如何利用Google四大工具分析及開發(fā)客戶？

工具一：GOOGLE TRENDS

Google Trends（www.google.com/trends/）通過分析谷歌全球數(shù)以十億計的搜索結(jié)果，告訴用戶某一搜索關(guān)鍵詞在谷歌被搜索的頻率和相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

在Google Trends中，每一關(guān)鍵詞的趨勢記錄圖形顯示分為搜索量和新聞引用量兩部分，用戶可直觀地分別看到每一關(guān)鍵詞在Google全球的搜索量，以及相關(guān)新聞引用情況的變化走勢，并有詳細(xì)的城市、國家/地區(qū)、語言柱狀圖顯示。

Google Trends可以用逗號隔開，同時比較最多5個關(guān)鍵詞的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

注：google trends的數(shù)據(jù)統(tǒng)計要具備一定的數(shù)據(jù)量，并不是所有的關(guān)鍵詞都會有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示。

首先以安全鞋(safety shoes)為例：

可以看到，從2004年開始到現(xiàn)在，全球搜索量一直比較穩(wěn)定（說明需求量并沒有多少擴(kuò)大），受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，2008-2009年稍微走低，2009年之后，曲線呈緩慢上升姿態(tài)，說明這個市場目前競爭非常激烈，趨近飽和。

我們來和另一個勞動防護(hù)用品“護(hù)目鏡”(goggles)做比較：

可以看到，護(hù)目鏡(goggles)的搜索總量明顯高于安全鞋(safety shoes)，而且需求有規(guī)律地起伏。每年都是在十二月達(dá)到搜索量高峰。

有News Headline和Forecast。

點(diǎn)了“news headline”之后，會出現(xiàn)一些英文單個字母，鼠標(biāo)移上去的時候會顯示某個新聞網(wǎng)站的新聞標(biāo)題，點(diǎn)擊這個字母會新開窗口鏈接到這個新聞文章的網(wǎng)站。

我們點(diǎn)了字母之后，就會打開一個新聞?wù)镜哪硞€新聞文章鏈接。

點(diǎn)了"forecast"之后會在右側(cè)多了一些虛線，表示對于后面的搜索量趨勢的預(yù)測。

往下看，左側(cè)可以看到詳細(xì)的城市、國家/地區(qū)的柱狀圖顯示，注意塊狀區(qū)域顏色從淺到深代表搜索量從少到多。

右邊則是關(guān)鍵詞的搜索量顯示（分為最高的排名和增長最快的排名）。

左側(cè)你可以一層層點(diǎn)進(jìn)去看，可以選擇map形式，也可以選擇list形式，右側(cè)的關(guān)鍵詞正好可以擴(kuò)充你的關(guān)鍵詞庫。

從以上這些截圖上我們可以看到：

對安全鞋關(guān)注度排名前10位的國家，基本上都是一些欠發(fā)達(dá)國家；對護(hù)目鏡關(guān)注度排名前10位的國家，基本上都是一些較為發(fā)達(dá)的國家。

所以，收到以上這些國家詢盤的時候，需要去重視，因為的確有市場需求存在，會有很多真實的客戶。去開發(fā)市場的時候，Trends也可以對目標(biāo)市場的選擇給予一定的參考。

工具二：Google Market Finder(全球商機(jī)洞察)

Google Market Finder可以提供來自全球互聯(lián)網(wǎng)搜索的數(shù)據(jù)。按照總的搜索量、建議出價和競爭狀況對每個市場的商機(jī)進(jìn)行排序。借助Google“全球商機(jī)洞察”，一些曾經(jīng)困擾中小企業(yè)的諸如“這個市場的競爭狀況如何”、“該地區(qū)對產(chǎn)品的需求與另外一個區(qū)域相比如何”、“在這個新市場進(jìn)行廣告宣傳需要多少成本”等問題，將輕易解決。

你可以輸入能夠描述您的產(chǎn)品或服務(wù)的關(guān)鍵字，然后選擇一個區(qū)域。還可以在多個市場中（filter）進(jìn)行選擇，包括G20、歐盟、新興市場、亞洲或整個世界。

Google“全球商機(jī)洞察”使用來自全球互聯(lián)網(wǎng)搜索的數(shù)據(jù)，顯示人們用阿拉伯語、中文、英語等56種語言中的任意一種搜索您關(guān)鍵字的次數(shù)。

在與AdWords結(jié)合后，Google全球商機(jī)洞察還會顯示估算出來的建議出價，以及在您在目標(biāo)市場中所使用關(guān)鍵字的競爭情況。

通過這些指標(biāo)，您可以將獲取新客戶的成本與您產(chǎn)品的利潤進(jìn)行比較，幫助您確定吸引新市場中的客戶是否有利于業(yè)務(wù)發(fā)展。

搜索http://translate.google.com/glob...ndex.html?locale=en

我們繼續(xù)以“安全鞋”safety shoes為例：

首先我們看美洲市場，開發(fā)目標(biāo)市場的選擇：

亞洲市場：

歐盟市場：

把全球各個市場上的搜索量大的國家進(jìn)行排序，可以最終選定幾個國家和地區(qū)作為你開發(fā)的主要目標(biāo)市場。

當(dāng)然，Google Market Finder不能做到完全精確的市場洞察，這只是給我們一個參考的工具。

工具三：GOOGLE MAP搜索

比如我們前面發(fā)現(xiàn)德國的月搜索量達(dá)到170,562次，那么我們來用GOOGLE MAP來搜索一下德國的此類客戶。

首先打開GOOGLE地圖（語言選擇英文），首先在搜索框內(nèi)輸入Germany。畫面定位到德國的地圖。

然后在Germany后面加上一個空格，然后輸入safety shoes，點(diǎn)擊回車。

也不一定要輸入國名，可以具體到某個州，某個具體城市。如先定位到California,United States然后加上safety shoes來搜索，經(jīng)常可以發(fā)現(xiàn)更多的結(jié)果。

工具四：GOOGLE IMAGE谷歌圖片搜索

很多人在谷歌圖片里搜索的時候第一反應(yīng)就是直接用產(chǎn)品詞去搜，其實這里也可以像網(wǎng)頁搜索一樣玩很多花樣，可以嘗試進(jìn)行各種關(guān)鍵詞的組合。

打個比方，如果你搜德國市場，你可以搜：產(chǎn)品類別名+產(chǎn)品名+site:.de英語和德語都可以試試，你還可以再粘貼上一開始我們總結(jié)的屏蔽詞，你甚至可以搜索某個產(chǎn)品的主要規(guī)格……

比如，safety shoes-安全鞋，屬于這個產(chǎn)品類別：“個人防護(hù)用具”(Personal Protective Equipments-經(jīng)常簡稱為PPE)，那么你就可以這樣搜：

這么梳理一遍之后，還可以重新?lián)Q上德語，再來一遍。