樣千行百業(yè)的智能轉(zhuǎn)型帶來支撐:在政務(wù)領(lǐng)域,華為云累計(jì)服務(wù)600+政務(wù)云項(xiàng)目,聯(lián)合9省市發(fā)布城市智能體;在金融領(lǐng)域,服務(wù)中國TOP10銀行,累計(jì)服務(wù)220+金融機(jī)構(gòu);在醫(yī)療領(lǐng)域,支撐了65%省級醫(yī)保信息平臺建設(shè);在電力和油氣領(lǐng)域,幫助國家電網(wǎng)集團(tuán)14個(gè)省公司、3家發(fā)電集團(tuán)實(shí)現(xiàn)電力生產(chǎn)經(jīng)營智能化;在交通領(lǐng)域,累計(jì)建設(shè)20+智慧機(jī)場、29省高速公路自由流……

智能世界的黑土地

華為云三年來的高速發(fā)展還有一點(diǎn)至關(guān)重要,那就是生態(tài)思維。

這從華為云的slogan可見一斑:與很多互聯(lián)網(wǎng)廠商的“互聯(lián)網(wǎng)+”、“智能+”不同,華為云的slogan是“+智能,見未來”。為什么華為云是"+智能",而不是"智能+"?鄭葉來曾這樣解釋,"+智能”,而不是“智能+”,因?yàn)楦餍懈鳂I(yè)本質(zhì)還是各行各業(yè),我們的使命應(yīng)該是使能各行各業(yè),釋放他們的生產(chǎn)力。智能的本質(zhì)應(yīng)該是使能,而不是顛覆。"

有太多的案例顯示華為云的這種生態(tài)思維。以舒朗服飾為例,其在華為云的幫助下,將AI用于布料排版,原來排版時(shí)間需要40分鐘到1個(gè)小時(shí)左右,而AI助力下的布料排版能達(dá)到10分鐘到15分鐘左右,效率提升了500%。而這背后,就是華為云推出的行業(yè)知識和AI深度結(jié)合的知識計(jì)算,企業(yè)貢獻(xiàn)專業(yè)的行業(yè)知識,而華為云貢獻(xiàn)AI,兩者融會貫通,讓AI在千行百業(yè)的具體場景落地應(yīng)用。

這樣的生態(tài)思維還體現(xiàn)在華為云與行業(yè)合作伙伴的關(guān)系上,鄭葉來曾經(jīng)在一次采訪中點(diǎn)出生態(tài)的本質(zhì):一個(gè)是經(jīng)濟(jì)問題,你提供的解決方案有極致的性價(jià)比的時(shí)候,就會慢慢地有客戶來選擇你;另一個(gè)是價(jià)值分配問題,你需要從一開始就說清楚自己做什么、不做什么,商業(yè)設(shè)計(jì)需要是利他的。

正是這兩點(diǎn)讓華為云的生態(tài)圈不斷擴(kuò)大:目前,華為云聚合了19000多家合作伙伴,包括13000多家咨詢類伙伴和6000多家技術(shù)類伙伴,并與全球多家頂級咨詢公司、運(yùn)營商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。華為云與合作伙伴開展聯(lián)合方案創(chuàng)新,云市場上架伙伴應(yīng)用數(shù)量超過4000個(gè),年度交易金額超10億元。華為云與生態(tài)伙伴同生共長,在華為云高速增長的同時(shí),涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀的合作伙伴,咨詢類合作伙伴年度業(yè)績億元以上的超過10家。

記得任正非曾說,華為實(shí)質(zhì)是通過聚焦ICT基礎(chǔ)設(shè)施和智能終端,提供一塊信息化、自動(dòng)化、智能化的"黑土地",這塊"黑土地"上可以種"玉米"、"大豆"、"高粱"、"花生"、"土豆"……華為云的生態(tài)思維,讓其成為智能世界的黑土地:“黑土地”肥力出色、十分肥沃,因?yàn)槿A為有這么多年巨額技術(shù)研發(fā)投入所積累的技術(shù)實(shí)力和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的豐富經(jīng)驗(yàn);“黑土地”是平臺,承載各種技術(shù)、賦能千行百業(yè)。

正是甘當(dāng)這種海納百川有容乃大的黑土地,華為云也能聚合行業(yè)之力,快速成長。例如,鄭葉來也曾坦承華為云一直以來有運(yùn)營的短板,如產(chǎn)品交互的友好性、資源的運(yùn)營能力等方面。不過,華為云用生態(tài)思維找到了一條解決這個(gè)問題的路徑,通過將交互交給合作伙伴做,讓專業(yè)的人做專業(yè)的事,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合提升了產(chǎn)品競爭力,也讓華為云的黑土地越來越肥沃。

后記:磨好豆腐

上面說了這么多,其實(shí)最關(guān)鍵的還是要回到華為的企業(yè)文化和商業(yè)哲學(xué)。

任正非曾經(jīng)在一次訪談中說:做企業(yè)像磨豆腐。我們就是要磨出最好的豆腐!為什么?因?yàn)榈远垢镆远垢?,孩子要吃豆腐。我們只要真正與全世界用戶心貼著心,磨好了豆腐,我們就可以全球整合資源為世界人民服務(wù)了!

這個(gè)比喻很樸素,卻點(diǎn)出了華為的秘密,同時(shí)也是華為云三年沖進(jìn)TOP2的秘密:以客戶為中心,磨好豆腐(做好產(chǎn)品、服務(wù)好客戶)。

云服務(wù)這樣的To B服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)的To C服務(wù)還真不一樣,客戶一旦選擇了云服務(wù),很難換掉,這就決定了其在選擇云服務(wù)時(shí)的謹(jǐn)慎,因?yàn)楸仨氁x一個(gè)穩(wěn)定可靠、安全可信、值得信賴的合作伙伴。由此,華為前期的多年積累,以及華為云的不懈進(jìn)擊,雖然痛苦,但是放在長期來看都價(jià)值巨大,路會越來越順。

人生沒有白走的路,每一步都算數(shù)。同樣,企業(yè)也是這樣,每一次的投入、每一次的努力、每一次的堅(jiān)守,雖然短期不一定能看到回報(bào),但是拉長來看,都筑起競爭力的城墻,厚積薄發(fā)。

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