Google Play 下架原因之訂閱

作為開發(fā)者，您在介紹應(yīng)用內(nèi)的訂閱服務(wù)或內(nèi)容時(shí)不得提供任何會(huì)誤導(dǎo)用戶的信息。您應(yīng)在所有應(yīng)用內(nèi)促銷活動(dòng)或啟動(dòng)畫面中清晰傳達(dá)產(chǎn)品/服務(wù)信息，這一點(diǎn)至關(guān)重要。

在您的應(yīng)用中：您必須清晰明確地傳達(dá)產(chǎn)品/服務(wù)信息。這包括明確說(shuō)明您的訂閱方案條款、訂閱費(fèi)用、結(jié)算周期頻率以及用戶是否必須訂閱才能使用該應(yīng)用。用戶應(yīng)無(wú)須執(zhí)行任何其他操作即可查看這類信息。

免費(fèi)試用和初次體驗(yàn)優(yōu)惠

在用戶訂閱您的內(nèi)容或服務(wù)之前：您必須清晰準(zhǔn)確地說(shuō)明訂閱方案條款，包括用戶可使用的內(nèi)容或服務(wù)的期限、價(jià)格及說(shuō)明。請(qǐng)務(wù)必告知用戶免費(fèi)試用的狀態(tài)將在何時(shí)以何種方式轉(zhuǎn)變?yōu)楦顿M(fèi)訂閱、付費(fèi)訂閱的費(fèi)用是多少，以及用戶在試用結(jié)束后不想繼續(xù)付費(fèi)訂閱時(shí)可以取消訂閱。

訂閱的管理與取消

作為開發(fā)者，您必須確保您的應(yīng)用明確披露用戶可以如何管理或取消其訂閱。

谷歌的政策規(guī)定，如果用戶取消了從Google Play上的應(yīng)用購(gòu)買的訂閱服務(wù)，那么無(wú)論在哪一天取消，都不會(huì)獲得當(dāng)前結(jié)算周期的退款，但用戶在當(dāng)前結(jié)算周期的剩余時(shí)間內(nèi)會(huì)繼續(xù)收到訂閱內(nèi)容。用戶的訂閱取消操作會(huì)在當(dāng)前結(jié)算周期結(jié)束后生效。

作為內(nèi)容或使用權(quán)限的提供者，您可以直接對(duì)用戶實(shí)行更為靈活的退款政策。您有責(zé)任在您的訂閱、訂閱取消和退款政策發(fā)生變更時(shí)告知用戶，同時(shí)也有責(zé)任確保這些政策符合適用法律的規(guī)定。