作者 / Krish Vitaldevara,Google Play 信任與安全產(chǎn)品管理總監(jiān)
多年來,向數(shù)十億用戶和數(shù)百萬 Android 開發(fā)者提供安全的體驗,是 Google Play 的首要任務之一。去年,我們推出了新政策,改進了系統(tǒng),并進一步優(yōu)化了流程,以更好地保護我們的用戶,支持優(yōu)秀的開發(fā)者,以及增強我們防范惡意應用和開發(fā)者的能力。此外,在 2020 年,Google Play 保護機制每天都在數(shù)十億臺設備上掃描超過一千億個已安裝應用,檢測惡意軟件。
用戶訪問 Google Play,是想為他們的各種需求找到有用的、可靠的應用,從新冠肺炎疫苗信息到新的娛樂方式、雜貨配送、日常溝通等等。
因此,我們推出了一系列政策和開發(fā)者支持項目,以繼續(xù)提高平臺信息質(zhì)量并減少虛假信息傷害用戶的風險。
對新冠肺炎相關應用的要求: 為了保障公共安全、信息可靠性和隱私權,我們針對新冠肺炎相關應用推出了專門的指導方針。我們要求與敏感用戶數(shù)據(jù)相關的應用 (例如提供檢測信息的應用),必須得到政府官方實體或醫(yī)療機構(gòu)的認可,并滿足用戶數(shù)據(jù)隱私方面的高標準。
新聞政策: 為了提高新聞發(fā)布的透明度,我們介紹了開發(fā)者在 Google Play 中聲明自己的應用為 "新聞" 應用所必須滿足的最低要求。通過向用戶提供與應用相關的信息,這些指南可以幫助提高透明度,并增強開發(fā)者的責任心。
選舉支持: 我們在 Google Play 上組建了專門的團隊,設定了專門的流程應對選舉,以提供額外的支持并適應不斷變化的形勢。這包括對政府機構(gòu)的額外支持,經(jīng)過專門培訓的應用審核人員,以及一個應對選舉相關威脅和濫用的安全團隊。
圍繞識別和減少惡意應用和開發(fā)者而開展的核心工作也在不斷完善,以應對新出現(xiàn)的對抗行為和濫用形式。我們的機器學習檢測系統(tǒng)和強化的應用審查流程阻止了超過 96.2 萬個違反政策的應用在 Google Play 上發(fā)布。我們還封禁了 11.9 萬個惡意和垃圾應用開發(fā)者的賬戶。此外,我們還顯著加大了對軟件開發(fā)工具包 (SDK) 相關違規(guī)行為的處理力度,因為我們發(fā)現(xiàn)這些行為對安全和用戶數(shù)據(jù)隱私的影響非常大。
去年,我們還在繼續(xù)努力減少開發(fā)者對敏感權限的獲取。在 2 月,我們宣布了新的后臺位置信息政策,以保證請求權限的應用確實需要此類數(shù)據(jù)來為用戶帶來清晰明確的價值。作為新政策的結(jié)果,開發(fā)者們現(xiàn)在必須就獲取后臺位置信息的好處作出說明,并在顯著位置告知用戶,否則其應用將可能被從 Google Play 移除。我們已經(jīng)開始處理不符合新的政策指引的應用,并將在未來對該權限的使用情況進行更新。
我們也在不斷投入,以保護孩子們并幫助家長們找到優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。在 2020 年,我們新上線了 "兒童" 標簽頁,展示那些獲得 "教師認可" 的應用。為了評估兒童應用,我們與來自美國各地的專家和教師展開合作,包括我們的首席顧問 Joe Blatt (哈佛大學教育研究生院) 和 Sandra Calvert 博士 (喬治城大學)。
在我們繼續(xù)保護人們遠離包含有害內(nèi)容、惡意行為和隱私威脅的應用的同時,我們也在同樣努力地為 Google Play 開發(fā)者提供可信賴的體驗。例如,我們改進了提供執(zhí)法行動相關信息的流程,明顯地減少了開發(fā)者上訴的次數(shù),提高了他們的滿意度。我們將繼續(xù)提高與開發(fā)者溝通的速度和質(zhì)量,此外,關于如何進一步地吸引可信賴的開發(fā)者并幫助他們提高水平,我們也將聽取更多反饋。Android 開發(fā)者們可以期待在未來一年內(nèi)看到更多這方面的內(nèi)容。
對于提升平臺的安全性和與用戶建立持久的信任,我們的由產(chǎn)品經(jīng)理、工程師、政策專家和運營領導組成的全球團隊比以往任何時候都感到更加激動。我們期待著能打造更好的 Google Play 體驗。