GooglePlay政策更新提醒與重點(diǎn)解讀|2021年4月

本文介紹了 Google Play 開(kāi)發(fā)者政策近期的一些重要更新，您也可以通過(guò)線上培訓(xùn)營(yíng)視頻進(jìn)行回顧。

重要更新提醒

現(xiàn)金賭博、游戲和競(jìng)賽 - 2021 年 5 月 5 日生效

我們更新了現(xiàn)金賭博、游戲和競(jìng)賽政策，此舉旨在讓世界各地的更多開(kāi)發(fā)者可以打造可持續(xù)發(fā)展的業(yè)務(wù)，同時(shí)保障消費(fèi)者的安全。

• 現(xiàn)金賭博、游戲和競(jìng)賽

  https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/9877032

1. 增加了允許開(kāi)發(fā)者發(fā)布經(jīng)許可的現(xiàn)金賭博應(yīng)用的國(guó)家/地區(qū)

新增國(guó)家/地區(qū)包括: 澳大利亞、比利時(shí)、加拿大、哥倫比亞、丹麥、芬蘭、德國(guó)、日本、墨西哥、新西蘭、挪威、羅馬尼亞、西班牙、瑞典和美國(guó)。另外，當(dāng)前允許發(fā)布此類應(yīng)用的國(guó)家/地區(qū)為: 巴西、愛(ài)爾蘭、法國(guó)和英國(guó)。

如需申請(qǐng)?jiān)?Google Play 上分發(fā)賭博應(yīng)用，請(qǐng)為您要將應(yīng)用分發(fā)到的每個(gè)市場(chǎng)提交一份賭博應(yīng)用申請(qǐng)表 (Gambling Application Form)。在提交申請(qǐng)之前，您的應(yīng)用必須符合下列要求:

• 應(yīng)用在 Play 商店中屬于合適的類別，如 "游戲: 賭場(chǎng)"、"游戲: 卡牌"、"游戲: 體育"、"運(yùn)動(dòng)" 或 "娛樂(lè)"

• 應(yīng)用的分級(jí)必須為 AO (僅限成人) 或 IARC 的同等分級(jí)

• 符合政策中心所列的賭博應(yīng)用要求

• 賭博應(yīng)用申請(qǐng)表

  https://support.google.com/googleplay/android-developer/contact/gambling

由于賭博應(yīng)用的敏感性，下列行為可能會(huì)導(dǎo)致應(yīng)用從 Google Play 徹底下架:

• 試圖繞過(guò)認(rèn)證流程

• 屢次或嚴(yán)重違規(guī)

2. 針對(duì)游戲化的會(huì)員回饋活動(dòng)推出了新要求

游戲化的會(huì)員回饋活動(dòng)是指在應(yīng)用中根據(jù)刮刮卡、輪盤或猜謎游戲等靈活的 (游戲化的) 結(jié)果提供現(xiàn)金或其他現(xiàn)實(shí)有價(jià)物獎(jiǎng)勵(lì)的會(huì)員回饋活動(dòng)。所有應(yīng)用都可以提供會(huì)員回饋活動(dòng)。但是，它們必須符合某些要求，才能保護(hù)用戶并確保遵守我們的政策。

針對(duì)所有應(yīng)用 (游戲類和非游戲類) - 會(huì)員回饋活動(dòng)的福利或獎(jiǎng)勵(lì)必須明確附屬于且從屬于應(yīng)用內(nèi)符合條件的相應(yīng)付費(fèi)交易，并且福利或獎(jiǎng)勵(lì)不能通過(guò)購(gòu)買而獲得，也不得與違反 "現(xiàn)金賭博、游戲和競(jìng)賽" 政策限制規(guī)定的任何其他形式的交易相關(guān)聯(lián)。

針對(duì)游戲類應(yīng)用 - 如果積分或獎(jiǎng)勵(lì)的福利或獎(jiǎng)品與符合條件的付費(fèi)交易相關(guān)聯(lián)，那么用戶只能按固定比率贏取和兌換相應(yīng)的積分或獎(jiǎng)勵(lì)，比率必須在應(yīng)用中以及公開(kāi)發(fā)布的官方活動(dòng)規(guī)則內(nèi)醒目地載明；福利或可兌換價(jià)值的贏取不得以用戶的游戲表現(xiàn)或憑運(yùn)氣得到的結(jié)果為勝負(fù)依據(jù)、獎(jiǎng)勵(lì)依據(jù)或指數(shù)計(jì)算依據(jù)。

針對(duì)非游戲類應(yīng)用 - 在滿足下述要求的情況下，積分或獎(jiǎng)勵(lì)可以與競(jìng)賽或憑運(yùn)氣得到的結(jié)果相關(guān)聯(lián)。如果會(huì)員回饋活動(dòng)的福利或獎(jiǎng)勵(lì)與符合條件的付費(fèi)交易相關(guān)聯(lián)，那么活動(dòng)必須滿足以下要求:

• 在應(yīng)用內(nèi)發(fā)布活動(dòng)的官方規(guī)則。

• 如果活動(dòng)采用靈活獎(jiǎng)勵(lì)、憑運(yùn)氣得獎(jiǎng)或具有隨機(jī)性的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制: 活動(dòng)的官方條款中必須披露 1) 在按固定獲獎(jiǎng)幾率確定獎(jiǎng)勵(lì)的會(huì)員回饋活動(dòng)中，獲獎(jiǎng)幾率是多少，以及 2) 在所有其他此類會(huì)員回饋活動(dòng)中，采用何種選擇獲獎(jiǎng)?wù)叩姆椒?(例如用以確定獎(jiǎng)勵(lì)的變量因素)。

• 如果活動(dòng)提供抽獎(jiǎng)、抓彩或其他類似形式的促銷獎(jiǎng)勵(lì)，官方條款中必須說(shuō)明每項(xiàng)促銷獎(jiǎng)勵(lì)的固定獲獎(jiǎng)人數(shù)、固定的參與截止時(shí)間和發(fā)獎(jiǎng)日期。

• 如果積分或會(huì)員回饋活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)要按固定比率累積和兌換，則應(yīng)用中和活動(dòng)的官方條款內(nèi)必須醒目地載明比率。

具體請(qǐng)參考如下表格:

后臺(tái)位置信息方面的更新

2020 年，我們發(fā)布了新的位置信息政策，目的是提高相關(guān)行為的透明度，并限制位置數(shù)據(jù)獲取權(quán)限，尤其是在后臺(tái)獲取位置信息的權(quán)限。

除非確有必要，否則您的應(yīng)用不應(yīng)請(qǐng)求在后臺(tái)獲取位置信息。在申請(qǐng)后臺(tái)位置信息獲取權(quán)限之前，請(qǐng)您先通過(guò)如下問(wèn)題進(jìn)行自查:

• 此功能對(duì)應(yīng)用的核心用途而言是否重要？

• 如果不在后臺(tái)獲取位置信息，您的應(yīng)用能否提供相同的體驗(yàn)？

• 此功能是否能夠帶給用戶顯而易見(jiàn)的價(jià)值？

• 用戶是否希望該應(yīng)用在后臺(tái)獲取其位置信息？

以下是有助于位置信息權(quán)限申請(qǐng)批準(zhǔn)的提示:

• 了解位置權(quán)限政策。如果您的應(yīng)用需要使用由位置權(quán)限控制的設(shè)備位置數(shù)據(jù)，不妨了解位置權(quán)限政策。

• 查看后臺(tái)位置信息獲取權(quán)限核對(duì)清單，檢查代碼中是否包含任何可能會(huì)獲取位置信息的內(nèi)容。請(qǐng)注意，您還需要對(duì)應(yīng)用中用到的第三方 SDK 所請(qǐng)求和使用的所有數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)。

• 評(píng)估所請(qǐng)求的權(quán)限并審視替代方案，盡量減少位置信息的使用。如果您的應(yīng)用可以在不請(qǐng)求獲取任何位置數(shù)據(jù)的情況下實(shí)現(xiàn)其用途，請(qǐng)勿請(qǐng)求位置權(quán)限。 

• 檢查應(yīng)用內(nèi)披露聲明，向用戶解釋您的應(yīng)用將如何使用位置信息。務(wù)必確保先顯示這種披露聲明，再觸發(fā)需要位置權(quán)限的功能。

• 檢查隱私權(quán)政策，并提供指向隱私權(quán)政策的有效鏈接。您的隱私權(quán)政策是否符合 Google Play 的用戶數(shù)據(jù)政策要求？請(qǐng)注意，您應(yīng)在隱私權(quán)政策中明確說(shuō)明位置數(shù)據(jù)的獲取、使用、收集和共享情況。 

• 檢查您的商品詳情，確保用戶能夠合理猜測(cè)出您的應(yīng)用將一直使用他們的位置數(shù)據(jù)。

• 在后臺(tái)訪問(wèn)位置信息

  https://developer.android.google.cn/training/location/background

• 盡量減少使用位置信息

  https://developer.android.google.cn/privacy/best-practices#minimize_your_use_of_location

從 2021 年第 1 季度起，對(duì)于 Play 商店中所有違反新的后臺(tái)位置信息獲取權(quán)限政策的應(yīng)用，我們已開(kāi)始進(jìn)行處置。

以 Android 11 為目標(biāo)平臺(tái)的應(yīng)用

自 2021 年 8 月起，新應(yīng)用需要:

• 使用 Android App Bundle 格式發(fā)布。

• 使用 Play Asset Delivery 或 Play Feature Delivery 提交下載大小超過(guò) 150MB 的資源或功能。對(duì)于新應(yīng)用，擴(kuò)展文件 (OBB) 將不再受支持。

• 以 API 級(jí)別 30 (Android 11) 或更高級(jí)別為目標(biāo)，并針對(duì)行為變更進(jìn)行調(diào)整。

從 2021 年 11 月開(kāi)始，針對(duì)既有應(yīng)用:

• 所有更新都以 API 級(jí)別 30 或更高級(jí)別為目標(biāo)，并針對(duì) Android 11 中的行為變更進(jìn)行調(diào)整。

• 未收到更新的現(xiàn)有應(yīng)用不會(huì)受到影響，用戶可以繼續(xù)從 Play 商店下載。

結(jié)算庫(kù)版本 3

Google Play 致力于成為一個(gè)健康的生態(tài)系統(tǒng)，讓開(kāi)發(fā)者可以打造用戶喜愛(ài)的高品質(zhì)應(yīng)用，從而取得成功。許多開(kāi)發(fā)者都意識(shí)到，使用 Google Play 的一次性購(gòu)買和訂閱服務(wù)有助于他們?nèi)〉贸晒Α?/span>

基于上述原因，我們推出了結(jié)算庫(kù)版本 3。這個(gè)版本提供了全新的用戶付款方式、訂閱促銷功能、游戲購(gòu)買交易歸因功能以及更高的購(gòu)物可靠性和安全性。

• 自 2021 年 8 月 2 日起，所有新應(yīng)用都必須使用結(jié)算庫(kù)版本 3 或更高版本。

• 到 2021 年 11 月 1 日，現(xiàn)有應(yīng)用的所有更新都必須使用結(jié)算庫(kù)版本 3 或更高版本。

新的結(jié)算政策公告

正如之前公布的，我們更新了結(jié)算政策:

• Google Play 致力于幫助所有開(kāi)發(fā)者取得成功。

• 我們希望開(kāi)發(fā)者能夠更輕松地在 Play 上開(kāi)拓創(chuàng)新和發(fā)展業(yè)務(wù)。 

• 自 2021 年 7 月 1 日起，我們將把年收入中前 100 萬(wàn)美元的服務(wù)費(fèi)降低至 15%。

• 無(wú)論年收入多少，所有開(kāi)發(fā)者都將有資格享受這一改變帶來(lái)的福利。

• 在全球從 Play 獲取收入的開(kāi)發(fā)者中，99% 的開(kāi)發(fā)者的服務(wù)費(fèi)將減半。

2021 年 4 月政策更新

所有文件訪問(wèn)權(quán)限 - 2021 年 5 月 5 日生效

去年 7 月，我們宣布了以 Android 11 或更高版本為目標(biāo)平臺(tái)的應(yīng)用需推出分區(qū)存儲(chǔ)的規(guī)定，目的是讓用戶對(duì)他們的設(shè)備存儲(chǔ)空間擁有更多訪問(wèn)控制權(quán)。

自 2021 年 5 月 5 日起，對(duì)于需要廣泛訪問(wèn)設(shè)備上的文件的應(yīng)用 (如防病毒應(yīng)用)，其開(kāi)發(fā)者必須在 Play 管理中心提交權(quán)限請(qǐng)求。

新聞?lì)悜?yīng)用 - 2021 年 5 月 5 日生效

在 Google Play 管理中心內(nèi)聲明自身為 "新聞" 類應(yīng)用的應(yīng)用 (以下稱為 "新聞應(yīng)用") 必須滿足以下條件: 

• 如果應(yīng)用主要包含用戶生成的內(nèi)容，則不得將自身聲明為新聞?lì)悜?yīng)用。

• 新聞?lì)悜?yīng)用可以使用廣告及其他獲利工具，前提是它們的主要用途并非銷售產(chǎn)品、服務(wù)，或者賺取廣告收入。 

△ 圖中的這款應(yīng)用中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷內(nèi)容和廣告內(nèi)容占據(jù)大部分比重，我們可以認(rèn)為投放這類內(nèi)容是該應(yīng)用的主要目的

用戶數(shù)據(jù) - 2021 年 5 月 5 日生效

如果您的應(yīng)用會(huì)處理敏感用戶數(shù)據(jù)，則必須遵守以下規(guī)定:

• 在 Play 管理中心內(nèi)的指定字段以及應(yīng)用內(nèi)明示隱私權(quán)政策。隱私權(quán)政策以及任何形式的應(yīng)用內(nèi)披露聲明必須詳盡地說(shuō)明您的應(yīng)用如何訪問(wèn)、收集、使用和分享用戶數(shù)據(jù)。您的隱私權(quán)政策必須披露應(yīng)用將會(huì)訪問(wèn)、收集、使用和分享哪些類型的個(gè)人和敏感數(shù)據(jù)以及個(gè)人或敏感用戶數(shù)據(jù)的所有分享對(duì)象。

兒童和家庭: 激勵(lì)廣告 - 2021 年 5 月 5 日生效

去年，我們發(fā)布了一項(xiàng)新要求，規(guī)定廣告必須做到: 在展示 5 秒后可關(guān)閉。需要說(shuō)明的是，這項(xiàng)要求也適用于激勵(lì)廣告。

我們?cè)?"常見(jiàn)違規(guī)行為" 部分新增了一個(gè)示例，明確說(shuō)明了不符合政策規(guī)定的激勵(lì)廣告體驗(yàn)并提供了屏幕截圖。

△ 在用戶玩游戲時(shí)一條廣告彈出，且在展示 5 秒后仍無(wú)法關(guān)閉

兒童和家庭: WebView - 2021 年 5 月 5 日生效

如果應(yīng)用的目標(biāo)受眾群體中包含兒童，則必須遵守下列要求:

• 應(yīng)用不能以提供某個(gè)網(wǎng)站的 WebView 為唯一目的，也不能以為某個(gè)網(wǎng)站吸引聯(lián)屬營(yíng)銷流量為主要目的，無(wú)論相應(yīng)網(wǎng)站歸誰(shuí)所有，這種做法均屬于違規(guī)行為。

△ 應(yīng)用僅展示了現(xiàn)有網(wǎng)頁(yè)的 WebView

軟件包查看 - 2021 年下半年

若應(yīng)用想查看用戶設(shè)備上已安裝應(yīng)用的完整列表，開(kāi)發(fā)者需要請(qǐng)求相應(yīng)權(quán)限，以便我們審核這是否超出實(shí)現(xiàn)應(yīng)用核心用途所需數(shù)據(jù)的范圍。

如果您打算為以 Android 11 (SDK 30) 或更高版本為目標(biāo)平臺(tái)的應(yīng)用請(qǐng)求這項(xiàng)權(quán)限，從下半年開(kāi)始，您就需要在 Play 管理中心說(shuō)明您的應(yīng)用為何需要這項(xiàng)權(quán)限。我們也會(huì)在最后期限之前提前 60 天通知您。

從設(shè)備上查詢到的已安裝應(yīng)用目錄信息屬于用戶的個(gè)人敏感數(shù)據(jù)，與之相關(guān)的操作必須遵守 "個(gè)人信息和敏感信息" 政策。

如果應(yīng)用的核心用途是啟動(dòng)、搜索設(shè)備上的其他應(yīng)用或與其他應(yīng)用進(jìn)行互操作，那么它可以在適當(dāng)范圍內(nèi)獲取查看設(shè)備上安裝的其他應(yīng)用的權(quán)限。

如上圖所示，左側(cè)的示例以醒目的方式披露了該應(yīng)用會(huì)使用的權(quán)限。但這款游戲可能并不滿 "核心用途是啟動(dòng)、搜索設(shè)備上的其他應(yīng)用或與其他應(yīng)用進(jìn)行互操作" 這一要求，因此這是禁止的行為。右側(cè)的示例是一款防病毒安全應(yīng)用，其核心用途需要啟動(dòng)、搜索設(shè)備上的其他應(yīng)用或與其他應(yīng)用進(jìn)行互操作，因此這可能是一個(gè)可接受的用例。開(kāi)發(fā)者應(yīng)在 Google Play 管理中心提交權(quán)限聲明表單，以獲得有關(guān)這款應(yīng)用能否使用這項(xiàng)權(quán)限的反饋。

新應(yīng)用和現(xiàn)有應(yīng)用的政策執(zhí)行寬限期如下圖所示:

最佳做法

為幫助您優(yōu)化應(yīng)用發(fā)布體驗(yàn)，請(qǐng)參考如下最佳做法和要點(diǎn)提示:

為應(yīng)用審核制定有效計(jì)劃

雖然部分應(yīng)用審核流程肯定是自動(dòng)執(zhí)行的，但大多數(shù)對(duì)您的應(yīng)用存在影響的違規(guī)處置措施都經(jīng)過(guò)了人工評(píng)估。

最好提前規(guī)劃，為應(yīng)用審核和發(fā)布留出至少 7 天的準(zhǔn)備時(shí)間。

使用自管式發(fā)布模式

自管式發(fā)布模式可幫助您知曉下列時(shí)間點(diǎn):

• 應(yīng)用何時(shí)處于審核狀態(tài)

• 應(yīng)用何時(shí)通過(guò)審核

• 應(yīng)用何時(shí)可以在 Google Play 上發(fā)布

這樣一來(lái)，您可以早在預(yù)期發(fā)布日期前就提交更改，以便給自己留出時(shí)間查看或執(zhí)行更改。

對(duì)違規(guī)處置提出申訴

如果您收到我們發(fā)送的違規(guī)處置電子郵件，請(qǐng)勿驚慌。

如果您已閱讀相關(guān)政策，并認(rèn)為我們的決定可能有誤，請(qǐng)與我們的政策支持團(tuán)隊(duì)聯(lián)系。我們會(huì)在 2-7 個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)您。請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明原因，并提交相關(guān)文件以加速審核，例如證明您有權(quán)使用應(yīng)用中內(nèi)容的文件等。

請(qǐng)勿重復(fù)提交申訴，因?yàn)檫@會(huì)降低處理速度！

舉報(bào)違法內(nèi)容

如果您發(fā)現(xiàn)有應(yīng)用違反了《Google Play 開(kāi)發(fā)者分發(fā)協(xié)議》，比如存在版權(quán)和商標(biāo)權(quán)問(wèn)題，請(qǐng)通知我們。請(qǐng)前往 g.co/legal 提交一份申請(qǐng)，讓我們的法律團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步調(diào)查并保護(hù)您的版權(quán)和商標(biāo)權(quán)。

提前通知應(yīng)用審核團(tuán)隊(duì)

應(yīng)用審核團(tuán)隊(duì)可接受即將舉行的應(yīng)用或商品詳情發(fā)布活動(dòng)的提前通知。

為避免應(yīng)用因違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策而受到違規(guī)處置，請(qǐng)務(wù)必在發(fā)布應(yīng)用時(shí)使用 Play 管理中心提供的提前通知功能，并提交知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可聲明。

舉報(bào)不當(dāng)應(yīng)用

如果您認(rèn)為某個(gè)應(yīng)用違反了 Google Play 內(nèi)容政策，請(qǐng)?zhí)顚?/span>舉報(bào)不當(dāng)應(yīng)用表: 

https://support.google.com/googleplay/android-developer/contact/takedown

前往 Google Play 政策中心了解本次更新的詳細(xì)信息:

https://play.google.com/about/developer-content-policy/

再次感謝您關(guān)注 Google Play 政策更新，我們期待著您在 Google Play 收獲成功！