Facebook再營銷—如何獲得更多客戶?

來源: 跨境凌云
作者:小云
時間:2022-01-24
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再營銷,顧名思義就是對購買過產(chǎn)品的消費者進(jìn)行二次營銷。通過再營銷,您可以向訪問過您網(wǎng)站或使用過移動應(yīng)用的用戶展示廣告,今天我們主要講的就是如何通過FB再營銷獲取更多客戶。

Facebook再營銷—如何獲取更多客戶?

再營銷,顧名思義就是對購買過產(chǎn)品的消費者進(jìn)行二次營銷。通過再營銷,您可以向訪問過您網(wǎng)站或使用過移動應(yīng)用的用戶展示廣告,今天我們主要講的就是如何通過FB再營銷獲取更多客戶。

一.為什么要做再營銷

(1)營銷成本更低

購買過產(chǎn)品的消費者一般來說更容易產(chǎn)生復(fù)購,如果消費者在一家獨立站購買的次數(shù)越多,就越容易在該獨立站再次購買。

(2)再營銷的消費者客單價一般來說更高

現(xiàn)有消費者不止會復(fù)購,并且與首次購買者相比,他們的客單價也會更高。消費者的購買次數(shù)與時間周期會與消費金額直接掛鉤。

(3)更容易提升口碑

現(xiàn)有消費者不僅復(fù)購率更高,還擁有巨大的營銷潛力,他們會成為更加忠實的顧客,向身邊的人推銷獨立站產(chǎn)品,提高獨立站口碑。

二.什么是Facebook再營銷?

通過廣告或者其他途徑進(jìn)入到網(wǎng)站瀏覽的消費者,一定是對于你的商品有興趣,但基于各種原因并未直接下單,F(xiàn)acebook再營銷廣告正是對這些消費者重復(fù)投放廣告,讓他們在被廣告洗腦和提醒后,再次回到網(wǎng)站里下單成為成你的客戶。

三.Facebook再營銷廣告有哪幾種類型?

(1)廣告主以自己的廣告目標(biāo)為導(dǎo)向,精細(xì)定位受眾群體,這叫做自定義受眾群體。Facebook主要提供了四種再營銷形式:

1.網(wǎng)站訪問量:根據(jù)以前的網(wǎng)站訪問次數(shù)來創(chuàng)建再營銷受眾。

2.客戶名單:上傳與Facebook匹配的客戶電子郵件列表,以便進(jìn)行再營銷。

3.應(yīng)用事件:基于與你的應(yīng)用進(jìn)行過互動的人員的再營銷列表。

4.線下事件:根據(jù)離線操作(例如電話和商店訪問)對受眾群體進(jìn)行再營銷。

(2)參考來自視頻,潛在客戶表單,即時體驗,購物,Instagram賬戶,事件,F(xiàn)acebook頁面或列表上的Facebook參與度指標(biāo)。借助Facebook平臺的資源獲得用戶的行為信息,而具體的再營銷形式依然以上面提到的4種為主。

四.如何進(jìn)行Facebook再營銷?

1.安裝Facebook Pixel像素代碼

如果您想面向網(wǎng)站訪客開展再營銷,則應(yīng)安裝Facebook Pixel像素代碼。Facebook Pixel像素代碼是一小段數(shù)據(jù)代碼,會追蹤用戶以及他們與您的品牌互動時的采取的操作類型,包括他們在訪問網(wǎng)站前是否看過您投放的任何Facebook廣告、在網(wǎng)站上訪問的具體網(wǎng)頁,以及加入購物車的具體商品等。

安裝Facebook Pixel像素代碼可以點擊以下教程,這是Facebook官方的教程:如何創(chuàng)建和安裝Facebook Pixel像素代碼|Facebook Business幫助中心。

安裝好Facebook Pixel后,你可以下載一個Facebook Helper確認(rèn)網(wǎng)站像素是否正確安裝。下載鏈接:Facebook Helper。

2.創(chuàng)建Facebook再營銷廣告

創(chuàng)建再營銷廣告的步驟如下:

(1)打開您的Facebook業(yè)務(wù)管理器并導(dǎo)航至下拉菜單下的受眾群體部分:

640.webp (4).jpg

(2)在此處,從“創(chuàng)建受眾群體”下拉列表中選擇“自定義受眾群體”:

640.webp (5).jpg

(3)選擇“網(wǎng)站訪問量”作為您的自定義受眾類型:

640.webp (6).jpg

(4)設(shè)置“訪客”,輸入"日期"和"廣告受眾名稱"

640.webp (7).jpg

(5)受眾創(chuàng)建成功。

(6)創(chuàng)建新廣告時選擇該自定義受眾并向他們投放廣告。

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五.分析你的Facebook再營銷廣告系列

設(shè)置好再營銷廣告的各項指標(biāo)后,你可不能就撒手不管了,還需要分析結(jié)果和思考如何優(yōu)化。以下是你在分析廣告效果時參考的一些關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI):

(1)每次點擊費用(CPC)—獲得潛在客戶點擊廣告需要多少費用

(2)頻率—廣告顯示的次數(shù)

(3)相關(guān)性診斷—廣告與看到它的受眾有多相關(guān)?

(4)轉(zhuǎn)換次數(shù)–發(fā)生的交易總數(shù)是多少?

(5)轉(zhuǎn)換價值–發(fā)生的所有交易的總金額是多少?

這些關(guān)鍵指標(biāo)的分析結(jié)果也將指引你的下一次廣告投放。

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